第一步：最基础的检查（物理和软件层面）
这些是最容易被忽略但又最常见的原因。
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确认物理开关：
- 很多笔记本（尤其是老款）会有一个物理的无线开关，通常在键盘侧面（F1-F12键中可能有一个带有无线信号标志的，需要按
Fn+ 对应功能键）或者机身侧面。 - 请检查这个开关是否处于“开启”状态。 灯亮着通常是开启状态。
- 很多笔记本（尤其是老款）会有一个物理的无线开关，通常在键盘侧面（F1-F12键中可能有一个带有无线信号标志的，需要按
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检查“飞行模式”：
- Windows 8 有一个“飞行模式”，开启后会关闭所有无线和网络连接。
- 操作方法： 将鼠标移动到屏幕最右下角，调出“超级按钮”栏（Charm Bar），点击“设置”图标（齿轮状），然后点击“飞行模式”，确保它是关闭状态。
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确认无线网卡驱动已启用：
- 有时驱动程序可能被意外禁用了。
- 操作方法：
- 在屏幕左下角点击“开始”按钮（或者按
Win键）。 - 输入
设备管理器并打开它。 - 在列表中找到并展开“网络适配器”。
- 找到你的无线网卡（通常名字里包含 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi", "802.11" 等字样）。
- 如果它上面有一个向下的箭头,说明它被禁用了。右键点击它，选择“启用设备”。
- 在屏幕左下角点击“开始”按钮（或者按
第二步：使用 Windows 网络疑难解答
Windows 自带的疑难解答工具可以自动检测并修复许多常见问题。
（图片来源网络，侵删）
- 操作方法：
- 同样,调出“超级按钮”栏（屏幕右下角或右上角），点击“设置” -> “控制面板”。
- 在控制面板中,选择“查看方式”为“大图标”或“小图标”，然后找到并点击“疑难解答”。
- 在左侧菜单中点击“使用计算机 without a mouse or keyboard (可选)”，然后点击“网络和 Internet”。
- 选择“连接到 Internet”，然后按照向导进行操作。
第三步：重置网络堆栈
网络配置文件损坏有时会导致无法搜索到网络,重置网络堆栈可以解决这个问题。
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以管理员身份打开命令提示符（CMD）：
- 在开始屏幕上右键点击,选择“所有应用”。
- 找到“Windows 系统”文件夹，展开它。
- 右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
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输入以下命令，每输入一条就按一次回车：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
- 在执行
netsh winsock reset和netsh int ip reset后，系统会提示你必须重启计算机才能使更改生效，直接重启即可。
- 在执行
第四步：更新或重新安装无线网卡驱动
驱动程序问题是导致网络问题的核心原因之一,驱动过时、损坏或与系统不兼容都可能导致问题。
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通过设备管理器更新驱动：
- 打开“设备管理器”（如第一步第3点所述）。
- 找到你的无线网卡,右键点击 -> 更新驱动程序软件。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，Windows 会尝试在线查找，如果找不到，可以尝试去你电脑品牌的官方网站，根据你的具体型号下载最新的无线网卡驱动，然后手动安装。
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卸载并重新安装驱动（更彻底的方法）：
- 在设备管理器中,右键点击无线网卡，选择“卸载”。
- 重要： 在弹出的窗口中，勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
- 卸载完成后,重启电脑，Windows 8 在重启时会自动重新检测硬件并安装一个通用驱动，这通常能解决驱动冲突问题。
第五步：检查无线服务状态
Windows 中有一些关键服务负责管理网络连接，如果它们被停止或禁用了，无线功能也会失效。
- 操作方法：
- 按
Win+R键，打开“运行”对话框。 - 输入
services.msc并回车。 - 在服务列表中,找到以下两个服务：
- WLAN AutoConfig (无线自动配置)
- WLANSvc (WLAN 服务)
- 确保这两个服务的“启动类型”都是“自动”，服务状态”是“正在运行”，如果不是，右键点击它，选择“属性”，然后进行修改。
- 按
第六步：系统文件检查
如果系统核心文件损坏,也可能导致各种奇怪的问题，包括找不到网络。
- 操作方法：
- 同样,以管理员身份打开“命令提示符”。
- 输入命令
sfc /scannow然后回车。 - 等待扫描完成（可能需要一些时间），它会自动查找并修复受损的系统文件，完成后重启电脑。
第七步：检查路由器和宽带本身
问题不在你的电脑上,而在网络本身。
- 检查其他设备： 用你的手机、平板或其他电脑连接同一个Wi-Fi，看是否能正常上网，如果其他设备也连不上，那问题很可能出在路由器或光猫上。
- 重启路由器： 将路由器的电源拔掉，等待1-2分钟，然后再重新插上，等待指示灯稳定后，再尝试连接。
- 检查路由器设置： 确保路由器的无线广播功能是开启的（SSID广播已开启），可以尝试重启后，用网线将电脑直接连接到路由器，看是否能上网，以判断是无线问题还是整个网络问题。
总结与最后建议
按照以上步骤,从第一步开始，逐一排查，绝大多数问题都能在前四步中得到解决。
如果以上所有方法都尝试过后,问题依旧存在，那么很可能是无线网卡硬件本身出现了故障，这种情况下，可以考虑：
- 使用一个 USB 无线网卡 作为替代方案。
- 如果是笔记本,送售后检测是否需要更换内置无线网卡。
希望这些步骤能帮助你解决问题！
