第一步：基础排查（最常见原因）
这些方法最简单,也最有可能解决问题，请务必先尝试。
方法1：飞行模式开关（重置网络适配器）
这是最快、最简单的“软重启”网络的方式。
- 点击任务栏右下角的网络图标。
- 打开“飞行模式”，等待几秒钟。
- 再次关闭“飞行模式”，然后尝试重新连接网络。
方法2：禁用再启用网络适配器
这可以清除临时的网络配置错误。
- 右键点击“开始”菜单，选择 “设备管理器”。
- 展开 “网络适配器”。
- 找到你的网卡（通常带有 "Ethernet" 以太网 或 "Wireless" 无线字样，品牌可能是 Realtek, Intel, Qualcomm 等）。
- 右键点击它,选择 “禁用设备”。
- 等待几秒钟,再次右键点击同一个设备，选择 “启用设备”。
- 启用后,尝试重新连接网络。
方法3：忘记网络并重新连接（针对 Wi-Fi）
Wi-Fi 配置文件损坏，这个方法非常有效。
- 右键点击任务栏右下角的 Wi-Fi 图标，选择 “打开网络和 Internet 设置”。
- 点击 “WLAN” 选项卡，然后点击 “管理已知网络”。
- 在列表中找到你无法连接的 Wi-Fi 网络，选中它，点击 “忘记”。
- 回到 Wi-Fi 列表，重新搜索并连接该网络，输入密码即可。
第二步：网络重置（Windows 内置强力修复工具）
如果基础方法无效,Windows 自带一个“网络重置”功能，它会删除并重新安装所有网络适配器，并将网络设置恢复为默认状态。
- 右键点击“开始”菜单，选择 “设置” (或按
Win + I)。 - 进入 “网络和 Internet”。
- 在左侧菜单最下方,找到并点击 “网络重置”。
- 点击 “立即重置”。
- 系统会提示你将电脑重启,点击 “是”。
- 重启后,Windows 会自动重新安装网络驱动并尝试重新连接。
注意： 网络重置后，你之前保存的所有 Wi-Fi 密码都会丢失，需要重新输入。
第三步：使用命令提示符进行高级诊断
如果以上方法都失败了,我们可以通过命令行来诊断和修复网络问题，请以 管理员身份 打开命令提示符。
- 在开始菜单搜索
cmd，右键点击“命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”。
诊断并修复网络问题
输入以下命令,按回车，它会自动检测并尝试修复常见的网络问题。
netsh winsock reset
命令完成后,必须重启电脑才能生效。
释放并更新 IP 地址（最核心的修复步骤）
“未识别的网络”绝大多数情况是 IP 地址获取失败，这个命令组合是解决此问题的“王牌”。
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
ipconfig /release：释放当前获取的 IP 地址。ipconfig /renew：重新向路由器申请一个新的 IP 地址。ipconfig /flushdns：清除本地的 DNS 解析缓存。
执行完这三条命令后,通常问题就能解决，如果不行，继续下一步。
重置 TCP/IP 协议栈
如果网络协议栈本身损坏了,可以用这个命令修复。
netsh int ip reset
执行后,同样需要重启电脑。
重置 Winsock 目录
这个命令会重置 Windows 套接字（Winsock）目录，与 netsh winsock reset 类似，但有时更彻底。
netsh winsock reset catalog
执行后,同样需要重启电脑。
第四步：检查路由器和网络设置
有时候问题不在你的电脑,而在路由器或网络本身。
重启路由器和光猫
拔掉路由器和光猫的电源,等待 1-2 分钟，然后先插上光猫电源，等待其指示灯稳定（通常需要1-2分钟），再插上路由器电源，等待其指示灯稳定，这是解决网络问题的“万能钥匙”。
检查路由器设置
登录路由器管理界面（通常地址是 168.1.1 或 168.0.1），检查以下设置：
- DHCP 服务器：确保它处于 “已启用” 状态，如果被禁用，你的电脑将无法自动获取 IP 地址。
- MAC 地址过滤：如果启用了，确保你的电脑或手机的 MAC 地址没有被“拉黑”。
- 安全设置：检查是否有过于严格的防火墙或家长控制规则阻止了设备连接。
更改 DNS 服务器
有时是 DNS 服务器故障导致无法解析域名，你可以手动设置一个公共 DNS 服务器，如 Google DNS (8.8.8, 8.4.4) 或 Cloudflare DNS (1.1.1, 0.0.1)。
- 右键点击任务栏右下角网络图标,选择 “打开网络和 Internet 设置”。
- 点击你正在连接的网络（以太网或 Wi-Fi），选择 “属性”。
- 在列表中找到 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，双击打开。
- 选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”，然后填入
8.8.8和8.4.4。 - 点击“确定”保存。
第五步：更新或重新安装网卡驱动
如果驱动程序过时或损坏,也可能导致此问题。
-
通过设备管理器更新：
- 打开“设备管理器”，展开“网络适配器”。
- 右键点击你的网卡,选择 “更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，让 Windows 在线查找。
-
从官网下载并安装（推荐）：
- 确定你的电脑品牌和型号（或主板的品牌和型号）。
- 访问该品牌或主板制造商的官方网站,进入“支持”或“下载”页面。
- 根据你的系统版本（Windows 10 64位等），下载最新的 网卡驱动程序。
- 下载后安装,然后重启电脑。
-
卸载并重新安装驱动（终极手段）：
- 在设备管理器中,右键点击网卡，选择 “卸载设备”。
- 勾选“删除此设备的驱动程序软件”（如果这个选项出现）。
- 卸载完成后,重启电脑，Windows 会自动重新安装一个通用驱动程序。
第六步：检查系统文件
如果系统文件损坏,也可能影响网络功能。
- 以管理员身份打开“命令提示符”。
- 运行系统文件检查器：
sfc /scannow
- 等待扫描完成,它会自动修复找到的损坏文件，这个过程可能需要一些时间。
总结一下排查流程建议
- 先试“飞行模式”和“禁用/启用网卡”，这是最快的手法。
- 如果无效,使用“网络重置”，这是最方便的内置修复工具。
- 如果还不行,以管理员身份运行命令提示符，依次执行
ipconfig /release、ipconfig /renew、ipconfig /flushdns。 - 如果问题依旧,重启路由器和光猫，并检查路由器 DHCP 是否开启。
- 尝试更新或重新安装网卡驱动。
- 运行
sfc /scannow检查系统文件。
按照这个顺序,绝大多数“未识别的网络”问题都能得到解决，如果所有方法都试过了问题依旧，那可能是硬件故障（如网卡或网线损坏），需要考虑送修。
