第一步：检查最直接的开关（最常见原因）
很多笔记本电脑或台式机的网卡都有一个物理开关,或者一个功能键。
（图片来源网络，侵删）
- 物理开关：检查你的笔记本电脑侧面或前面，有没有一个标有飞机图标（✈️）或者无线信号图标（📶）的滑动开关，如果它处于关闭状态，请把它拨到“开”的位置。
- 功能键组合：很多笔记本的键盘上有一个功能键（通常是
F1到F12中的一个），上面也标有无线图标，你需要同时按住Fn键 + 这个功能键，来开启或关闭无线网卡，连续按两下试试看，有时候按一下是关闭,再按一下是开启。
第二步：通过Windows网络中心恢复（软件开关）
如果物理开关没问题,那很可能是系统里被禁用了。
-
打开“网络和共享中心”：
- 右键点击屏幕右下角的网络图标（通常是电脑屏幕形状或信号条）。
- 在弹出的菜单中选择“打开网络和共享中心”。
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更改适配器设置：
- 在“网络和共享中心”窗口的左侧，点击“更改适配器设置”。
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启用网络适配器：
（图片来源网络，侵删）- 你会看到“无线网络连接”和“本地连接”。
- 如果哪个图标是灰色的，并且下面写着“已禁用”,那就说明是它被禁用了。
- 右键点击那个被禁用的图标（无线网络连接”）。
- 在弹出的菜单中选择“启用”。
- 稍等片刻，图标应该就会变成彩色，并显示“已连接”或“正在连接”。
第三步：更新或重新安装网卡驱动
启用”按钮是灰色的，点击没反应,那很可能是网卡驱动出了问题。
方法A：使用设备管理器（推荐）
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打开设备管理器：
- 右键点击“计算机”（或“我的电脑”）图标，选择“属性”。
- 在弹出的窗口中，点击左侧的“设备管理器”。
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找到网络适配器：
- 在设备管理器列表中，找到并展开“网络适配器”这一项。
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处理问题驱动：
（图片来源网络，侵删）- 你会看到一到两个网卡，"Intel(R)..." 或 "Realtek PCIe..."。
- 情况1：驱动有黄色感叹号
- 这表示驱动有问题或需要更新，右键点击该设备，选择“更新驱动程序软件”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让Windows自己找，如果找不到,可以去你电脑品牌的官网或网卡芯片官网下载最新驱动手动安装。
- 情况2：设备被禁用
- 右键点击该设备，选择“启用”。
- 情况3：卸载驱动重装（最有效）
- 如果以上方法都无效，右键点击该设备，选择“卸载”。
- 重要：在弹出的窗口中，勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
- 卸载完成后，重启电脑，Windows会自动重新为你的硬件安装一个通用驱动,这通常能解决大部分驱动问题。
第四步：运行Windows网络诊断工具
Windows自带的诊断工具可以自动检测并尝试修复一些常见的网络问题。
- 右键点击屏幕右下角的网络图标。
- 选择“疑难解答”。
- Windows会自动开始检测问题，并尝试修复,按照它的提示操作即可。
第五步：检查第三方安全软件或防火墙
杀毒软件或防火墙会错误地将网络连接识别为威胁并将其禁用。
- 暂时禁用：暂时关闭你的第三方杀毒软件和防火墙（如360、腾讯电脑管家、卡巴斯基等）。
- 检查网络：看看网络是否恢复了。
- 添加例外：如果恢复了，说明是它们的问题，请进入这些软件的设置，将你的网络连接（公用网络”或“专用网络”）添加到信任列表或例外列表中,然后再重新开启它们。
第六步：系统文件检查（SFC扫描）
如果系统核心文件损坏,也可能导致网络功能异常。
-
打开命令提示符（管理员）：
- 点击“开始”菜单。
- 在搜索框中输入
cmd。 - 在搜索结果中找到“命令提示符”，右键点击它，选择“以管理员身份运行”。
-
运行SFC命令：
- 在黑色的命令提示符窗口中，输入
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成，这个过程可能需要一些时间,它会自动查找并修复损坏的系统文件。
- 在黑色的命令提示符窗口中，输入
第七步：检查服务状态
确保网络相关的核心服务没有被停止。
-
打开服务：
- 按下
Win + R键，打开“运行”对话框。 - 输入
services.msc并按回车。
- 按下
-
检查关键服务：
- 在服务列表中，找到以下几个服务：
- Network Connections（网络连接）
- Network Location Awareness（网络位置 awareness）
- DHCP Client（DHCP 客户端）
- 确保这三个服务的“状态”都是“正在运行”，“启动类型”都是“自动”。
- 如果不是，双击它，将“启动类型”改为“自动”，然后点击“应用”，再点击“启动”按钮，确定”。
- 在服务列表中，找到以下几个服务：
总结与建议
按照以上步骤，从第一步开始，一步步往下尝试,大概率能解决问题。
- 90% 的问题都能通过 第二步（启用网络适配器） 或 第三步（重装驱动） 解决。
- 如果你是笔记本电脑用户，第一步（检查物理开关和功能键） 是最容易被忽略的。
- 如果所有方法都失败了，可以考虑使用系统还原功能,将电脑恢复到网络还能正常使用的时间点。
希望这些方法能帮到你！
