iPhone6软件显示网络未连接怎么办？-睿诚科技协会

第一步：基础检查（最常见的原因）

这些步骤最简单，也最有可能解决问题,请务必先尝试。

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确认Wi-Fi/蜂窝数据已开启
- Wi-Fi：从屏幕右上角下滑或上拉，打开“控制中心”，确保Wi-Fi图标是蓝色高亮状态。
- 蜂窝数据：同样在“控制中心”找到蜂窝数据图标，确保它也是蓝色高亮状态，如果使用的是4G网络,请确保手机信号格正常。
重启你的iPhone 6
- 这是解决大部分电子设备小故障的“万能钥匙”。
- 操作方法：按住侧边（电源）按钮，直到出现“滑动关机”的提示，然后拖动滑关机,等待一分钟后再按住侧边按钮开机。
重启你的路由器
- 有时候问题出在路由器上,而不是手机。
- 操作方法：拔掉路由器的电源线，等待1分钟，然后重新插上,等待路由器指示灯稳定后再试。
检查Wi-Fi密码是否正确
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- 确保你连接的Wi-Fi密码没有输错,可以尝试忘记网络后重新连接。
- 操作方法：设置 > Wi-Fi > 找到你连接的网络，点击右侧的 > 图标 > 选择 忽略此网络,然后重新搜索并输入密码连接。

第二步：软件与设置问题排查

如果基础检查无效,问题可能出在iPhone的系统设置上。

检查日期和时间
- iPhone的安全验证（如证书）依赖正确的日期和时间。
- 操作方法：设置 > 通用 > 日期与时间，确保“自动设置”是开启的。
重置网络设置（非常有效！）
- 这个操作会清除所有Wi-Fi密码、蜂窝网络设置和VPN配置,但不会删除你的个人数据。
- 操作方法：设置 > 通用 > 最底部找到 还原 > 还原网络设置，输入锁屏密码后确认，重启手机后，你需要重新连接所有Wi-Fi网络。
忘记并重新连接Wi-Fi
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- 有时候手机的IP地址配置出错,导致无法连接。
- 操作方法：如上一步所述，在 设置 > Wi-Fi 中，找到你的网络，点击 忽略此网络,然后重新搜索并输入密码连接。
检查VPN或个人热点
- 如果你开启了VPN或正在分享个人热点,可能会导致网络冲突。
- 操作方法：设置 > VPN，关闭或删除VPN配置。设置 > 个人热点,确保它是关闭状态。
更新iOS系统
- 旧版本的系统可能存在已知的网络Bug。
- 操作方法：设置 > 通用 > 软件更新，由于iPhone 6较老，可能无法更新到最新版本,但请确保安装了所有可用的更新。
重置所有设置
- 这是比“重置网络设置”更彻底的方法，会重置所有系统设置（包括壁纸、声音、网络、隐私等），但不会删除你的App和数据。
- 操作方法：设置 > 通用 > 还原 > 还原所有设置,输入锁屏密码后确认。

第三步：硬件与外部因素排查

如果软件层面都检查过了,那就要考虑硬件或外部环境的问题了。

隔离问题：能否连接其他网络？
- 关键测试：用你的iPhone 6连接一个不同的Wi-Fi网络（比如朋友家的、咖啡馆的）。
  - 如果能连上：说明是你家路由器的问题，可以尝试重置路由器（恢复出厂设置）,或联系你的网络运营商。
  - 如果也连不上：说明问题很可能出在你的iPhone 6上。
隔离问题：其他设备能否连接你的Wi-Fi？
- 用你的手机、电脑或其他设备连接你家的Wi-Fi。
  - 如果其他设备也连不上：100%是你家路由器或网络线路的问题。
  - 如果其他设备能连上：再次确认问题出在你的iPhone 6上。
检查SIM卡（针对蜂窝数据问题）
- 如果是蜂窝数据不能用,可能是SIM卡接触不良。
- 操作方法：关机，用取卡针从手机右侧的卡槽弹出托盘，取出SIM卡，用干净的软布擦拭金属触点,然后重新装回开机。
检查iPhone 6的硬件天线
- iPhone 6比较老了，其Wi-Fi天线可能因为摔落、进水或老化而损坏。
- 判断方法：如果手机能搜索到Wi-Fi信号，但连接后显示“无互联网”或一直转圈，并且重置网络设置等所有软件方法都无效,那很可能是天线硬件故障。

总结与最终建议

排查路径总结：

先软后硬：优先用 重启手机、重启路由器、检查密码、重置网络设置 这几个方法。
隔离判断：通过连接不同网络和让不同设备连接网络,快速定位是手机问题还是网络问题。
终极手段：
- 如果确定是网络问题：联系你的宽带运营商。
- 如果确定是手机问题：并且所有软件方法都无效，那么很可能是硬件故障（Wi-Fi天线损坏）。