第一步：最基础的检查（90%的问题出在这里）
这些步骤看似简单,但却是解决问题的关键，请务必先检查。
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确认Wi-Fi开关已打开
- 物理开关： 很多笔记本电脑（尤其是游戏本或旧型号）侧面或前面会有一个物理的Wi-Fi开关，检查一下，确保它处于“开”的位置。
- 键盘快捷键： 按住
Fn键（功能键），然后按一下带有Wi-Fi图标（通常像无线电波或天线的标志）的按键（通常是F2,F3,F5,F12等键），屏幕上会出现提示，确认Wi-Fi功能是否被启用或禁用。
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检查“飞行模式”
- 飞行模式会关闭所有无线网络,包括Wi-Fi。
- Windows 10/11： 点击任务栏右下角的通知中心图标，检查“飞行模式”是否被开启，如果开启了，点击它将其关闭。
- 部分笔记本电脑： 也有专门的“飞行模式”快捷键，通常是
Fn+ 某个F键。
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确认路由器工作正常
- 其他设备能连吗？ 用你的手机或其他电脑连接一下这个Wi-Fi，看看是否能正常上网，如果其他设备也连不上，那问题很可能出在你的路由器上（比如断电、欠费、死机）。
- 重启路由器： 如果路由器有问题，最简单的解决方法就是拔掉它的电源线，等待 30秒到1分钟，然后再重新插上，等待2-3分钟，让路由器完全启动后再尝试连接。
第二步：在Windows系统内排查
如果基础检查后问题依旧,我们需要进入系统内部进行更深入的排查。
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检查网络适配器状态
- 右键点击屏幕左下角的“开始”按钮，选择 “设备管理器”。
- 在设备管理器中,找到并展开 “网络适配器” 这个分类。
- 在列表中找到你的无线网卡,它的名字通常会包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN", "802.11" 或你的电脑品牌名（如 "Intel", "Realtek", "Qualcomm"）。
- 检查是否有黄色感叹号或红色叉号？
- 有： 这表示驱动程序可能有问题。
- 右键点击它，选择 “更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，让Windows自己找更新。
- 如果自动搜索无效,可以去你的电脑品牌官网（如联想、戴尔、惠普）或网卡芯片官网（Intel、Realtek），根据你的电脑型号下载最新的Wi-Fi驱动程序，然后手动安装。
- 没有： 说明驱动程序本身可能没有问题，可以尝试 “禁用设备”，等待几秒钟，然后再 “启用设备”，这有时能重置网卡状态。
- 有： 这表示驱动程序可能有问题。
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运行Windows网络疑难解答
- Windows内置了一个很好的故障排除工具。
- 右键点击任务栏右下角的网络图标,选择 “网络和 Internet 设置”。
- 在设置页面中,向下滑动，找到并点击 “网络疑难解答”。
- 让它自动运行,它会尝试检测并修复常见问题，按照提示操作即可。
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检查服务是否被禁用
- 一个关键服务是“WLAN自动配置”。
- 按下
Win + R键，输入services.msc并回车。 - 在服务列表中,找到名为 “WLAN AutoConfig” 的服务。
- 双击它,确保它的“启动类型”是“自动”，服务状态”是“正在运行”，如果不是，将其更改为“自动”，然后点击“启动”，确定”。
第三步：进阶排查（如果以上方法都无效）
如果问题依然顽固,可以尝试以下方法。
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忘记网络后重新连接
- 有时候连接配置文件会损坏。
- 进入 “设置” -> “网络和 Internet” -> “WLAN”。
- 点击“管理已知网络”，找到你无法连接的那个Wi-Fi网络，点击它，然后选择“忘记”。
- 之后,像第一次连接一样，重新搜索并输入密码连接。
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系统文件检查
- 系统文件损坏也可能导致网络问题。
- 在开始菜单中搜索“命令提示符”或“CMD”。
- 右键点击它,选择 “以管理员身份运行”。
- 在黑色的命令提示符窗口中,输入
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成,它会自动修复找到的损坏文件，完成后重启电脑。
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更新系统
- 确保你的Windows系统是最新版本,有时微软会通过系统更新修复已知的网络Bug。
- 进入 “设置” -> “更新和安全” -> “Windows 更新”，点击“检查更新”。
第四步：最后的手段
如果所有方法都试过了还是不行,可以考虑：
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系统还原
如果你的电脑在某个时间点之前还能正常连接Wi-Fi，可以考虑使用系统还原功能，将系统恢复到那个时间点，这不会影响你的个人文件，但会卸载在该时间点之后安装的程序。
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重置网络
- 这是一个比较彻底的重置方法。
- 进入 “设置” -> “网络和 Internet” -> “状态”。
- 向下滑动,找到并点击 “网络重置”。
- 点击“立即重置”，然后重启电脑，这会删除所有网络适配器和设置，并重新安装它们，之后你需要重新设置所有网络连接。
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考虑硬件问题
如果以上所有软件层面的方法都失败了,那么很可能是无线网卡硬件本身出现了故障，可以联系电脑品牌的官方售后进行检测和维修。
总结一下排查流程：
简单检查（开关、飞行模式、路由器） → 设备管理器（更新/重置驱动） → 网络疑难解答 → 忘记网络 → 系统文件检查 → 系统重置 → 考虑硬件问题
希望这些步骤能帮助你解决问题！如果实在搞不定，可以提供你的电脑型号和操作系统版本，我可以给出更具体的建议。
