核心问题解释
这个错误意味着你的电脑无法从路由器（或网络中的 DHCP 服务器）成功获取到一个可用的 IP 地址、子网掩码、网关和 DNS 服务器信息，没有这些信息，你的电脑就无法在网络中“定位”自己,自然也就无法上网。
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排查步骤（请按顺序操作）
第一步：基础检查（最简单，先试试）
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重启大法：这是最经典也最有效的第一步。
- 重启你的电脑。
- 重启你的路由器：拔掉路由器的电源线，等待 30 秒到 1 分钟，然后重新插上，这可以清除路由器缓存，让它重新分配 IP 地址。
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忘记网络后重连：
- 点击右下角的 Wi-Fi 图标。
- 找到你当前连接的 Wi-Fi 网络，右键点击它，选择“忘记”。
- 然后重新搜索并连接该网络,输入密码。
如果以上两步无效,请进入下一步。
第二步：运行 Windows 网络诊断
Windows 自带了一个网络故障排除工具,可以自动检测并修复一些常见问题。
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- 在任务栏右键点击网络图标（Wi-Fi 或以太网）。
- 选择“疑难解答”。
- 等待系统自动检测并修复问题,按照提示操作即可。
这个工具虽然不一定能解决所有问题,但值得一试。
第三步：更新或重置网卡驱动程序（最常见的原因之一）
驱动程序是电脑与硬件沟通的桥梁，Wi-Fi 网卡驱动有问题，就可能导致无法获取 IP。
方法 A：通过设备管理器更新驱动
- 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”列表。
- 找到你的无线网卡（通常名字里会包含 "Wireless", "Wi-Fi", "802.11" 等字样，品牌如 Intel, Realtek, Qualcomm Atheros 等）。
- 右键点击它，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，让 Windows 在线查找。
如果提示已是最新版本，或者更新后问题依旧,可以尝试下面的方法。
方法 B：卸载驱动（推荐）
这个方法比单纯更新更彻底，相当于让 Windows 重新为你安装一个最纯净的驱动。
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- 同样进入“设备管理器”,找到你的无线网卡。
- 右键点击它，选择“卸载设备”。
- 重要：如果弹出一个勾选框“删除此设备的驱动程序软件”,请务必勾选它！
- 点击“卸载”。
- 卸载完成后，重启你的电脑，Windows 会在重启后自动重新安装最合适的网卡驱动。
第四步：重置网络堆栈（非常有效）
这会重置你电脑上所有与网络相关的核心组件,修复很多逻辑性错误。
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以管理员身份运行命令提示符：
- 在开始菜单搜索“cmd”或“命令提示符”。
- 右键点击它，选择“以管理员身份运行”。
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依次输入以下命令，每输入一条就按一次回车：
netsh winsock reset
（重置 Winsock 目录,修复套接字问题）
netsh int ip reset
（重置 TCP/IP 协议栈）
ipconfig /release
（释放当前 IP 地址）
ipconfig /renew
（重新获取 IP 地址）
ipconfig /flushdns
（刷新 DNS 解析缓存）
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重启电脑，执行完这些命令后,重启是必须的。
第五步：检查路由器 DHCP 设置
如果多台设备都出现这个问题,那很可能是路由器的问题。
- 登录你的路由器管理后台（通常在浏览器地址栏输入
168.1.1或168.0.1，具体看路由器底部标签）。 - 找到“DHCP 服务器”或“局域网设置”相关的选项。
- 确保 DHCP 服务器是“已启用”状态。
- 检查 IP 地址池的范围是否合理，如果你的路由器地址是
168.1.1，地址池可以设置为168.1.100到168.1.200，确保这个池里有足够的 IP 地址。 - 保存设置并重启路由器。
第六步：指定静态 IP 地址（作为临时解决方案或排查手段）
如果动态获取 IP 总是失败，你可以手动给你的电脑指定一个 IP 地址,看看是否能解决问题。
- 右键点击右下角的网络图标，选择“网络和 Internet 设置”。
- 点击“更改适配器选项”。
- 右键点击你的“WLAN”或“无线网络连接”，选择“属性”。
- 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 选择“使用下面的 IP 地址”。
- 手动填写信息（请根据你的路由器实际网络环境修改，以下是一个示例）：
- IP 地址：
168.1.110(只要在路由器 DHCP 范围内,且未被其他设备使用即可) - 子网掩码：
255.255.0(通常是这个) - 默认网关：
168.1.1(通常是路由器的地址) - DNS 服务器：可以填你的路由器地址
168.1.1，或者使用公共 DNS，如8.8.8和8.4.4(Google DNS) 或5.5.5和6.6.6(阿里 DNS)。
- IP 地址：
- 点击“确定”保存。
设置后尝试连接网络，如果这样能上网，说明问题出在路由器的 DHCP 分配上，可以重点检查路由器设置（第五步），如果还是不行,问题可能更复杂。
总结与最终建议
- 80% 的问题：通过 第一步（重启）、第三步（重装驱动） 和 第四步（重置网络堆栈） 就能解决。
- 如果只有一台电脑有问题：基本可以断定是这台电脑的软件或驱动问题，重点排查第三、四步。
- 如果所有连接该 Wi-Fi 的设备都有问题：问题很可能出在路由器上,重点排查第五步。
如果以上所有方法都尝试过了问题依旧存在，那么可能是硬件故障（如电脑网卡或路由器本身损坏），或者系统文件严重损坏,可以考虑：
- 在另一台设备上使用该 Wi-Fi,确认是否是路由器问题。
- 在你的电脑上尝试连接其他 Wi-Fi 网络,确认是否是电脑网卡问题。
- 作为最后的手段,可以考虑备份重要数据后重装系统。
希望这个详细的指南能帮助你解决问题！
