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oppor9m为何无法使用4g网络?

第一步:基础设置检查(最常见的原因)

检查是否开启了4G网络

这是最容易被忽略的一点,OPPO R9m的系统可能默认只在特定情况下使用4G。

oppor9m为何无法使用4g网络?-图1
(图片来源网络,侵删)
  • 操作路径:进入 设置 > 移动网络 > 移动数据 > 启用4G
  • 检查选项:确保 启用4G 的开关是打开的,并且检查下方的选项:
    • “移动数据”:确保总开关是打开的。
    • “启用4G”选项:里面通常有“仅4G”、“3G/4G自动”等选项,请选择 “3G/4G自动”“仅4G”,如果选择的是“3G优先”,手机就会优先连接3G网络,导致无法使用4G。

检查是否开启了“VoLTE高清通话”

VoLTE(Voice over LTE)是4G网络下进行高清通话的技术,很多运营商为了节省网络资源,要求手机开启VoLTE后才能稳定使用4G上网。

  • 操作路径:进入 设置 > 移动网络 > SIM卡与流量管理 > 选择你的SIM卡 > VoLTE高清通话
  • 解决方法:将 VoLTE高清通话 的开关 打开,打开后,手机会重新搜索网络,4G信号通常会恢复正常。

第二步:SIM卡与硬件检查

重启手机

这是解决电子设备小问题的“万能钥匙”,重启可以清除系统缓存,解决一些临时性的软件故障。

检查SIM卡

SIM卡接触不良或损坏也会导致网络问题。

  • 操作方法
    1. 关机。
    2. 用卡针取出SIM卡。
    3. 用干燥的软布或橡皮擦轻轻擦拭SIM卡的金属触点。
    4. 重新将SIM卡装回手机,确保卡槽已完全推入并锁定。
    5. 开机,观察是否能搜到4G信号。

检查是否插错卡槽

如果你的OPPO R9m是双卡版本,请确认你的主卡(需要上网的卡)是否插在了正确的卡槽,有些老款手机对两个卡槽的网络支持是不同的(比如卡槽1支持4G,卡槽2只支持3G)。

oppor9m为何无法使用4g网络?-图2
(图片来源网络,侵删)
  • 操作方法:将两张SIM卡互换位置,然后在 设置 > 移动网络 > 默认移动数据 中切换一下默认数据卡,看看问题是否解决。

第三步:网络与运营商设置

手动选择运营商

有时候手机会卡在错误的网络设置上,手动选择一下可以强制它重新注册。

  • 操作路径:进入 设置 > 移动网络 > 运营商 > 选择 手动选择
  • 操作方法:在列表中找到你正在使用的运营商(如“中国移动”、“中国联通”、“中国电信”),然后选择它,等待手机搜索并注册网络。

开启/关闭飞行模式

这个方法可以强制手机重新与基站建立连接。

  • 操作方法:从屏幕顶部下滑调出控制中心,点击“飞行模式”图标,等待几秒钟,然后再点击一次将其关闭。

检查运营商服务

有时候是运营商那边的问题。

  • 操作方法:用另一部手机(最好是同运营商的)检查你所在区域的4G网络是否正常,或者拨打运营商客服电话(移动10086,联通10010,电信10000)询问是否存在网络故障。

第四步:软件与系统问题

更新系统或应用

一些系统Bug可能会导致网络问题,OPPO官方会通过更新来修复。

oppor9m为何无法使用4g网络?-图3
(图片来源网络,侵删)
  • 操作路径:进入 设置 > 软件更新,检查是否有可用的系统更新,检查 手机管家 或应用商店里是否有系统应用需要更新。

恢复出厂设置(谨慎操作)

如果以上方法都无效,可能是系统软件出现了深层次的问题,恢复出厂设置可以清除所有数据,将手机恢复到最初始的状态。

  • 重要提示恢复出厂设置前,务必备份好手机里的所有重要数据(如照片、联系人、聊天记录等)!
  • 操作路径:进入 设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 恢复出厂设置

第五步:硬件故障(最后考虑)

如果所有软件层面的方法都尝试过了,问题依旧存在,那么很可能是手机硬件出现了故障。

  • 可能原因
    1. 基带芯片损坏:这是手机负责通信的核心部件,一旦损坏,就无法正常连接移动网络。
    2. 天线故障:手机内部负责接收和发送信号的天线松动或损坏。
  • 解决方法: 这种情况个人无法修复,建议将手机送到 OPPO官方售后服务中心 进行检测和维修,他们有专业的设备来判断是否为硬件问题,并提供相应的维修方案。

总结一下排查顺序:

  1. 先检查设置启用4GVoLTE高清通话 是否开启。
  2. 简单操作:重启手机,开关飞行模式。
  3. 检查SIM卡:清洁SIM卡,确认插在正确的卡槽。
  4. 网络设置:手动选择运营商。
  5. 软件层面:更新系统,备份数据后恢复出厂设置。
  6. 硬件层面:如果以上都无效,送去官方售后检测。

希望这些步骤能帮助你解决OPPO R9m的4G网络问题!

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