重启电脑和路由器(最简单,先试试)
这是最基本也是最容易解决的方法,有时候只是临时的系统或网络小故障。

- 重启电脑:保存所有工作,然后正常重启电脑。
- 重启路由器/光猫:拔掉路由器和光猫的电源,等待30秒,然后先插上光猫电源,等它指示灯稳定(通常需要1-2分钟),再插上路由器电源,等待它指示灯稳定。
重启后,再次尝试打开“网络和共享中心”。
检查网络相关服务是否正常运行
“网络和共享中心”依赖几个核心系统服务,如果这些服务被停止或禁用,就会导致打不开。
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打开服务管理器:
- 按下键盘上的
Win+R键,打开“运行”对话框。 - 输入
services.msc,然后按回车。
- 按下键盘上的
-
找到并检查以下三个服务:
(图片来源网络,侵删)- Function Discovery Provider Host
- Function Discovery Resource Publication
- SSDP Discovery
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设置服务:
- 在服务列表中找到第一个服务“Function Discovery Provider Host”。
- 双击它,在弹出的窗口中:
- 确保“启动类型”为“自动”。
- 确保“服务状态”为“正在运行”,如果不是,点击“启动”按钮。
- 点击“应用”,然后点击“确定”。
- 用同样的方法,检查并设置另外两个服务,确保它们的“启动类型”都是“自动”,服务状态”都是“正在运行”。
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重启电脑,再次尝试打开。
使用网络诊断工具
Windows 7 自带了一个网络诊断工具,可以自动检测并尝试修复一些常见问题。
- 右键点击任务栏右下角的网络图标(电脑屏幕右下角)。
- 在弹出的菜单中选择“诊断和修复”。
- 系统会自动开始检测,请耐心等待它完成,如果发现问题,它会尝试自动修复。
- 修复完成后,重启电脑再试。
系统文件检查器(SFC 和 DISM)
如果是因为系统文件损坏导致的问题,这个方法非常有效。

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以管理员身份运行命令提示符:
- 点击“开始”菜单。
- 在搜索框中输入
cmd。 - 在搜索结果中找到“cmd.exe”,右键点击它,选择“以管理员身份运行”。
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运行 SFC 扫描:
- 在黑色的命令提示符窗口中,输入以下命令,然后按回车:
sfc /scannow - 等待扫描完成(这个过程可能需要一些时间,15-30分钟不等),它会自动查找并修复损坏的系统文件。
- 在黑色的命令提示符窗口中,输入以下命令,然后按回车:
-
运行 DISM 扫描(如果SFC无效):
- 如果SFC扫描后问题依旧,请在同一个管理员命令提示符窗口中,输入以下命令,按回车:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 这个命令会使用 Windows 更新来修复系统映像,同样需要一些时间。
- 如果SFC扫描后问题依旧,请在同一个管理员命令提示符窗口中,输入以下命令,按回车:
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完成后重启电脑,再次尝试打开“网络和共享中心”。
更新或重新安装网卡驱动
过时或损坏的网卡驱动程序是导致网络问题的常见原因。
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查看网卡型号:
- 右键点击“计算机”或“我的电脑”,选择“属性”。
- 点击“设备管理器”。
- 在设备列表中找到并展开“网络适配器”。
- 记下下面网卡的名称(Realtek PCIe GBE Family Controller, Intel(R) Ethernet Connection 等)。
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更新驱动程序:
- 在设备管理器中,右键点击你的网卡,选择“更新驱动程序软件”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让Windows在线查找,如果找到新驱动会自动安装。
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如果自动更新无效,建议手动下载安装:
- 去你电脑品牌(如联想、戴尔、惠普)的官方网站,或者你网卡芯片(如Realtek、Intel)的官方网站。
- 找到“支持”或“驱动下载”页面,输入你的电脑型号或搜索对应网卡型号,下载最新的Windows 7版驱动程序。
- 下载后运行安装程序,安装完成后重启电脑。
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如果问题依然存在,可以尝试卸载驱动:
- 在设备管理器中,右键点击网卡,选择“卸载”。
- 重要:如果勾选了“删除此设备的驱动程序软件”,请务必勾选它。
- 卸载后重启电脑,Windows会自动为你重新安装一个通用驱动,有时这能解决驱动冲突问题。
系统还原
如果你之前创建过系统还原点,并且问题是在最近出现的,可以将系统恢复到之前正常工作的状态。
- 点击“开始”菜单 -> “所有程序” -> “附件” -> “系统工具” -> “系统还原”。
- 选择“选择一个不同的还原点”,然后点击“下一步”。
- 在列表中选择一个你确定“网络和共享中心”可以正常打开的日期(通常是问题出现之前的日期)。
- 按照向导完成还原过程,这个过程不会影响你的个人文件(如文档、图片),但会卸载在该日期之后安装的程序。
创建新的管理员账户
当前用户配置文件损坏也可能导致这类问题,创建一个新账户可以绕过这个问题。
- 点击“开始”菜单 -> “控制面板” -> “用户账户”。
- 点击“管理其他账户” -> “创建一个新账户”。
- 输入一个新账户名(testuser”),选择“标准用户”或“管理员”(建议选管理员),然后点击“创建账户”。
- 创建完成后,注销当前账户,然后登录到这个新创建的账户。
- 在新账户下,尝试打开“网络和共享中心”,如果能打开,说明问题出在旧账户上,你可以将旧账户的重要文件复制到新账户,然后继续在新账户下使用。
总结与建议
通常情况下,90%以上的问题都可以通过 方法一(重启)、方法二(检查服务) 和 方法四(SFC扫描) 解决。
如果以上所有方法都尝试过后问题依旧,那么可能是系统存在更深层次的损坏,或者硬件(如网卡)本身有问题,最后的备选方案是:
- 备份重要数据后,进行系统重装,这是解决疑难杂症最彻底的方法。
希望这些步骤能帮助你解决问题!
