这个问题可能出在你的设备、无线路由器、网络本身，或者是三者之间的交互上。
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我们可以按照从易到难的顺序,一步步来排查和解决。
第一步：基础排查（最常见，90%的问题能在这里解决）
这些步骤最简单,也最有可能解决问题。
检查密码
这是最最常见的原因。
- 大小写和特殊符号：Wi-Fi密码是区分大小写的，并且包含特殊符号（如
!@#$%^&*()）时容易输错，建议复制粘贴密码,而不是手动输入。 - 隐藏字符：有些密码可能包含空格，或者看起来是空格但其实是其他不可见字符,确保你复制的是完整的密码。
- 尝试连接其他设备：用你的手机或另一台电脑尝试连接同一个Wi-Fi，如果其他设备能连上，说明问题出在你当前设备上，如果其他设备也连不上,问题很可能出在路由器或网络上。
忘记网络后重新连接
你的设备可能保存了旧的、错误的网络配置。
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- Windows: 右键点击右下角网络图标 -> “网络和 Internet 设置” -> “WLAN” -> “管理已知网络” -> 找到你的Wi-Fi，点击“忘记”。
- macOS: 菜单栏点击Wi-Fi图标 -> “打开网络偏好设置” -> 高级 -> 在“首选网络”列表中找到你的Wi-Fi，点击“-”号移除 -> 保存后重新搜索并输入密码连接。
- iPhone/iPad: “设置” -> “无线局域网” -> 点击右侧的蓝色感叹号“i”图标 -> 忘记此网络 -> 然后重新搜索并输入密码连接。
- Android: “设置” -> “网络和互联网” -> “WLAN” -> 长按你的Wi-Fi名称 -> “忘记网络” -> 然后重新搜索并输入密码连接。
重启设备
这是解决电子设备“疑难杂症”的万能钥匙。
- 重启你的电脑/手机：关闭所有程序，然后完全关机，等待30秒后再开机,这可以清除临时的系统错误和网络缓存。
- 重启你的路由器和光猫：这是非常关键的一步！
- 正确顺序：将路由器和光猫的电源都拔掉。
- 等待：等待至少 1-2分钟，这个时间很重要，因为设备内部的电容需要完全放电,才能进行彻底的重置。
- 重新通电：先插上光猫的电源，等待它指示灯稳定（通常需要1-2分钟），再插上路由器的电源，等待它指示灯稳定（通常也需要1-2分钟）。
- 尝试连接：重启完成后，再尝试连接Wi-Fi。
第二步：进阶排查（如果基础方法无效）
如果第一步没有解决问题,我们需要深入检查一下更具体的原因。
检查路由器设置
有时候路由器本身的设置会阻止新设备连接。
- 连接数限制：一些老旧的路由器或企业级路由器会限制同时连接的设备数量,检查一下是否已经达到上限。
- MAC地址过滤：这是一个比较“高级”的功能，它只允许MAC地址（可以理解为设备的物理身份证）在列表中的设备连接，如果这个功能被意外开启，你的新设备就会被拒绝，你可以登录路由器管理界面（通常是
168.1.1或168.0.1），在“无线设置”或“安全设置”里找到并关闭此功能。 - DHCP地址池耗尽：路由器通过DHCP服务为设备分配IP地址，如果连接的设备太多，或者有设备占用了但没释放，可能会导致IP地址池用完,重启路由器是最好的解决方法。
检查IP地址配置
连接失败通常是因为无法获取到有效的IP地址。
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- Windows:
- 打开“命令提示符”（在开始菜单搜索
cmd）。 - 输入命令
ipconfig /all并回车。 - 找到你的无线网络适配器，查看“IPv4 地址”，如果显示的是
254.x.x这样的地址，说明你没有从路由器获取到IP，而是使用了“自动私有IP寻址”（APIPA）,这是一种故障状态。
- 打开“命令提示符”（在开始菜单搜索
- macOS / Linux: 打开终端，输入
ifconfig或ip addr show,同样查看是否有有效的IP地址。
解决方案：在“网络设置”中，将IP地址获取方式从“自动获取(DHCP)”修改为“使用下面的IP地址”，然后手动输入一个与路由器同网段的IP地址（路由器是 168.1.1，你可以设为 168.1.100），子网掩码设为 255.255.0，网关设为 168.1.1，DNS可以设为 8.8.8 和 8.4.4（Google DNS）或 114.114.114（国内DNS），如果这样能连上，说明是DHCP问题,可以改回自动获取再试一次。
检查驱动程序和系统更新
- 更新无线网卡驱动：
- Windows: 右键“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器” -> 展开“网络适配器”，找到你的无线网卡，右键选择“更新驱动程序”,也可以去电脑品牌官网或网卡制造商官网下载最新驱动安装。
- macOS: 通常系统更新会包含最新的驱动。
- 检查系统更新：确保你的操作系统（Windows, macOS, iOS, Android）是最新版本,因为系统更新通常会修复已知的网络问题。
第三步：深度排查（针对特定情况）
如果以上方法都无效,问题可能更深层。
检查Wi-Fi信号和信道干扰
- 信号强度：离路由器太远，或者中间有太多厚墙，信号会非常弱，导致连接不稳定或失败,尝试靠近路由器再连接。
- 信道干扰：如果你的Wi-Fi信道和邻居的Wi-Fi信道重叠，会产生严重干扰，登录路由器管理后台，在“无线设置”中，将信道从“自动”改为一个固定的、不常用的信道（如1, 6, 11是2.4GHz的三个不重叠信道，可以试试1或11）。
检查路由器固件
路由器的固件（相当于路由器的操作系统）可能存在Bug，可以登录路由器管理后台，查看是否有可用的固件更新,并按照说明进行升级。
尝试不同的频段（5GHz vs 2.4GHz）
如果你的路由器支持双频（2.4GHz和5GHz），尝试连接另一个频段的Wi-Fi。
- 4GHz：穿墙能力强，但速度慢，易受干扰（蓝牙、微波炉等）。
- 5GHz：速度快，干扰少，但穿墙能力弱。 有时候你的设备可能只支持其中一个频段,或者与某个频段的兼容性不好。
安全模式连接
在Windows中，你可以启动“网络安全模式”，这个模式只加载最基本的驱动和服务，可以排除第三方软件（如杀毒软件、VPN客户端）的干扰。
- 操作：重启电脑，在出现Windows徽标时连续按
F8或Shift + F8（不同电脑可能不同），进入高级启动选项，选择“启用网络安全模式”，在安全模式下尝试连接Wi-Fi，如果能连上,说明是某个软件导致的问题。
总结与最终建议
按照这个流程走一遍，基本可以解决99%的“能搜到但连不上”的问题：
- 忘掉它，重启它：忘记网络，重启电脑和路由器（等待1-2分钟）。
- 检查密码：确保密码正确,最好复制粘贴。
- 隔离问题：用其他设备连接,判断是设备问题还是网络问题。
- 深入设置：检查IP地址、MAC地址过滤等路由器高级设置。
- 更新驱动：更新电脑的无线网卡驱动。
- 换个环境：如果可能，把设备拿到别的地方（如朋友家）连接其他Wi-Fi,判断是否是设备本身硬件问题。
如果所有方法都试过了还是不行，那么很可能是你的无线网卡硬件损坏或者路由器硬件损坏，可以尝试用其他设备连接该路由器，如果都不行，基本可以断定是路由器问题，如果只有某一台设备连不上,很可能是该设备的无线网卡问题。
