什么是404 Not Found?
404 Not Found 是一个HTTP状态码,当用户(或浏览器)向服务器请求一个资源(如网页、图片、文件等),但服务器无法在指定的路径上找到该资源时,服务器就会返回这个状态码。

它的意思是:“你请求的页面/文件不存在,我找遍了这里,没发现它。”
这个状态码由互联网工程任务组在1992年定义,并以其首次被记录在文档的页码(404页)而得名。
404 Not Found的工作原理
整个过程是这样的:
- 用户发起请求:你在浏览器地址栏输入一个网址(
https://example.com/old-page)并按回车。 - DNS解析:你的电脑首先通过DNS系统找到
example.com服务器的IP地址。 - 建立连接:你的浏览器与该IP地址的Web服务器建立TCP连接。
- 发送HTTP请求:浏览器向服务器发送一个HTTP GET请求,内容大致是:“请给我
/old-page这个资源”。 - 服务器处理请求:服务器的Web软件(如Nginx, Apache)接收到请求后,会检查其文件系统或应用逻辑,寻找
/old-page对应的实际内容。 - 资源不存在:服务器发现请求的资源不存在。
- 返回404响应:服务器向浏览器返回一个HTTP响应包,这个响应包包含:
- 状态行:
HTTP/1.1 404 Not Found - 响应头:如
Content-Type: text/html(告诉浏览器返回的是HTML内容),Date,Server等。 - 响应体:即我们最终在浏览器看到的404错误页面内容,这个内容可以是服务器默认的,也可以是网站自定义的。
- 状态行:
- 浏览器显示:浏览器接收到这个响应包,根据状态码判断是404错误,然后读取响应体中的HTML内容,并将其渲染成用户看到的404页面。
404 Not Found 的主要成因
了解原因有助于我们预防和解决404错误:

- URL输入错误:用户手动输入网址时拼写错误或路径不正确。
- 链接失效:
- 内部链接:网站改版后,旧的页面被删除,但其他页面上的链接没有及时更新。
- 外部链接:其他网站链接到了你的一个已被删除的页面。
- 内容被移动或删除:网站管理员删除了某个文章、产品或页面,但没有做相应的重定向处理。
- 服务器配置错误:服务器配置有误,导致无法正确路由到某些URL。
- 网站结构变更:从HTTP迁移到HTTPS,或者更换了CMS(内容管理系统),URL结构发生了变化。
- 网站被黑客攻击:黑客可能删除了网站文件或修改了URL规则,导致页面无法访问。
如何处理404错误?(对网站管理员)
正确处理404错误对用户体验和SEO至关重要。
A. 最佳实践
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创建一个友好的自定义404页面
- 清晰告知:明确告诉用户“您访问的页面不存在”。
- 提供帮助:
- 返回首页链接:最基本的功能。
- 搜索框:让用户可以搜索他们想要的内容。
- /链接:引导用户浏览网站的其他部分。
- 显示网站地图:提供所有重要页面的链接列表。
- 保持品牌风格:404页面的设计应与网站整体风格一致,不要让用户感到困惑或被“抛弃”。
- 不要使用“重定向”或“刷新”:不要在404页面自动跳转到首页或另一个页面,这会让搜索引擎和用户感到困惑。
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实施301重定向(关键!)
- 当一个已知的旧页面被永久移动到新位置时,必须使用 301重定向。
- 作用:告诉搜索引擎和浏览器,这个旧URL已经永久性地搬到了新地址,这样,用户访问旧链接时会自动跳转到新页面,而搜索引擎也会将旧页面的权重(如链接 equity)传递给新页面。
- 例子:
/old-blog-post.html永久移动到了/blog/new-post-url,就应该设置301重定向,而不是返回404。
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监控404错误
(图片来源网络,侵删)- 使用 Google Search Console (GSC)、Bing Webmaster Tools 等工具,定期查看“覆盖范围” -> “已发现的不是有效链接”报告,这里会列出Google抓取时发现的404错误。
- 分析日志文件,通过脚本监控服务器返回的404状态码,找出哪些外部链接指向了不存在的页面,并尝试联系对方站长修正。
- 定期检查网站内部是否有指向404页面的死链。
B. 需要避免的错误
- 不要让404返回200状态码:这是最糟糕的做法之一,有些开发者为了“隐藏”404错误,会自定义404页面,但服务器却返回了“成功”(200 OK)的状态码,这会严重误导搜索引擎,认为那个不存在的页面是真实存在的,导致索引混乱和权重损失。
- 不要对临时移除的页面使用301重定向:如果页面只是暂时不可用(正在编辑中),应该返回 503 Service Unavailable 状态码,而不是404或301,503告诉搜索引擎“我过会儿会回来”,可以保留其在索引中的位置。
- 不要忽略404错误:放任不管会导致糟糕的用户体验和SEO问题。
404 Not Found 对SEO的影响
搜索引擎对404错误的处理非常智能,但不当的处理方式仍会带来负面影响。
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正面影响(正确处理时):
- 清理索引:当搜索引擎爬虫遇到一个返回404的页面,它会从其索引中移除该页面,这是告诉搜索引擎“这个页面已经不存在了”的正确方式。
- 权重分配:通过301重定向,可以将旧页面的权重和链接价值传递给新页面,避免权重流失。
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负面影响(错误处理时):
- 爬虫资源浪费:如果网站上有大量404错误,搜索引擎爬虫会浪费宝贵的抓取预算在死链上,从而减少了抓取你重要页面的机会。
- 用户体验差:用户遇到大量404错误会感到沮丧,很可能直接离开你的网站,增加跳出率。
- 网站权威性下降:一个充满死链的网站在搜索引擎看来是维护不善的,这会损害其整体权威性。
- 排名下降:如果重要的、有流量的页面开始返回404,而你没有做301重定向,那么该页面的排名和流量都会丢失。
404与其他常见HTTP状态码的区别
| 状态码 | 名称 | 含义 | 示例场景 |
|---|---|---|---|
| 200 | OK | 请求成功,服务器返回了请求的资源。 | 访问正常的网页。 |
| 301 | Moved Permanently | 永久重定向,请求的资源已永久移动到新的URL。 | 网站改版,旧URL永久更换。 |
| 302 | Found (Moved Temporarily) | 临时重定向,请求的资源临时从不同的URL响应。 | A/B测试,临时跳转到不同版本。 |
| 403 | Forbidden | 服务器理解请求,但拒绝执行,通常是权限问题。 | 尝试访问需要登录的页面但未登录。 |
| 404 | Not Found | 服务器找不到请求的资源。 | 访问一个已被删除的页面。 |
| 500 | Internal Server Error | 服务器内部错误,无法完成请求。 | 服务器代码bug或数据库连接失败。 |
| 503 | Service Unavailable | 服务器暂时无法处理请求(过载或维护)。 | 网站正在升级或服务器超载。 |
404 Not Found 是一个基础但至关重要的HTTP状态码,它不仅是技术上的“文件未找到”信号,更是网站与用户、搜索引擎沟通的桥梁。
- 对用户:一个友好的404页面能将一次糟糕的体验转化为一次继续探索网站的机会。
- 对搜索引擎:正确使用404和301重定向,是维护网站健康、保证SEO权重正确传递的关键。
任何一个负责任的网站管理员都应该重视404错误的处理,将其作为日常维护的一部分。
