这个“启用4G”选项有三种状态：语音与数据、仅数据、关闭,您可以根据自己的需求进行选择。

下面是详细的设置步骤、不同选项的解释以及一些常见问题的解决方法。

详细设置步骤

1. 打开“设置” 在手机主屏幕找到并点击灰色的 “设置” 齿轮图标。

2. 进入“蜂窝移动数据” 在设置列表中，向下滑动，找到并点击 “蜂窝移动数据”。（如果你的手机是双卡版本，这里会显示“蜂窝网络”或有两个运营商名称的选项，请选择你想要设置的卡）。

3. 找到“启用4G”选项 在“蜂窝移动数据”页面，向下滑动，找到 “启用4G” 这一项。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 选择合适的选项 点击“启用4G”,你会看到三个选项：

   • 语音与数据
   • 仅数据
   • 关闭

   选择你想要的状态即可。

“启用4G”三个选项的含义

为了帮助你做出最佳选择,下面详细解释每个选项的作用：

语音与数据

这是最推荐、最常用的设置。

• 功能：当你打电话时，可以同时使用4G网络上网，这被称为“VoLTE”（Voice over LTE）高清语音通话技术。
• 优点：
  • 通话上网两不误：打电话时微信、网页等不会断网。
  • 通话质量更清晰：VoLTE技术提供更高清的通话音质。
  • 接通更快：VoLTE电话的接通速度比传统2G/3G网络更快。
• 前提条件：你的运营商（如中国移动、中国联通、中国电信）和你的手机套餐必须支持VoLTE服务,现在绝大多数套餐都已支持。

仅数据

这个选项在特定情况下很有用。

• 功能：手机只使用4G网络来上网，而电话将通过2G或3G网络来接通。
• 适用场景：
  • 你所在的地方4G信号很好，但2G/3G信号非常差，设置为“仅数据”可以保证上网速度,但可能会导致电话打不通或接通困难。
  • 一些老旧设备或特定网络环境下，可能会与“语音与数据”模式产生兼容性问题,可以尝试切换到此模式。
• 缺点：无法实现边打电话边上网。

关闭

这个选项会降低你的网络速度。

• 功能：手机不会使用4G网络,上网会自动回落到3G或2G网络。
• 适用场景：
  • 你想节省电量（4G比3G/2G更耗电）。
  • 你所在的区域4G信号不稳定，频繁切换反而影响使用,想强制使用更稳定的低速网络。
• 缺点：网速会非常慢，无法流畅观看视频、下载大文件等。

常见问题与解决方法

问题1：为什么我的“启用4G”选项是灰色的，无法点击？

这是最常见的情况，通常是因为你没有开启蜂窝移动数据。

• 解决方法：
  1. 返回到上一级“蜂窝移动数据”设置页面。
  2. 确保 “蜂窝移动数据” 的开关是绿色的（即已开启）。
  3. 开启后，“启用4G”选项就可以点击了。

问题2：为什么我设置了“语音与数据”，但有时候信号旁边显示的是“E”、“3G”而不是“4G”？

这很正常，不代表设置有问题,手机会根据你所在位置的信号强度自动选择最佳网络：

• 4G/5G：信号最好,网速最快。
• 3G：信号次之,可以正常上网和通话。
• 2G/E：信号最基本，只能保证通话和收发短信，上网速度极慢。 只要运营商覆盖了4G网络,你的手机在有4G信号的地方就会自动使用。

问题3：VoLTE高清语音功能无法使用怎么办？

如果你选择了“语音与数据”，但打电话时仍然不能上网,可能是VoLTE功能未激活。

• 解决方法：
  1. 联系运营商：致电你的运营商客服（移动10086，联通10010，电信10000），要求为你开通VoLTE高清语音通话功能,这是免费的。
  2. 重启手机：有时候简单的重启可以解决临时的网络配置问题。
  3. 更新运营商设置：进入 设置 > 通用 > 关于本机，等待片刻,系统会自动检查并下载最新的运营商设置。

对于绝大多数用户来说，直接将“启用4G”设置为 “语音与数据” 就是最完美的选择。