这个问题通常出现在你尝试访问局域网内另一台电脑的共享文件或打印机时,系统会弹出类似以下的错误提示:

- "你没有权限使用此网络资源"
- "登录失败: 未知的用户名或错误密码"
- "Windows 无法访问 \计算机名\共享名,您可能没有权限使用此网络资源..."
下面我将从最常见到最复杂的顺序,为你提供一套详细的排查和解决方案,请按照步骤逐一尝试,通常在前几步就能解决问题。
第一步:检查最基础的网络连接和权限(最常见)
确保两台电脑在同一网络
- 检查工作组:这是最容易被忽略但又最常见的原因,两台需要互相访问的电脑必须在同一个工作组内。
- 操作方法:在任意一台 Windows 7 电脑上,右键点击“计算机” -> “属性”。
- 在“计算机名称、域和工作组设置”区域,点击“更改设置”。
- 在弹出的窗口中,点击“更改”。
- 在“工作组”一栏,输入一个完全相同的工作组名称(
WORKGROUP或MSHOME),然后确定,两台电脑都设置成相同的名称后,重启电脑。
确保网络配置正确
- 网络位置类型:确保你的电脑网络被设置为“家庭网络”或“工作网络”,而不是“公用网络”,公用网络会出于安全考虑,阻止很多文件共享功能。
- 操作方法:打开“控制面板” -> “网络和共享中心” -> 点击你当前连接的网络类型(如“公用网络”)-> 选择“家庭网络”或“工作网络”。
简单的文件共享设置
- 启用共享:确保共享功能已开启。
- 操作方法:进入“网络和共享中心” -> 点击“更改高级共享设置”。
- 找到你当前的网络配置文件(如“当前配置文件”),展开它。
- 确保“启用文件和打印机共享”是已启用状态。
- 在“所有网络”部分,找到“密码保护的共享”,建议先设置为“关闭密码保护共享”,这样可以简化访问,等成功后再根据需要开启。
第二步:检查账户和密码问题
访问时提供正确的用户名和密码
当你在 Windows 7 电脑上访问另一台电脑时(例如在文件资源管理器地址栏输入 \\计算机名),系统可能会弹出登录框,你需要输入目标电脑上的有效用户名和密码。
- 格式:
目标电脑的用户名(DESKTOP-ABC\Administrator)或者目标电脑名\用户名。 - 权限:确保你输入的用户名在目标电脑上有权限访问共享文件夹,最简单的方法是使用目标电脑的管理员账户进行测试。
在目标电脑上添加 Everyone 用户(最有效的临时解决方案)
如果只是临时需要访问,可以在被访问的电脑(即存放共享文件的电脑)上为 Everyone 用户添加权限。
- 操作方法:
- 在存放共享文件的电脑上,右键点击你想要共享的文件夹 -> “属性”。
- 切换到“共享”选项卡 -> 点击“共享...”按钮。
- 在输入框中输入
Everyone,然后点击“添加” -> “共享”。 - 点击“完成”,这样,任何能访问到这台电脑的用户都可以读取该文件夹了(注意:这有一定安全风险)。
第三步:调整高级安全设置(针对特定用户)
如果上面的方法无效,很可能是目标电脑上的“高级安全设置”拒绝了你的访问。

禁用“密码保护的共享”(核心步骤)
这是导致“没有权限”问题的核心原因之一,当此功能开启时,没有正确凭据的访问会被拒绝。
- 操作方法:
- 在被访问的电脑上,进入“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “更改高级共享设置”。
- 找到“所有网络”部分。
- 将“密码保护的共享”从“启用”更改为“关闭密码保护共享”。
- 保存设置并尝试重新访问。
检查 NTFS 权限和共享权限(关键)
文件能否被访问,取决于共享权限和NTFS 安全权限的交集,两者都满足才行。
- 操作方法:
- 在被访问的电脑上,右键点击共享文件夹 -> “属性”。
- 共享权限:切换到“共享”选项卡 -> 点击“高级共享” -> 点击“权限”。
- 确保你的用户账户(或
Everyone组)在列表中,并且勾选了“允许”的“读取”和/或“更改”权限。
- 确保你的用户账户(或
- NTFS 权限:切换到“安全”选项卡 -> 点击“编辑” -> 点击“添加”。
- 输入你的用户名或
Everyone,点击“检查名称” -> “确定”。 - 在下方的列表中,为该用户/组勾选“允许”的“读取”和“或”或“完全控制”权限。
- 输入你的用户名或
- 确保“共享权限”和“安全(NTFS)权限”的级别一致,通常建议两者都设置为“完全控制”进行测试。
第四步:检查 Windows 服务和网络发现
启用必要的服务
某些服务的停止会导致无法被网络发现。
- 操作方法:
- 按
Win + R键,输入services.msc并回车。 - 找到并确保以下三个服务的“启动类型”为“自动”,服务状态”为“正在运行”:
- Server:支持文件、打印和命名管道共享。
- Workstation:提供网络连接和通信。
- Function Discovery Resource Publication:发布网络资源,使其他计算机可以发现它。
- UPnP Device Host 和 SSDP Discovery:有助于设备发现。
- 按
启用网络发现
- 操作方法:
- 进入“网络和共享中心” -> “更改高级共享设置”。
- 在“家庭或工作”网络配置文件下,确保“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”都已勾选。
第五步:重置网络和禁用防火墙(作为最后的排查手段)
临时禁用防火墙
Windows 自带防火墙或第三方杀毒软件的防火墙可能会阻止文件共享。

- 操作方法:
- 打开“控制面板” -> “Windows 防火墙”。
- 点击“启用或关闭 Windows 防火墙”。
- 将“家庭或工作(专用)网络设置”和“公用网络设置”都暂时改为“关闭 Windows 防火墙”。
- 点击确定,然后尝试访问,如果成功了,说明是防火墙规则的问题,之后你需要重新开启防火墙,并添加“文件和打印机共享”的入站规则。
重置 TCP/IP 堆栈
网络协议栈损坏也可能导致问题。
- 操作方法:
- 以管理员身份打开“命令提示符”(在“开始”菜单搜索
cmd,右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”)。 - 依次输入以下命令,每输完一条按一次回车:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns - 完成后,必须重启电脑才能生效。
- 以管理员身份打开“命令提示符”(在“开始”菜单搜索
总结与排查清单
如果问题依然存在,可以按照这个清单快速回顾:
| 检查项 | 操作位置 | 目标 |
|---|---|---|
| 工作组 | 计算机 -> 属性 -> 更改设置 |
两台电脑工作组名称完全相同 |
| 网络位置 | 网络和共享中心 |
设置为“家庭网络”或“工作网络” |
| 密码保护共享 | 网络和共享中心 -> 高级共享设置 |
暂时设置为“关闭” |
| 共享文件夹权限 | 共享文件夹 属性 -> 共享 -> 权限 |
添加 Everyone 并赋予“允许读取” |
