- 什么是蜂窝移动网络通话?
- iPhone 支持的几种通话类型
- 如何设置和管理通话功能?
- 常见问题与解决方法
- 总结与建议
什么是蜂窝移动网络通话?
就是通过您手机卡的移动网络(4G、5G)来进行语音通话,这是最传统、最基础的手机通话方式,只要有手机信号,就可以使用。

它的核心特点是直接消耗您的手机套餐中的通话分钟数,并且会消耗少量数据流量(用于建立和维护通话连接)。
iPhone 支持的几种通话类型
iPhone 的蜂窝通话功能已经从传统的“语音通话”演变成了多种形式,了解它们的区别非常重要。
a) 语音通话 (Voice over LTE / VoLTE)
这是目前最主流的通话方式。
- 是什么:利用 4G LTE 或 5G 网络进行高清语音通话。
- 优点:
- 高清音质:通话声音更清晰、更稳定。
- 上网通话两不误:在通话时,您可以继续使用 4G/5G 网络上网、看视频,不会因为切换到 2G/3G 网络而导致网速变慢。
- 接通更快:呼叫建立速度比传统通话快。
- 前提条件:您的 iPhone、运营商和手机套餐都必须支持 VoLTE。
b) Wi-Fi 通话
这是一个非常实用的功能,尤其在家里或办公室等信号不好的地方。

- 是什么:当您的蜂窝网络信号较弱时,iPhone 会自动通过可用的 Wi-Fi 网络来拨打和接听电话、收发短信。
- 优点:
- 信号增强:在地下室、电梯、偏远地区等信号死角,只要有 Wi-Fi,您就能正常通话。
- 不计入套餐分钟数:通过 Wi-Fi 通话产生的通话分钟数,通常不计入您手机套餐的通话时长限制(具体政策请咨询您的运营商)。
- 国际通话省钱:使用 Wi-Fi 拨打国际长途,可以按照国内资费标准收费,非常划算。
- 前提条件:
- 您的运营商和手机套餐支持 Wi-Fi 通话(中国移动、中国联通、中国电信基本都已支持)。
- iPhone 5c 或更新机型。
- 连接到 Wi-Fi 网络。
- 已在“设置”中开启此功能。
c) 网络通话 (FaceTime 音频)
这是一种基于互联网的通话方式,类似于微信语音或 Skype。
- 是什么:通过 Apple 的 FaceTime 服务进行纯音频通话。
- 优点:
- 免费:只要双方都有 Apple 设备且能上网(蜂窝网络或 Wi-Fi),通话完全免费。
- 音质高:通常音质优于传统电话。
- 缺点:
- 依赖网络:在网络不稳定时,通话质量会受影响,甚至可能中断。
- 需要 Apple ID:双方必须登录自己的 Apple ID。
- 不能拨打普通电话号码:只能拨打其他 Apple 设备(通过手机号、邮箱或地址)。
如何设置和管理通话功能?
您可以在 iPhone 的 “设置” > “蜂窝网络” 中找到所有相关的通话设置。
重要设置项:
-
蜂窝数据选项 > 语音与数据
(图片来源网络,侵删)- 这是选择通话技术的核心选项,通常有以下几种:
- 5G 自动:首选 5G,信号不好时自动回落到 4G/3G,推荐大多数用户使用。
- 5G 开启:始终使用 5G 网络,但可能会略微增加耗电量。
- 4G LTE:仅使用 4G 网络进行通话和数据。
- 启用 5G/SOS:仅在紧急情况下使用 5G,平时以 4G 为主,以节省电量。
- 建议:在信号覆盖好的地区,选择“5G 自动”或“5G 开启”以获得更好的体验。
- 这是选择通话技术的核心选项,通常有以下几种:
-
蜂窝数据选项 > 语音与数据 > Wi-Fi 通话
- 打开或关闭 Wi-Fi 通话。
- 如果遇到 Wi-Fi 呼叫问题,请尝试关闭此功能,然后重新打开。
-
与这台 iPhone 通话
- 默认 cellular:默认使用蜂窝网络通话。
- 首选 Wi-Fi 通话:在有 Wi-Fi 时优先使用 Wi-Fi 通话。
- 仅限 Wi-Fi 通话:只在连接 Wi-Fi 时才能通话(相当于“飞行模式”下的通话模式)。
- 建议:选择“首选 Wi-Fi 通话”,这样可以自动获得最好的通话体验。
-
蜂窝网络 > SIM 卡
在这里可以设置默认的通话、短信和数据卡(如果您使用的是双卡 iPhone)。
常见问题与解决方法
为什么我的 iPhone 没有信号,不能打电话?
- 原因分析:
- 飞行模式:最常见的原因,检查左上角是否有飞机图标。
- 欠费停机:手机套餐余额不足或欠费导致服务中断。
- 信号覆盖问题:身处地下室、偏远地区等信号盲区。
- 网络故障:运营商基站临时故障。
- SIM 卡问题:SIM 卡松动、脏污或损坏。
- 解决方法:
- 关闭并重新打开“飞行模式”。
- 检查并充值话费。
- 移动到开阔地带,靠近窗户。
- 稍后重试,或联系运营商客服确认网络状态。
- 关机后取出 SIM 卡,用软布擦拭金属触点,再重新插回。
Wi-Fi 通话为什么时断时续?
- 原因分析:Wi-Fi 信号不稳定或网络带宽不足。
- 解决方法:
- 尽量连接到信号更强的 Wi-Fi 网络。
- 靠近 Wi-Fi 路由器,减少物理障碍。
- 让家人暂时减少看视频、下载大文件等占用大量带宽的行为。
接打电话时,对方听不到我的声音,或者我听不到对方的声音。
- 原因分析:
- 麦克风/听筒问题:被异物(如保护壳、屏幕膜)堵塞,或硬件故障。
- 网络问题:蜂窝网络或 Wi-Fi 网络信号差。
- 软件问题:iOS 系统临时性 Bug。
- 解决方法:
- 检查并清理麦克风(底部小孔)和听筒(顶部小孔)。
- 尝试切换到 Wi-Fi 通话(如果信号差)或换个地方使用蜂窝网络。
- 强制重启 iPhone:这是解决临时性软件问题的万能方法,不同型号的强制重启方式略有不同(通常是“快速按一下音量+,再快速按一下音量-,然后长按侧边/电源键直到出现苹果Logo”)。
总结与建议
| 功能 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| VoLTE 通话 | 高清音质、上网通话两不误、接通快 | 消耗套餐分钟数 | 日常所有有信号的通话场景 |
| Wi-Fi 通话 | 解决信号死角、可能不计费、国际长途省钱 | 依赖 Wi-Fi 网络 | 家中、办公室、地下室等信号差的地方 |
| FaceTime 音频 | 免费、音质好 | 需要双方是 Apple 用户、依赖网络 | 和家人、朋友进行免费通话 |
给您的建议:
- 检查并开启 Wi-Fi 通话:对于大多数人来说,这是一个“神器”,能极大提升通话体验,去“设置”里把它打开吧。
- 保持“5G 自动”模式:在大多数情况下,这是性能和耗电的最佳平衡点。
- 遇到通话问题,先从简单的地方排查:比如重启手机、检查飞行模式、清理听筒和麦克风。
- 如果问题持续:联系您的运营商客服,可能是网络或账户问题;如果怀疑是硬件问题,可以联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 零售店。
希望这份详细的指南能帮助您更好地理解和使用 iPhone 的蜂窝移动网络通话功能!
