核心步骤一:确保4G开关已打开
这是最基本也是最重要的一步,如果4G功能被关闭,手机就无法连接到4G网络。

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从屏幕顶部向下滑动,打开通知栏。
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再次从屏幕顶部向下滑动,进入快捷设置/控制中心。
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找到“移动数据”或“数据网络”的图标(通常是一个信号塔的形状)。
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长按这个图标,或者点击旁边的“设置”按钮(齿轮图标)。
(图片来源网络,侵删) -
进入“移动网络”设置页面后,确保 “启用移动数据” 或 “移动数据” 的开关是打开状态。
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在这个页面,找到 “首选网络类型” 或 “网络模式” 的选项。
核心步骤二:选择正确的首选网络类型
这是确保手机使用4G网络的关键步骤,你需要将首选网络类型设置为“4G/3G/2G自动连接”或类似的选项。
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在刚才的“移动网络”设置页面,找到 “首选网络类型”。
(图片来源网络,侵删) -
点击进入,你会看到几个选项:
- 4G/3G/2G 自动选择 (推荐):这是最常用的选项,手机会优先连接最快的4G网络,当4G信号不好时,会自动切换到3G或2G,保证通话不中断。
- 仅4G:只搜索并连接4G网络,如果4G信号弱或没有,手机会显示“无服务”,无法打电话和上网。(不推荐日常使用)
- 3G/2G 自动选择:只使用3G和2G网络,速度较慢。
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强烈建议选择 “4G/3G/2G 自动选择”。
核心步骤三:检查APN(接入点名称)设置
APN是手机接入移动网络的“身份证”,如果设置错误,即使有信号也无法上网,插入SIM卡后,手机会自动配置正确的APN,但如果出现问题,可以手动检查或重置。
- 进入 设置 > 移动网络 > 接入点名称 (APN)。
- 在列表中,找到你当前使用的SIM卡(如“中国联通”、“中国移动”)。
- 检查其APN设置是否正确,以下是三大运营商的通用APN设置,你可以参考:
| 运营商 | 名称 | APN | 代理 | 端口 | 用户名 | 密码 | 服务器 | MMSC | MMSC代理协议 | 认证类型 | APN类型 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 中国移动 | CMNET | cmnet |
(不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | default,supl,dun |
| 中国移动 | CMWAP | cmwap |
0.0.172 |
80 |
(不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | default |
| 中国联通 | UNINET | 3gnet |
(不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | default |
| 中国联通 | UNIWAP | 3gwap |
0.0.172 |
80 |
(不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | default |
| 中国电信 | CTNET | ctnet |
(不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | default |
| 中国电信 | CTWAP | ctwap |
0.0.200 |
80 |
(不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | (不设置) | default |
- 重要提示:
- 现在大多数套餐都使用
3gnet(联通) 或cmnet(移动) 作为APN,这些是通用的高速数据APN。 - 如果不确定,可以先尝试选择默认的APN,或者直接“重置为默认设置”。
- 设置完成后,需要保存设置,然后关闭飞行模式或重启手机。
- 现在大多数套餐都使用
如果以上步骤都正确,但还是无法使用4G怎么办?
可以尝试以下排查方法:
- 重启手机:这是最简单有效的解决方法,可以清除临时性系统错误。
- 重新插拔SIM卡:关机后,取出SIM卡,用干净的软布擦拭金属触点,然后重新插入,再开机。
- 检查手机信号:确保你当前所在位置有4G信号,可以进入 设置 > 关于手机 > 状态信息 > SIM卡状态,查看“网络类型”是否为“LTE”(4G的另一种叫法)。
- 联系运营商:可能是你的SIM卡欠费、停机,或者需要开通4G服务套餐,可以拨打运营商客服电话(移动10086,联通10010,电信10000)查询。
- 检查手机是否为双卡模式:如果你使用的是双卡手机,请确保你正在使用的SIM卡(卡1或卡2)的4G功能已开启,并且设置了首选网络类型,有时候需要手动切换数据卡。
要让vivo手机使用4G网络,记住三个关键点:
- 开:打开移动数据总开关。
- 选:在“首选网络类型”中选择 “4G/3G/2G 自动选择”。
- 查:APN设置基本正确,不确定就重置为默认。
按照这个流程操作,99%的4G连接问题都可以解决,希望这些信息能帮到你!
