第一步:基础检查(90%的问题能在这里解决)
这部分是解决问题的核心,请务必仔细检查。

确保设备电量充足
- 手机: 确保vivo手机电量在50%以上,避免因低电量导致连接中断或失败。
- 无人机/遥控器: 确保遥控器和无人机电池都已充满电,遥控器是连接的中枢,电量不足会直接影响连接。
更新所有相关软件到最新版本
这是最最最重要的一步,很多连接问题都是由版本不兼容导致的。
- 更新无人机固件:
- 将手机和遥控器连接好,并确保无人机与遥控器已正常连接。
- 打开D Fly App(大疆飞行App)。
- App会自动检查固件更新,如果有更新,请务必按照提示完成所有更新。
- 注意: 更新固件时需要良好的网络环境(Wi-Fi或移动数据),且过程不能中断。
- 更新DJI Fly App:
- 打开手机的 应用商店 (App Store 或 vivo应用商店)。
- 搜索“DJI Fly”或“大疆飞行”,检查是否有更新,并下载安装最新版本。
- 更新vivo手机系统:
- 进入手机的 设置 > 系统管理 > 系统更新。
- 下载并安装最新的系统更新,新系统通常会修复一些兼容性Bug。
检查正确的连接模式
- 确认使用的是DJI Fly App,而不是其他App。 小米无人机(DJI)必须使用官方的“DJI Fly”或“DJI GO 4”(较老型号)App。
- 连接顺序至关重要:
- 先开机无人机和遥控器,等待它们之间成功配对(遥控器指示灯变为常亮或闪烁特定频率)。
- 再打开vivo手机上的DJI Fly App,App会自动搜索并提示你连接遥控器。
- 错误顺序: 先开App再开遥控器,可能导致App无法识别设备。
检查Wi-Fi和蓝牙设置
- Wi-Fi: 无人机和遥控器之间通过Wi-Fi直连,不需要连接到任何外部Wi-Fi网络,在连接时,请确保你的vivo手机没有连接家或办公室的Wi-Fi,如果连接了,可能会导致冲突,你可以在设置中暂时关闭Wi-Fi。
- 蓝牙: 虽然主要靠Wi-Fi,但蓝牙在初次配对和设备识别中也扮演辅助角色,请确保手机的蓝牙是开启状态。
第二步:进阶排查(如果基础检查无效)
如果以上步骤都确认无误但仍无法连接,可以尝试以下方法:
忘记网络并重置连接
- 在vivo手机的 设置 > WLAN 或 网络和互联网 中,找到之前连接过的无人机Wi-Fi网络(通常以“DJI_”开头),选择 “忘记网络” 或 “删除网络”。
- 将无人机和遥控器重启(关机再开机),再按照正确顺序重新尝试连接。
重置遥控器和无人机
- 重置遥控器: 长按遥控器的功能键(通常是右上角的那个小按钮)约10秒,直到听到“嘀”的一声,指示灯闪烁,表示重置成功,这会清除遥控器与手机的配对记录。
- 重置无人机(谨慎操作): 将无人机电量保持在15%以上,长按电源按钮约10秒,直到指示灯闪烁,表示恢复出厂设置,这会清除所有飞行记录和设置。
- 重置后: 无人机和遥控器需要重新进行对频配对(通过数据线连接两者),然后再用手机连接。
检查手机权限
- 进入vivo手机的 设置 > 应用与权限 > 权限管理。
- 找到 “DJI Fly” App,检查并确保它拥有以下权限:
- 位置信息
- 相机
- 麦克风
- 存储空间
- 手机状态
- 如果某个权限被关闭,请开启它。
清除App缓存和数据
- 在 设置 > 应用与权限 > 应用管理 中找到“DJI Fly”。
- 点击 “存储”,然后选择 “清除缓存”,如果还不行,可以尝试 “清除数据”(注意:清除数据后,App内的登录信息和设置会丢失,需要重新登录和设置)。
第三步:特殊问题排查
针对vivo手机的特殊设置
- 开启高性能模式: 有些vivo手机有“性能模式”或“游戏模式”,开启后可以提高系统运行效率,减少连接延迟和中断,可以在 设置 > 电池 或 超级壁纸 等相关选项中找到。
- 关闭后台限制/智能服务: 为了防止系统杀死后台进程,导致连接中断,可以进入 设置 > 电池 > 后台高耗用应用 或 智能服务,将“DJI Fly”设置为“无限制”或“允许后台运行”。
- 关闭省电模式: 省电模式会限制网络和CPU性能,请务必在飞行前关闭。
检查环境干扰
- 远离强信号源: 远离高压电线、大型信号塔、机场等强电磁干扰源。
- 人群密集区: 在人群密集的地方,Wi-Fi信号复杂,也可能影响连接。
第四步:最后的求助
如果以上所有方法都尝试过,问题依旧存在,那么可能是硬件故障或非常罕见的系统级冲突。
- 换一部手机试试: 找一个朋友的手机(最好是安卓系统),安装好最新版的DJI Fly,尝试连接,如果朋友的手机可以正常连接,那几乎可以肯定是你的vivo手机存在问题。
- 联系官方客服:
- 大疆(DJI)客服: 这是最专业的渠道,你可以通过DJI官网、App内的客服或官方微信公众号在线联系他们,提供你的设备型号、系统版本和具体报错信息。
- vivo客服: 如果确认是手机问题,可以联系vivo官方客服,描述你的情况,看是否有针对性的解决方案。
总结与快速自查清单
为了方便您快速排查,这里有一个简化的清单:

| 检查项 | 操作说明 |
|---|---|
| 电量 | 手机、遥控器、无人机电量是否充足? |
| App版本 | DJI Fly App 和无人机固件是否更新到最新版? |
| 连接顺序 | 是否遵循“先开遥控器和机,再开App”的顺序? |
| 网络环境 | 手机是否连接了外部Wi-Fi?请暂时关闭。 |
| 蓝牙 | 手机蓝牙是否开启? |
| 权限 | DJI Fly App的位置、相机等权限是否都已开启? |
| 重启大法 | 将手机、遥控器、无人机全部重启一次。 |
| 忘记网络 | 在手机Wi-Fi设置中删除DJI_开头的网络记录。 |
希望这份详细的指南能帮助您成功解决问题,祝您飞行愉快!

