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未识别网络访问如何解决?

Windows 系统成功连接到了网络设备(路由器/交换机),但无法通过该设备访问互联网,并且该网络被系统标记为“公共网络”,出于安全考虑,限制了部分功能。

未识别网络访问如何解决?-图1
(图片来源网络,侵删)

下面我将为您详细解释原因,并提供从简单到复杂的多种解决方案。


问题的主要原因分析

“未识别的网络” 通常由以下几个原因导致:

  1. 网络类型被错误识别为“公共网络”:这是最常见的原因,为了安全,Windows 会将连接到新网络的地点自动判断为“公共网络”(如咖啡馆),并关闭网络发现和文件共享,这会导致您无法看到局域网内的其他设备,也无法访问互联网。
  2. IP 地址冲突:您的电脑自动获取的 IP 地址与局域网内另一台设备的 IP 地址发生了冲突,导致网络通信异常。
  3. 缺少正确的网关或 DNS 服务器地址:电脑不知道应该把要访问互联网的请求发送给谁(网关),也不知道如何将网址(如 www.baidu.com)解析成 IP 地址(DNS)。
  4. 网络驱动程序问题:电脑的网卡驱动程序过时、损坏或不兼容,导致无法正确处理网络连接。
  5. 路由器/网络设备问题:您连接的路由器本身可能存在故障、固件过旧或设置了过于严格的访问控制。
  6. 系统服务或策略问题:某些关键的 Windows 网络服务被禁用,或者组策略限制了网络连接。

解决方案(从易到难)

请按照以下顺序逐一尝试,通常前几步就能解决问题。

修改网络类型(最常用、最有效)

这是针对“未识别的网络”最直接的解决方法。

未识别网络访问如何解决?-图2
(图片来源网络,侵删)
  1. 打开网络和 Internet 设置

    • 右键点击右下角的网络图标(Wi-Fi 或以太网),选择“网络和 Internet 设置”。
    • 或者,通过 Win + I 打开设置,然后选择“网络和 Internet”。
  2. 查看当前网络属性

    • 在左侧菜单选择“高级网络设置”。
    • 在右侧点击“更多网络适配器选项”。
    • 这会打开“网络连接”窗口。
  3. 更改网络配置文件

    • 找到您正在使用的网络连接(以太网”或您的 Wi-Fi 名称),右键点击它,选择“属性”。
    • 在弹出的窗口中,找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
    • 在新窗口中,确保“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”是勾选状态,然后点击“确定”。
    • 关键一步:回到“网络连接”窗口,再次右键点击您的网络连接,这次选择“状态”。
    • 在“状态”窗口中,点击“属性”按钮。
    • 在“网络属性”窗口中,找到“网络配置文件”部分,将“网络profile”从“公共”手动更改为“专用”
  4. 重启网络连接

    未识别网络访问如何解决?-图3
    (图片来源网络,侵删)

    断开并重新连接 Wi-Fi,或者拔掉网线再重新插上。

运行 Windows 网络疑难解答

Windows 自带的诊断工具可以自动检测并修复许多常见问题。

  1. 右键点击任务栏右下角的网络图标。
  2. 选择“网络和 Internet 设置”。
  3. 在“状态”页面,向下滑动,找到并点击“其他疑难解答”。
  4. 系统会自动检测网络问题,并尝试修复,请按照提示操作。

重置网络堆栈

如果上述方法无效,可能是网络协议栈出现了问题,重置它可以解决底层连接故障。

  1. 以管理员身份打开命令提示符(CMD)

    • 在开始菜单搜索 cmd
    • 右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。
  2. 依次输入以下命令,每输入一条按一次回车

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    • 注意:运行 netsh winsock reset 后,会提示您需要重启电脑才能使设置生效,请记下这个提示,但先不要重启,把所有命令都运行完。
  3. 重启电脑:完成所有命令后,重启您的计算机。

更新或重新安装网卡驱动

过时的驱动是网络问题的常见根源。

  1. 打开设备管理器

    • 在开始菜单搜索 devmgmt.msc 并回车。
  2. 找到网卡

    • 在设备列表中展开“网络适配器”。
    • 找到您的有线网卡(通常带有 "Realtek"、"Intel" 等字样)和无线网卡(通常带有 "Wireless"、"Wi-Fi"、"802.11" 等字样)。
  3. 更新驱动

    • 右键点击网卡,选择“更新驱动程序”。
    • 选择“自动搜索驱动程序”,Windows 会尝试在线查找并安装最新版本。
  4. 如果更新无效,尝试卸载并重新安装

    • 再次右键点击网卡,选择“卸载设备”。
    • 如果有一个选项“删除此设备的驱动程序软件”,请勾选它。
    • 卸载完成后,重启电脑,Windows 在重启时会自动重新安装通用网卡驱动。

检查并设置 IP 和 DNS

如果自动获取失败,可以手动指定。

  1. 按照方案一的步骤,打开“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”属性窗口。
  2. 选择“使用下面的 IP 地址”和“使用下面的 DNS 服务器地址”。
  3. IP 地址:输入一个与路由器同网段的地址,168.1.100 (或 168.0.100,取决于路由器的地址)。
  4. 子网掩码:通常为 255.255.0
  5. 默认网关:输入路由器的地址,通常是 168.1.1168.0.1
  6. 首选 DNS 服务器:可以输入公共 DNS,如 8.8.8 (Google) 或 114.114.114 (114DNS)。
  7. 备用 DNS 服务器:可以输入 8.4.4114.115.115
  8. 点击“确定”保存,然后重启网络连接。

如果以上都无效,请检查路由器

如果问题只出现在您连接某个特定网络(如公司或酒店),很可能是路由器的问题。

  • 重启路由器:将路由器电源拔掉,等待一分钟,再重新插上。
  • 检查路由器设置:登录路由器管理界面(通常是 168.1.1),检查是否有“MAC地址过滤”、“家长控制”或“访客网络”等限制功能开启了。
  • 联系网络管理员:在公司或酒店网络,请联系 IT 人员,可能是他们的网络策略限制了您的设备。

总结排查流程建议

  1. 首选修改网络类型为“专用” + 运行疑难解答,这是最快最可能成功的方法。
  2. 其次:如果不行,重置网络堆栈,这个方法能解决很多疑难杂症。
  3. 再次:检查网卡驱动是否需要更新。
  4. 最后:尝试手动设置 IP/DNS,并检查路由器本身

希望这些步骤能帮助您解决问题!如果仍有疑问,请提供更多细节,例如您是在什么场景下(家、公司、公共场所)遇到这个问题的,以及您已经尝试过哪些方法。

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