Gartner 对物联网的看法是:物联网不仅仅是一组技术,更是一种商业转型的催化剂。 它的核心在于通过连接物理世界和数字世界,实现数据的采集、传输、分析和应用,从而创造新的价值、优化运营模式并创造全新的收入来源。

以下是 Gartner 物联网技术的核心要点,分为几个关键部分:
物联网技术成熟度与生命周期
Gartner 会定期发布 “技术成熟度曲线”,用以评估各项技术的发展阶段,物联网作为一个庞大的领域,其包含的多种技术分布在曲线的不同位置。
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已进入“生产成熟期”的技术:
- 物联网平台: 已成为构建和管理物联网解决方案的基石,技术相对成熟,市场格局稳定。
- 低功耗广域网: 如 NB-IoT 和 LoRaWAN,在智慧城市、农业、资产追踪等领域已得到广泛应用。
- 边缘计算: 作为云的补充,在靠近数据源的地方进行实时分析和处理,已成为架构设计的标准考虑。
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位于“期望膨胀期顶峰”的技术:
(图片来源网络,侵删)- 生成式AI for IoT: 这是当前最热门的趋势,Gartner 预测,到 2025 年,生成式AI将用于 50% 的物联网用例,用于生成自然语言报告、创建数字孪生、预测性维护和自动化决策。
- 5G for IoT: 随着 5G 网络的普及,其在物联网领域的应用(如 uRLLC 超低时延和 mMTC 海量连接)正在加速落地,但大规模商用仍在探索中。
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处于“泡沫破裂期底部”的技术:
一些早期被过度炒作的物联网技术(如纯粹的消费级可穿戴设备)已经回归理性,市场开始聚焦于真正的商业价值。
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仍在“萌芽期”的技术:
- AIoT (AI + IoT): 人工智能与物联网的深度融合,赋予系统更强大的感知、认知和决策能力。
- 数字孪生: 创建物理实体的虚拟映射,用于模拟、预测和优化,其应用范围和深度仍在不断扩展。
核心战略趋势
Gartner 指出,物联网正在从“连接万物”转向“万物智能”,以下是几个关键的战略趋势:

AIoT 成为主流
- 趋势描述: 物联网负责“感知”和“数据采集”,而人工智能负责“理解”和“决策”,二者的结合是必然趋势。
- Gartner 观点: 未来的物联网解决方案将不再是简单的数据管道,而是能够自主学习和行动的智能系统,智能工厂的传感器不仅报告设备温度,还能通过 AI 预测故障并自动调整生产参数。
生成式AI 重塑物联网应用
- 趋势描述: 生成式AI(如 ChatGPT)正在为物联网带来革命性的变化。
- Gartner 观点与应用场景:
- 自然语言交互: 工厂管理员可以用自然语言向数字孪生提问(“告诉我上个月3号B产线的能耗峰值”),AI 自动生成报告。
- 代码生成: 自动生成用于设备管理、数据处理的脚本或代码,极大降低开发门槛。
- 模拟与预测: 基于历史数据,生成各种“假设”场景的模拟结果,帮助决策者评估不同策略的潜在影响。
边缘计算与云的协同进化
- 趋势描述: 数据不再全部上传到云端,而是在“边缘”进行处理。
- Gartner 观点: 边缘计算不是要取代云,而是要形成一个“云-边-端”协同的架构。
- 边缘: 处理需要低延迟、高可靠性、数据隐私的实时任务(如自动驾驶、工业机器人控制)。
- 云: 负责长期数据存储、大数据分析、模型训练和全局资源调度。
- 端: 指的是传感器、执行器等设备,负责原始数据的采集和执行指令。
物联网平台成为“操作系统”
- 趋势描述: 物联网平台正在从一个连接管理工具,演变为一个集成了连接管理、设备管理、应用使能、数据分析、AI/ML 功能的综合性“操作系统”。
- Gartner 观点: 企业选择物联网平台时,不应只看连接能力,更要关注其生态系统、开放性和与现有IT/OT系统的集成能力,平台的核心价值在于加速应用开发和业务创新。
从“项目制”到“产品化”的转型
- 趋势描述: 许多企业最初将物联网作为一个个独立的项目来实施,导致系统碎片化、难以管理。
- Gartner 观点: 成功的企业正在将物联网能力产品化,他们建立一个可复用的物联网平台或框架,然后基于这个平台快速孵化新的业务应用,就像开发手机App一样,这被称为 “物联网即产品” (IoT as a Product) 模式。
关键挑战与建议
Gartner 也指出了企业在推进物联网战略时面临的主要挑战,并给出了相应的建议。
主要挑战:
- 安全与隐私: 物联网设备数量庞大,分布广泛,是网络攻击的主要入口,数据隐私保护也日益受到法规(如GDPR)的严格约束。
- 数据管理与整合: 物理世界产生的数据类型多样、体量巨大,如何有效管理、整合并与企业现有的ERP、CRM等系统打通,是一大难题。
- 技能缺口: 物联网是典型的跨领域技术,需要既懂IT(网络、云、数据科学)又懂OT(工艺、设备、自动化)的复合型人才,这类人才非常稀缺。
- 投资回报不明确: 许多物联网项目周期长、见效慢,难以在短期内衡量其商业价值,导致投资决策困难。
Gartner 的战略建议:
- 采用“组合式”方法: 不要试图一次性解决所有问题,从一个有明确商业价值的小型试点项目开始,验证技术、积累经验,然后逐步扩大规模。
- 将安全融入设计: 安全不能是事后补救,必须在物联网解决方案的规划、设计、开发、部署和运维的全生命周期中予以考虑。
- 关注业务成果,而非技术本身: 始终从业务问题出发,思考物联网如何帮助降本增效、创造新收入或提升客户体验,技术是实现目标的手段,而非目的。
- 构建生态系统: 单打独斗难以成功,与硬件供应商、软件开发商、系统集成商和服务提供商建立合作伙伴关系,共同为客户提供价值。
Gartner 对物联网技术的洞察可以概括为以下几点:
- 核心驱动力: 从“连接”转向“智能”,AI(尤其是生成式AI)是下一阶段的核心引擎。
- 技术架构: “云-边-端”协同成为主流,边缘计算的重要性日益凸显。
- 平台战略: 物联网平台是企业数字化转型的“新基建”,其生态化和开放性至关重要。
- 商业模式: 从“项目制”向“产品化”演进,实现能力的快速复用和商业创新。
- 实施路径: 强调务实,从试点开始,关注安全,并始终对齐业务价值。
对于任何希望利用物联网进行业务创新的企业来说,紧跟 Gartner 的这些趋势和建议,可以帮助他们规避风险,更有效地抓住物联网带来的巨大机遇。
