问题根源分析
理解为什么会发生这个错误有助于我们更好地解决问题,核心原因通常是 网络路由冲突。
（图片来源网络，侵删）
- 默认网关：你可以把它想象成你所有网络流量的“总出口”，你的电脑需要知道通过哪个“出口”（网关）才能访问互联网。
- 冲突发生：当你同时连接多个网络（Wi-Fi和有线网卡）时，这两个连接可能都设置了不同的默认网关，Windows系统不知道应该优先使用哪一个，或者两个网关的路径产生了冲突，导致数据包在内部网络中“迷路”，最终无法成功访问Internet。
- IP地址冲突：两个网络连接可能被分配到了同一个局域网IP地址段，也会导致通信失败。
解决方案（按推荐顺序尝试）
最简单的临时解决方案（断开一个网络）
这是最快、最直接的验证方法。
- 断开不必要的网络连接，如果你正在使用Wi-Fi，请拔掉网线；或者反之，如果你正在使用有线网络，请断开Wi-Fi。
- 刷新网络，断开后，再次尝试打开网页或使用网络应用。
- 观察：如果网络恢复正常，那就基本可以确定是“多重网络”导致的冲突。
优点：立竿见影，能快速确认问题。 缺点：治标不治本，如果你确实需要同时使用这两个网络，这个方法就行不通了。
调整网络优先级（推荐首选）
这个方法可以让你在保持多个网络连接的同时,指定一个作为主要的“出口”。
-
打开“网络连接”设置：
（图片来源网络，侵删）- 在任务栏右键点击网络图标 -> “网络和Internet设置” -> “更改适配器选项”。
- 或者,按
Win + R键，输入ncpa.cpl然后按回车。
-
查看所有网络适配器：你会看到所有已连接和未连接的网络，WLAN”（无线）和“以太网”。
-
更改高级设置：
- 右键点击你希望作为主要网络的连接（比如Wi-Fi），选择“属性”。
- 在弹出的窗口中,切换到“高级”选项卡。
- 在“高级设置”列表的下方，找到并点击“网络连接的顺序”或“连接”。
- 你会看到一个列表,将你希望设为首选的连接（如“WLAN”）拖到列表的最上方。
- 点击“确定”保存设置。
-
重启电脑：重启后，系统会按照你设定的优先级来选择默认网关，冲突问题通常就解决了。
手动设置IP地址和DNS（解决路由冲突）
如果方法二无效,说明可能存在更复杂的IP冲突，我们可以为次要网络连接设置一个静态的、不冲突的IP地址。
（图片来源网络，侵删）
-
打开“网络连接”设置：同方法二，打开
ncpa.cpl。 -
配置次要网络连接：
- 右键点击你希望作为次要（或备用）的网络连接（比如有线网卡），选择“属性”。
- 在列表中双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 在弹出的窗口中,选择“使用下面的 IP 地址”。
- IP 地址：输入一个与你的主网络（Wi-Fi）不在同一网段的地址，如果你的Wi-Fi是
168.1.x段，你可以在这里输入168.0.2。 - 子网掩码：通常输入
255.255.0。 - 默认网关：这一项留空！ 这是最关键的一步，不设置网关可以防止它和主网络出口冲突。
- DNS 服务器：可以留空，或者填入公共DNS，如
8.8.8和8.4.4。 - 点击“确定”保存。
-
配置主网络连接：
- 确保你的主网络连接（Wi-Fi）是设置为“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”的。
-
重启电脑并测试网络。
使用Windows网络疑难解答
Windows自带的诊断工具有时能自动解决一些简单的网络问题。
- 在任务栏右键点击网络图标。
- 选择“网络和Internet设置”。
- 向下滚动,点击“其他疑难解答”。
- 找到“网络适配器”，点击“运行”按钮，让系统自动检测并尝试修复问题。
更新或重置网络适配器驱动
过时或损坏的网卡驱动程序也可能导致此类问题。
-
更新驱动：
- 右键点击“开始”菜单 -> “设备管理器”。
- 展开“网络适配器”。
- 右键点击你的网卡（可能包含 "Wireless", "Wi-Fi", "Ethernet", "Realtek", "Intel" 等字样）。
- 选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”。
-
重置网络（Windows 10/11 功能）：
- 打开“设置” -> “网络和Internet” -> “高级网络设置”。
- 在最下方,点击“网络重置”。
- 点击“立即重置”，电脑会自动重启并恢复所有网络适配器到默认状态。注意：这会删除你保存的所有Wi-Fi密码，需要重新连接。
-
卸载并重新安装驱动：
- 在设备管理器中,右键点击网卡 -> “卸载设备”。
- 如果勾选“删除此设备的驱动程序软件”，可以勾选上，然后点击“卸载”。
- 卸载完成后,重启电脑，Windows会自动重新安装一个通用驱动。
总结与最终建议
- 先试方法一，确认是多重网络冲突。
- 如果需要同时使用网络,首选方法二（调整优先级），这是最优雅的解决方案。
- 如果方法二无效,尝试方法三（手动设置IP），特别是为次要网络禁用网关。
- 如果以上都无效,可能是驱动或系统问题，依次尝试方法四（疑难解答）和方法五（重置/更新驱动）。
如果所有方法都试过了问题依旧,可能需要考虑是否有第三方网络软件（如VPN、杀毒软件、防火墙）的干扰，或者进行系统文件检查（在命令提示符（管理员）中运行 sfc /scannow）。
希望这些步骤能帮助你解决问题！
