外置无线网卡连不上网怎么办？-睿诚科技协会

这个问题通常不是单一原因造成的,我们可以把它分解成几个层面：物理连接、驱动程序、网络配置、系统设置 和 硬件/环境问题。

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第一步：基础排查（快速检查）

在深入复杂设置之前,先做这几个最简单的检查，可能问题就解决了。

确认物理连接：
- 如果是USB网卡,请换一个USB接口试试，最好是机箱后面的USB口，前置USB口可能供电或信号不稳定。
- 如果是PCIe网卡,确保它已完全插入主板插槽。
- 检查网卡上的指示灯是否正常亮起（通常有电源灯和信号灯）。
确认网络本身没问题：
- 用你电脑上其他能上网的设备（比如手机热点、家里的其他电脑）连接同一个Wi-Fi，看是否能正常上网，这可以确定是路由器的问题还是你电脑的问题。
- 尝试连接其他Wi-Fi网络（比如朋友的手机热点、咖啡店的Wi-Fi），如果所有网络都连不上，那问题大概率出在你的网卡或驱动上，如果只有某个网络连不上，可能是该网络设置问题。
重启大法：
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- 重启电脑，这是解决90%电脑问题的万能钥匙。
- 重启路由器，拔掉路由器电源，等待30秒，再重新插上。

驱动程序是操作系统与硬件沟通的桥梁,桥梁坏了，数据自然无法通行。

检查设备管理器：
- 在Windows搜索框中输入“设备管理器”并打开。
- 展开“网络适配器”列表。
- 找到你的外置无线网卡（名字通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "802.11" 以及品牌名，如 TP-Link, TP-Link, Realtek, Qualcomm等）。
识别驱动状态：
- 情况A：有黄色感叹号或问号 ❗ 这表示驱动程序未安装、损坏或不兼容。
  - 解决方案：右键点击该设备，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，Windows会尝试在线查找并安装。
  - 如果自动搜索失败：你需要去网卡官网或电脑主板官网（如果是台式机）下载对应的驱动程序，使用另一台能上网的电脑下载，然后通过U盘拷贝到故障电脑上安装。
- 情况B：设备显示“此设备无法启动”(Code 10) 这通常是驱动严重损坏或硬件冲突。
  - 解决方案：尝试卸载并重装驱动。
    1. 右键点击网卡设备,选择“卸载设备”。
    2. 重要：如果勾选“删除此设备的驱动程序软件”，请务必勾选它。
    3. 卸载完成后,重启电脑，Windows在重启时会自动尝试重新安装通用驱动。
- 情况C：设备列表里根本找不到你的无线网卡 可能是系统没有识别到硬件。
  - 解决方案：检查USB接口是否松动，换接口，或者将PCIe网卡重新插拔一下。

即使驱动正常,网络配置错误也会导致无法上网。

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运行Windows网络疑难解答：
- 右键点击右下角的网络图标 -> “网络和Internet设置” -> “网络疑难解答”。
- 让Windows自动检测并修复常见问题,这有时能快速定位到IP冲突或DNS错误。
检查IP地址获取：
- 右键点击右下角网络图标 -> “打开网络和Internet设置” -> “更改适配器选项”。
- 找到你的无线网络连接（可能叫“WLAN”），右键点击 -> “状态” -> “属性”。
- 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 确保“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”是选中的状态，这是最常见的家庭网络设置。
重置网络：
- 如果上述方法无效,可以尝试重置整个网络堆栈，这会清除所有网络配置并重新安装。
- 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
- 依次输入以下命令,每输完一条按一次回车：
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
```
- 完成后,重启电脑。

过于严格的防火墙会阻止网络连接。

检查Windows Defender防火墙：
- 进入“设置” -> “更新和安全” -> “Windows 安全中心” -> “防火墙和网络保护”。
- 点击“域网络”、“专用网络”和“公用网络”，确保“Microsoft Defender 防火墙”是开启状态，如果关闭了，先尝试开启它看是否能上网。
- 也可以尝试暂时关闭防火墙,看问题是否解决，如果可以，说明是防火墙规则阻止了连接，需要添加入站规则允许你的网络程序通过。
检查第三方安全软件：
- 如果你安装了360、火绒、McAfee、Norton等第三方杀毒或安全软件，它们自带的防火墙也可能导致问题。
- 暂时退出或禁用这些软件，然后尝试连接网络，如果问题解决，说明是软件拦截，请在其设置中添加网络信任或调整防火墙规则。

如果以上所有软件层面的方法都试过了,那可能需要考虑硬件和环境问题。

信号干扰：
- 你的无线网卡是否离路由器太远？中间是否有厚墙、金属物体、微波炉、蓝牙设备等干扰源？
- 解决方案：将网卡和路由器靠近一些，或者尝试更换Wi-Fi信道（在路由器管理后台设置）。
网卡本身故障：
- 如果这个网卡在其他电脑上也无法使用,或者在多个系统下都表现异常，那很可能是网卡本身坏了。
- 解决方案：联系卖家进行售后或更换新的网卡。
路由器兼容性问题：
- 极少数情况下,某些老旧或特殊的无线网卡与新型路由器（尤其是支持Wi-Fi 6的路由器）可能存在兼容性问题。
- 解决方案：尝试更新路由器固件，或者在路由器设置中尝试关闭一些高级功能（如MU-MIMO、 beamforming等），或者将路由器设置为混合模式（802.11 a/b/g/n/ac）。

为了方便你操作,这里有一个简化的排查清单：

排查步骤	检查/操作内容
基础检查	换USB口/重启电脑/重启路由器其他设备能否连此网络？此网卡能否连其他网络？
驱动程序	打开设备管理器，查看网卡状态有黄色感叹号？ -> 更新/重装驱动设备未识别？ -> 检查硬件连接
网络配置	运行Windows网络疑难解答确保IP和DNS是自动获取以管理员身份重置网络 (`netsh` 命令)
防火墙/软件	检查并暂时关闭Windows Defender防火墙暂时退出第三方杀毒/安全软件
硬件/环境	靠近路由器，减少干扰在其他电脑上测试网卡是否正常更新路由器固件