请按照以下步骤,从最简单、最常见的原因开始排查。强烈建议按顺序操作,因为后面的步骤会建立在前面的基础上。

第一步:基础网络连接检查
在连接打印机之前,请确保你的 XP 电脑本身可以正常上网。
- 打开浏览器(如 IE6),尝试访问一个网站(如
www.baidu.com)。 - 打开命令提示符:点击“开始” -> “运行”,输入
cmd,然后按回车。 - 测试网络连通性:在命令提示符窗口中,输入
ping 8.8.8.8然后按回车。- 如果能看到“Reply from 8.8.8.8...”的回复,说明你的电脑网络连接正常,可以跳到第二步。
- 如果看到“Request timed out.”或“Destination host unreachable.”,说明你的电脑网络本身有问题,请先解决网络连接问题(检查网线、Wi-Fi 密码、IP 地址设置等)。
第二步:准备工作 - 获取打印机的 IP 地址
这是最关键的一步,直接通过 IP 地址连接通常比通过工作组/计算机名连接更可靠,尤其是在 XP 系统上。
- 找到打印机的 IP 地址:
- 方法一(推荐): 在打印机的自检页(网络配置页)上查找,大多数打印机都有“设置”或“信息”菜单,可以打印一份包含网络信息的报告。
- 如果打印机连接在路由器上,登录你的路由器管理界面(通常是
168.1.1或168.0.1),在“DHCP 客户端列表”或“已连接设备”中找到打印机的型号和 IP 地址。
第三步:核心连接步骤(推荐方法 - TCP/IP 端口)
这个方法绕过了复杂的网络共享协议,直接让 XP 电脑与打印机的 IP 地址通信,成功率最高。
-
在 XP 电脑上安装驱动程序:
(图片来源网络,侵删)- 最佳方案:去打印机品牌的官方网站,根据你的打印机型号和 Windows XP 系统,下载最新的 XP 驱动程序,解压到一个文件夹中。
- 次选方案:使用 XP 自带的驱动,如果打印机型号非常常见(如 HP LaserJet 1020, Canon LBP2900 等),系统可能自带驱动。
-
添加 TCP/IP 端口:
- 点击“开始” -> “设置” -> “打印机和传真”。
- 在左侧的“打印机任务”栏中,点击“添加打印机”。
- 在“欢迎使用添加打印机向导”窗口,点击“下一步”。
- 选择“连接到此计算机的本地打印机”,取消勾选“自动检测并安装即插即用打印机”,然后点击“下一步”。
- 在“选择打印机端口”窗口,点击“创建端口...”。
- 在“端口类型”下拉菜单中,选择 Standard TCP/IP Port,然后点击“下一步”。
- 在“输入打印机名或 IP 地址”中,填入你第二步中获取的打印机 IP 地址。
- “端口名”会自动填入,可以不用修改,点击“下一步”。
- 系统会尝试连接打印机,如果成功,会显示“端口已成功添加”,如果失败,请检查 IP 地址是否正确、打印机是否开机并已连接网络。
- 点击“完成”。
-
选择和安装驱动程序:
- 添加端口后,会进入“添加打印机向导”的“打印机软件”页面。
- 从列表中选择你的打印机型号,如果列表中没有,点击“从磁盘安装...”。
- 点击“浏览”,找到你第一步中下载并解压的 XP 驱动文件夹,选择其中的
.inf文件,然后点击“打开” -> “确定”。 - 从列表中选择正确的型号,点击“下一步”。
- 为打印机命名("Office Printer"),并选择是否设置为默认打印机,然后点击“下一步”。
- 在“打印测试页”窗口,选择“是”,然后点击“完成”。
- 系统会开始安装驱动程序,如果一切顺利,它会打印出一张测试页,说明连接成功。
第四步:TCP/IP 方法失败,尝试传统方法(网络共享)
如果第三步因为某些原因无法实现(打印机不支持网络直连,只能通过某台电脑共享),可以尝试此方法。
-
在“主机电脑”(连接着打印机的电脑)上设置:
(图片来源网络,侵删)- 确保主机电脑和 XP 电脑在同一个工作组(Workgroup)内,右键点击“我的电脑” -> “属性” -> “计算机名”选项卡查看。
- 在主机电脑上,右键点击已连接的打印机 -> “共享” -> 勾选“共享这台打印机”,并为它起一个简单的共享名(如
HP_Laser),然后点击“确定”。
-
在 XP 电脑上连接:
- 点击“开始” -> “设置” -> “打印机和传真”。
- 点击“添加打印机”。
- 点击“下一步”。
- 选择“网络打印机或连接到其他计算机的打印机”,点击“下一步”。
- 关键步骤:在“指定打印机”窗口,选择“连接到这台打印机(或...)”。
- 在输入框中,按照
\\主机电脑的计算机名\打印机共享名的格式输入,如果主机电脑名是DESKTOP-ABC,打印机共享名是HP_Laser,你就输入\\DESKTOP-ABC\HP_Laser。 - 如果不知道主机名,可以点击“浏览...”来查找网络中的计算机和打印机。
- 点击“下一步”,系统会自动寻找并安装驱动,如果找不到,你可能需要像第三步一样,手动从磁盘安装 XP 驱动。
- 完成后续向导,并打印测试页。
第五步:常见问题与解决方案
如果以上方法都失败了,请检查以下几点:
-
防火墙问题:
- XP 系统防火墙:临时关闭 Windows XP 防火墙(“控制面板” -> “Windows 防火墙”),看是否能连接成功,如果能,说明是防火墙规则阻止了,在防火墙的“例外”选项卡中,勾选“文件和打印机共享”,然后重新开启防火墙。
- 第三方杀毒软件/防火墙:暂时禁用第三方安全软件,再试一次。
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网络协议问题:
- 确保你的 XP 电脑安装了 NetBEUI 协议,虽然 XP 默认安装,但有时会丢失。
- 右键点击“网上邻居” -> “属性” -> 右键点击“本地连接” -> “属性”。
- 查看列表中是否有“NetBEUI 协议”,如果没有,需要从 XP 安装光盘手动添加(此操作稍复杂,建议先尝试其他方法)。
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驱动程序问题:
- 32位 vs 64位:确保你下载的驱动是 32位 的,因为 Windows XP 只有 32位版本。
- 驱动版本:尝试寻找更老版本的驱动,新驱动有时对 XP 支持不好。
- 通用驱动:对于某些型号(如 HP LaserJet 1020),可以使用通用的 PCL5 或 PCL6 驱动。
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打印机设置:
- 检查打印机自身的网络设置,确保它处于“自动获取 IP”(DHCP)模式,或者 IP 地址与你的 XP 电脑在同一个网段(都是
168.1.x)。
- 检查打印机自身的网络设置,确保它处于“自动获取 IP”(DHCP)模式,或者 IP 地址与你的 XP 电脑在同一个网段(都是
总结与建议
对于 Windows XP 这个古董系统,连接网络打印机最大的障碍是协议和驱动兼容性。
- 首选方案:第三步的 TCP/IP 端口法,这是最直接、最可靠的方法,不依赖于网络共享和复杂的协议。
- 备选方案:如果打印机只能通过某台电脑共享,则使用第四步的网络共享法,但要注意工作组和防火墙的设置。
- 终极法宝:如果所有方法都失败,最简单的解决方案可能是:在能正常打印的电脑上(Win10/Win11),将打印机设置为共享,然后在 XP 电脑上通过远程桌面连接到那台电脑进行打印,虽然不方便,但绝对可行。
希望这些详细的步骤能帮助你解决问题!
