第一步：基础检查（最简单，先从这里开始）
- 检查信号图标：看看屏幕左上角的信号图标，是不是显示“4G”、“LTE”或者“5G”？如果显示的是“搜索”或者一个圆圈,说明手机正在寻找网络。
- 检查飞行模式：从屏幕右上角下滑（或上滑，取决于你的iPhone型号）打开控制中心，确保飞行模式是关闭的，如果开着，请先关闭它，等待1-2分钟,看看4G信号是否恢复。
- 重启iPhone：这是最经典也最有效的“万能方法”，长按电源键（或侧边按钮），滑动“关机”，等待30秒后再开机,这个简单的操作可以解决很多临时性的软件小故障。
第二步：检查SIM卡和运营商设置
如果重启后问题依旧,那么我们需要检查SIM卡和与运营商的连接。
（图片来源网络，侵删）
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重新插拔SIM卡：
- 取出卡针，找到iPhone侧面的SIM卡托槽，用力推一下,托槽会弹出。
- 小心地将SIM卡取出，检查金属触点是否有污渍或划痕,可以用柔软的干布或橡皮擦轻轻擦拭一下。
- 重新将SIM卡装回托槽，确保方向正确,然后推回手机。
- 重启手机,再次尝试连接4G网络。
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检查运营商设置：
- 进入 “设置” > “蜂窝网络” > “蜂窝网络选项” > “运营商”。
- 先不要选择“自动”，尝试手动选择你的运营商（中国移动”、“中国联通”、“中国电信”）。
- 如果手动选择后能搜到信号，问题可能就出在“自动”选择上，可以再切回“自动”,看看是否会恢复。
- 如果提示“无法连接到所选网络”，说明你所在区域该运营商信号不好,可以换一个试试。
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更新运营商设置：
- 有时运营商需要更新网络设置，进入 “设置” > “通用” > “关于本机”。
- 稍等片刻，如果系统检测到新的运营商设置，会弹出提示，让你“更新运营商设置”，点击“更新”即可。
第三步：检查网络设置（重置网络）
如果以上方法都无效，可能是网络配置文件出了问题，我们可以尝试重置网络设置，这会清除所有Wi-Fi密码、蜂窝网络设置和VPN配置,但不会删除你的个人数据。
（图片来源网络，侵删）
- 进入 “设置” > “通用” > “传输或还原iPhone”。
- 点击 “还原”，然后选择 “还原网络设置”。
- 系统会要求你输入锁屏密码,确认后开始还原。
- 还原完成后，iPhone会自动重启，你需要重新连接Wi-Fi，并重新输入APN（接入点名称）等设置（通常SIM卡插入后会自动配置）。
第四步：检查软件问题
如果重置网络设置后问题依旧,可能是iOS系统本身存在Bug。
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检查iOS更新：
- 进入 “设置” > “通用” > “软件更新”。
- 如果有可用的iOS更新，请立即下载并安装,新版本通常会修复已知的网络问题。
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还原所有设置：
- 这个操作比“还原网络设置”更彻底，它会还原所有设置（包括壁纸、通知、隐私、通用设置等），但不会删除你的App、照片、音乐等数据。
- 路径：“设置” > “通用” > “传输或还原iPhone” > “还原” > “还原所有设置”。
第五步：排除硬件故障和联系运营商
如果尝试了以上所有软件层面的方法，问题依然存在,那可能是硬件问题或运营商网络问题。
（图片来源网络，侵删）
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检查网络状态：
- 拨打客服电话查询你的手机号码是否因欠费、停机或被限制了服务。
- 将你的SIM卡插入另一部手机，看看是否能正常使用4G网络。
- 如果另一部手机也上不了网：说明是SIM卡或运营商网络问题，请联系你的运营商客服（移动10086，联通10010，电信10000）报障或更换新卡。
- 如果另一部手机能正常上网：说明问题出在你的iPhone上。
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检查iPhone硬件：
- 尝试在不同地点连接4G网络，比如从室外走到室内，或者去另一个城市，如果某个地方有信号,说明是你所在位置的基站信号问题。
- 如果所有地方都连不上，很可能是iPhone的基带（负责通信的芯片）或天线出现了硬件故障。
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联系Apple支持或前往Apple Store：
- 如果怀疑是硬件问题,最好的办法是联系Apple官方支持。
- 你可以通过 “设置” > “通用” > “关于本机” > “支持” 来获取帮助，或者直接访问Apple官网查找附近的Apple Store授权服务提供商。
- 专业技术人员会进行检测，如果确认是硬件问题,可能会提供维修服务。
总结一下排查思路：
简单操作：重启手机 -> 检查飞行模式 -> 重新插拔SIM卡。 进阶设置：检查/手动选择运营商 -> 更新运营商设置 -> 重置网络设置。 软件层面：更新iOS系统 -> 还原所有设置。 硬件/运营商：换手机测试SIM卡 -> 联系运营商 -> 联系Apple官方。
希望这些步骤能帮你解决问题！通常情况下，前几步就能搞定，如果问题依然存在,大概率需要联系运营商或Apple了。
