第一步:基础检查(最常见原因)
这部分检查最简单,也最有可能解决问题。

检查电量:
- Tello机身: 这是最最最常见的原因,Tello没电了自然无法开机,请使用原装充电线和5V/1A的USB充电头(如手机充电头)为Tello充电。
- 遥控器(如需要): 如果你使用的是Tello专用遥控器或第三方遥控器(如Snap Controller),请确保遥控器电量充足,虽然遥控器没电通常会导致无法连接,但有时也可能影响无人机的启动。
检查充电线和接口:
- 充电线: 换一根确认是好的USB线试试,有时候线材内部断裂但外表看不出来。
- 充电头: 换一个手机充电头试试,确保输出是标准的5V/1A。
- Tello充电接口: 检查Tello机身底部的金属充电触点是否有污垢、异物或轻微的物理损伤,可以用棉签蘸一点点酒精轻轻擦拭干净。
充电时间:
- Tello电池电量耗尽时,首次充电可能需要30-60分钟才能有足够的电量启动指示灯,请务必充电至少30分钟后再尝试开机。
第二步:指示灯状态分析
Tello通过机身顶部的指示灯来反馈状态,这是判断问题的关键。

-
充电时:
- 红灯慢闪: 正在充电。
- 绿灯常亮: 电量已满。
- 红灯快闪: 可能是充电故障或电池故障。
- 指示灯不亮: 请回到第一步,检查充电设备和接口。
-
尝试开机时(长按电源键约2秒):
- 红灯闪烁一下然后熄灭: 这通常是电池严重亏电的标志,请继续充电至少1小时。
- 绿灯闪烁一下然后熄灭: 可能是电机或机身有异物卡住导致自检失败,请仔细检查螺旋桨和电机是否有障碍物。
- 指示灯没有任何反应: 这说明主板可能完全没有通电,问题可能出在电池或主板上。
- 指示灯一直亮着(红或绿),但无反应: 可能是系统卡死或固件问题。
第三步:物理检查和重置
如果基础检查后问题依旧,请进行以下操作:
检查物理障碍:

- 在开机前,务必移除所有螺旋桨!
- 仔细检查无人机四个轴的电机和螺旋桨安装位,确保没有头发丝、线头、小石子等杂物卡住电机,任何微小的异物都会导致电机自检失败,从而无法启动。
强制重启/重置:
- 断电重启
- 确保Tello正在充电。
- 在充电状态下,长按电源键约5-10秒,直到指示灯有反应(比如闪烁)。
- 松开手,然后拔掉充电线。
- 尝试再次开机。
- 恢复出厂设置(注意:此操作会清除所有飞行记录和自定义设置)
- 确保Tello已关机或无反应。
- 同时长按电源键和方向下键,保持约5-10秒。
- 如果成功,指示灯会闪烁或闪烁特定颜色(如红绿交替),表示正在重置。
- 重置完成后,再尝试正常开机。
第四步:固件更新(软件层面)
固件损坏或版本不兼容也会导致无法启动。
- 下载Tello App: 在你的手机或平板上从官方应用商店下载并安装 Tello App(或Tello Edu App)。
- 连接Wi-Fi: 打开App,它会自动搜索并连接到Tello的Wi-Fi信号(名为
TELLO-XXXX)。 - 检查更新: 进入App的设置或“页面,查看是否有固件更新,如果有,请确保Tello电量充足(至少50%),并按照App提示进行更新。
- 重要提示: 如果Tello完全无法开机,你无法连接Wi-Fi,那么这一步就无法执行,这通常指向硬件问题。
第五步:硬件故障排查
如果以上所有方法都试过了,Tello依然毫无反应,那么很可能是硬件出了问题。
电池问题:
- Tello的电池是内置的,无法自行更换,电池老化、内部损坏或过放都可能导致无法供电,这是最常见的硬件故障点,可以尝试用同型号朋友的电池测试一下,或者联系官方售后。
主板故障:
- 如果电池是好的,但主板无法接收和响应电力信号,就会出现“开机无反应”的情况,这通常是由于摔机、进水或主板本身质量问题导致的。
总结与建议
| 可能原因 | 检查/解决方法 |
|---|---|
| 电量耗尽 | 原装充电头+线充电至少30-60分钟。 |
| 充电问题 | 换充电头、换数据线、清洁充电触点。 |
| 物理卡住 | 移除螺旋桨,检查电机和轴是否有异物。 |
| 系统卡死 | 充电状态下长按电源键5-10秒强制重启。 |
| 固件问题 | 连接Tello Wi-Fi,通过Tello App检查并更新固件。 |
| 电池硬件损坏 | 无法自行解决,需要专业检测或更换。 |
| 主板硬件损坏 | 无法自行解决,需要专业维修或更换。 |
最后的建议:
如果经过上述所有步骤,特别是电池检查、异物检查和强制重启后,问题依旧存在,那么很可能是电池或主板发生了硬件故障。
- 如果是新买的Tello:请立即联系你的购买商进行退换货。
- 如果是使用一段时间的Tello:可以联系DJI官方售后或Ryze Tech官方支持寻求维修服务,他们可以提供更专业的检测和维修方案。
