核心概念：网络打印机的两种主要连接方式
在开始之前,请先了解您的打印机是如何连接到网络的，这决定了您后续的设置步骤：
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- 网络打印机（有独立 IP 地址）：打印机通过网线连接到路由器，或通过 Wi-Fi 连接到家庭/办公室网络，打印机在局域网内拥有一个固定的 IP 地址，就像您的电脑一样，大多数现代办公打印机和家用一体机都属于此类。
- 连接到另一台电脑的共享打印机：打印机连接在局域网内某台 Windows 电脑（作为打印服务器）的 USB 口上，并且该电脑开启了“文件和打印机共享”功能，其他电脑通过网络连接到这台共享的打印机。
最简单的方法 - 使用“添加打印机”向导
这是 Windows 系统提供的通用方法，适用于上述两种情况。
步骤 1：打开“设备和打印机”
- 将鼠标移动到屏幕的右下角，直到看到“开始”手势（或从屏幕右侧边缘向内滑动），然后点击“设置”图标（齿轮状 ⚙️）。
- 在设置菜单中,点击“控制面板”。
- 在控制面板中,将“查看方式”设置为“大图标”或“小图标”，然后找到并点击“设备和打印机”。
步骤 2：启动“添加打印机”向导
- 在“设备和打印机”窗口的顶部，您会看到一个蓝色的“添加打印机”链接，点击它。
- 系统会开始自动搜索网络上的打印机,请耐心等待几秒钟。
步骤 3：选择打印机并安装
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这里会出现几种情况：
情况 A：找到了您的打印机（最理想）
- 系列列表中会显示出您的打印机型号,直接选中它，然后点击“下一步”。
- 系统会自动为您安装驱动程序,并完成连接，完成后点击“完成”即可。
情况 B：没有找到您的打印机
如果搜索结束后,列表为空或没有您的打印机，请点击“我需要的打印机不在列表中”。
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情况 C：手动添加打印机（解决大部分问题的关键）
点击“我需要的打印机不在列表中”后，会弹出一个新的窗口，这是最灵活的选项，请尝试以下几种方法：
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按名称选择共享打印机（推荐首选）
- 在输入框中,输入打印机的网络路径，格式通常是：
\\计算机名\打印机共享名或\\IP地址\打印机共享名。 - 如何找到这些信息？
- IP 地址：在打印机自身的网络设置菜单（通常在液晶屏上）可以找到，或者打印一张“网络配置页”查看。
- 共享名：在连接打印机的电脑上，进入“设备和打印机”，右键点击该打印机，选择“打印机属性”，在“共享”选项卡下可以找到共享名。
- 输入后点击“下一步”，系统会自动安装驱动。
- 在输入框中,输入打印机的网络路径，格式通常是：
-
按 TCP/IP 地址或主机名添加（最可靠的网络打印机方法）
- 选择“按 TCP/IP 地址或主机名添加打印机”，然后点击“下一步”。
- 选择“TCP/IP 设备”作为设备类型。
- 在“主机名或 IP 地址”栏中，输入您打印机的IP 地址。
- 端口保持默认的“9100”（这是网络打印机的标准端口）。
- 勾选“自动检测并安装我的即插即用打印机”。
- 点击“下一步”，Windows 会尝试连接并安装驱动，如果找不到驱动，可能会提示您插入驱动光盘或指定驱动程序位置。
-
手动选择端口
- 如果上述方法失败,可以尝试此方法。
- 在添加打印机向导中,选择“添加本地打印机”。
- 选择“创建新端口”，并在下拉菜单中选择“Standard TCP/IP Port”。
- 点击“下一步”，然后输入打印机的 IP 地址，完成端口创建，接下来的步骤会要求您选择打印机的厂商和型号，从列表中选择或“从磁盘安装”。
通过打印机厂商的软件安装
许多打印机厂商（如 HP, Canon, Epson, Brother）都提供配套的软件，可以简化安装过程。
- 下载软件：在另一台能上网的电脑上，访问打印机厂商的官方网站。
- 输入型号：找到“支持”或“下载”页面，输入您的打印机 exact 型号。
- 下载驱动程序包：下载适用于 Windows 8 的完整驱动程序和软件套件，通常会包含一个“网络安装”或“设置向导”工具。
- 运行安装：将软件安装文件拷贝到 Windows 8 电脑上运行，然后按照屏幕提示操作，软件通常会自动扫描网络并引导您完成安装。
优点：安装过程简单，通常能附带完整的打印管理软件（如扫描、墨水监控等）。 缺点：可能会安装一些不必要的后台程序。
常见问题与解决方法
问题：提示“Windows 无法连接到打印机”
- 原因：网络不通、打印机未开机、IP 地址错误、防火墙阻止。
- 解决方法：
- 检查物理连接：确保打印机已开机并处于联机状态，网线插紧或 Wi-Fi 信号正常。
- Ping 测试：在 Windows 8 的命令提示符（在开始界面输入
cmd）中，输入ping 打印机IP地址，如果通（显示“来自...的回复”），说明网络是通的；如果不通（显示“请求超时”），检查 IP 地址是否正确、是否在同一网段。 - 关闭防火墙：临时关闭 Windows 防火墙和第三方杀毒软件，再尝试添加，如果成功，说明是防火墙规则问题，需要添加入站规则以允许打印流量（端口 9100）。
- 重新安装：尝试删除旧的打印机（如果有），然后按照上述方法重新添加。
问题：驱动程序安装失败或提示“无驱动”
- 原因：Windows 自带库里没有您的打印机驱动，或驱动版本不兼容。
- 解决方法：
- 从厂商官网下载：这是最推荐的方法，从官网下载专为 Windows 8 64位或32位设计的 INF 驱动文件。
- 手动安装驱动：在“添加打印机”向导中，当要求选择驱动时，点击“从磁盘安装...”，然后浏览到你刚刚下载的 INF 文件所在位置。
- 使用兼容模式：如果厂商没有提供 Windows 8 的驱动，可以尝试右键点击驱动安装程序（.exe 文件），选择“属性” -> “兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”，并选择 Windows 7 或 Vista。
问题：添加打印机后，打印任务停留在“后台处理程序”
- 原因：通常是打印服务没有正常启动。
- 解决方法：
- 按
Win + R键，输入services.msc并回车。 - 在服务列表中找到 Print Spooler 服务。
- 确保其“状态”为“正在运行”，“启动类型”为“自动”，如果不是，右键点击它，选择“启动”，并将其属性设置为“自动”。
- 按
总结与建议
- 首选方法：先尝试 方法一 中的“添加打印机”向导，让 Windows 自动搜索。
- 自动失败后：如果自动搜索失败，直接选择“我需要的打印机不在列表中”，然后使用 “按 TCP/IP 地址添加” 的方法，这是连接网络打印机最可靠的方式。
- 备用方案：如果手动添加驱动困难，使用 方法二，通过厂商官方软件进行安装。
- 排查问题：遇到问题时，先从最简单的开始检查：电源 -> 网络 -> IP 地址 -> 防火墙。
希望这份详细的指南能帮助您成功在 Windows 8 上连接网络打印机！
