第一步：基础检查（最常见的原因）
这部分操作简单,但能解决大部分问题。
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检查移动数据开关：
- 从屏幕顶部向下滑动,打开通知栏。
- 确保数据网络图标（通常是信号条旁边的“蜂窝”或“移动数据”图标）是开启状态（蓝色或高亮）。
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检查APN接入点设置：
- APN（接入点名称）是手机连接移动网络的关键，如果设置错误,就无法上网。
- 路径：进入
设置->移动网络->接入点名称 (APN)。 - 检查要点：
- 确保有一个APN是“启用”状态（通常前面有一个绿色的对勾）。
- 手动输入正确的APN（最关键的步骤）：
- 如果你使用的是中国移动，请尝试输入：
- 名称：
CMNET - APN：
cmnet
- 名称：
- 如果你使用的是中国联通，请尝试输入：
- 名称：
UNINET - APN：
uninet
- 名称：
- 如果你使用的是中国电信，请尝试输入：
- 名称：
CTNET - APN：
ctnet
- 名称：
- 如果你使用的是中国移动，请尝试输入：
- 输入后，点击右上角的菜单键（三个点），选择保存，然后返回，再尝试开关一下移动数据,看是否能恢复。
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重启手机：
这是最经典也最有效的“万能方法”，重启可以清除临时的系统错误和缓存，让所有服务重新初始化,先试试重启手机。
（图片来源网络，侵删）
第二步：进阶排查（如果基础检查无效）
如果以上方法都无效,问题可能出在更深层次。
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检查网络信号和SIM卡：
- 查看信号格：确保你所在的地方信号良好,不是地下室或信号盲区。
- 尝试飞行模式：打开
设置->更多设置->飞行模式，等待10秒后关闭,这会强制手机重新搜索网络。 - 重新插拔SIM卡：关机，取出SIM卡，用橡皮擦或软布轻轻擦拭金属触点，再重新插回手机，开机测试,有时候SIM卡接触不良会导致这个问题。
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检查手机设置：
- 数据漫游：如果你在异地，请确保
设置->移动网络->数据漫游是开启状态,漫游功能是手机在不同运营商网络间保持连接的基础。 - 后台数据：检查
设置->移动网络->后台数据是否开启，虽然这主要影响后台应用,但有时设置异常也可能导致前台无法上网。 - 启用VoLTE：小米4比较老，但部分SIM卡可能需要开启VoLTE才能正常通话和上网，进入
设置->移动网络->VoLTE高清通话,尝试开启或关闭看看是否有变化。
- 数据漫游：如果你在异地，请确保
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重置网络设置：
（图片来源网络，侵删）- 这是一个非常强大的功能，它会将所有网络相关的设置恢复到出厂默认状态（包括Wi-Fi密码、蓝牙配对等）,但不会删除你的个人数据。
- 路径：
设置->备份和重置->重置设置->重置网络设置。 - 注意：操作后，你需要重新连接Wi-Fi，并重新手动设置APN,这通常能解决因系统设置混乱导致的问题。
第三步：运营商和SIM卡问题排查
如果以上所有方法都试过了,那很可能是运营商或SIM卡本身的问题。
- 检查手机欠费：这是最容易被忽略的一点，给手机号充一点话费，确保账户余额充足,并且有开通上网流量套餐。
- 联系运营商客服：
- 用另一部手机拨打运营商客服电话（移动10086，联通10010，电信10000）。
- 向客服说明你的情况：“我的手机号，在插入XX品牌手机（小米4）时，无法移动上网，但换到其他手机上就能正常使用。”
- 客服可以从后台检查你的SIM卡状态、数据套餐是否正常、以及是否有网络限制,他们可以帮你重置SIM卡数据或更换APN配置。
第四步：终极方案（系统层面）
如果排除了以上所有硬件和运营商问题,那可能是小米4的系统固件出了问题。
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恢复出厂设置：
- 警告：此操作会清除手机上所有的数据（照片、联系人、应用等）,请务必提前备份！
- 路径：
设置->备份和重置->恢复出厂设置。 - 恢复后，不要立即恢复备份，先测试一下移动数据是否能正常上网，如果能，再慢慢恢复你的应用和数据，如果不行,说明可能是硬件故障。
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刷机/升级系统：
- 小米4的系统已经非常老旧，官方早已停止更新，可以考虑刷入一些第三方适配的第三方ROM（如LineageOS等），但这有一定的技术门槛，且不保证一定能解决网络问题，甚至可能引入新问题。对于普通用户，此方法不推荐作为首选。
总结与建议
你可以按照这个顺序来操作：
- 先做：检查开关、检查APN、重启手机。
- 再做：检查信号、尝试飞行模式、重新插拔SIM卡、重置网络设置。
- 最后：检查欠费、联系运营商客服。
- 慎用：恢复出厂设置。
根据经验，90%以上的情况都能通过 “重启手机”、“检查并手动设置APN” 以及 “重置网络设置” 这三步解决,希望这些步骤能帮你解决问题！
