正常情况(无需担心)
在大多数情况下,充电时红灯亮是完全正常的。

- 红灯常亮(或闪烁较慢): 这表示无人机正在正常充电中,红灯的颜色会随着电量的增加而逐渐变深,直到充满电。
- 充电完成后:
- 标准充电器: 充满电后,红灯会熄灭。
- 智能充电器(如Dobby的专用充电器): 充满电后,红灯会变为绿灯或直接熄灭。
如果你刚把Dobby插上充电,红灯亮起,并且之后会按照上述规律变化,那么一切正常,只需耐心等待充满即可。
异常情况(需要排查)
如果你的Dobby充电时红灯出现以下情况,则可能存在问题:
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红灯一直闪烁,非常快(比如一闪一闪):
- 可能原因1:充电保护激活。 电池电量过低(比如低于3%),为了保护电池,充电器会进入小电流“涓流”保护模式,此时红灯会快速闪烁。
- 可能原因2:充电器或电池故障。 充电器无法正常输出稳定电流,或者电池本身损坏,导致充电无法正常进行。
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红灯一直亮,但长时间(如1-2小时)后没有任何变化:
(图片来源网络,侵删)- 可能原因:充电中断。 充电过程卡住了,电量没有增加,这可能是由于接触不良、充电器或电池故障导致的。
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充电器指示灯不亮或显示异常:
- 可能原因:供电问题。 充电器没有接通电源,或者电源适配器损坏。
详细的排查和解决步骤
请按照以下步骤逐一排查,大概率能解决问题:
第一步:基础检查(最常见的原因)
- 重新连接: 将无人机和充电器的连接断开,等待10秒钟,然后重新插紧,确保接口没有灰尘或异物,插头完全插入。
- 更换充电电源: 如果你使用的是USB接口充电(比如插在电脑、充电宝或车载充电口上),请尝试换一个功率更高、更稳定的USB充电头(比如手机原装快充头,但Dobby不支持快充协议,主要是为了稳定供电),电脑USB口的电流可能不稳定,导致充电问题。
- 使用原装充电器: 尽量使用Dobby的原装充电器,非原装充电器的电压和电流可能不匹配,容易导致充电失败或损坏电池。
第二步:检查电池和充电器本身
- 检查电池温度: 用手触摸电池和无人机的机身,如果感觉异常发烫,请立即停止充电,让设备冷却后再尝试,过热可能是电池故障的征兆。
- 检查充电器指示灯: 观察充电器上的指示灯状态,如果充电器上的灯不亮或闪烁异常,问题可能出在充电器或电源适配器上,可以尝试更换一个充电器测试。
- 尝试给其他设备充电: 如果你的充电器是USB口的,可以试试用它给手机充电,看看是否能正常工作,如果不行,说明充电器坏了。
第三步:软件和固件问题(较少见)
- 重启App和无人机:
- 关闭你的Dobby App,然后重新打开。
- 如果App显示无人机电量异常,可以尝试长按无人机的电源键,强制重启无人机,然后再进行充电。
- 检查固件更新: 确保你的Dobby App和无人机固件都是最新版本,有时,固件更新会修复一些已知的充电bug,连接App后,App通常会提示是否有更新。
第四步:最后的尝试——更换电池
如果你有另一块Dobby的电池,可以换上那块电池充电。
- 另一块电池能正常充电(红灯正常亮起然后熄灭/变绿): 那么问题就出在你原来那块电池上,电池可能已经老化或损坏,需要更换。
- 另一块电池也无法充电(同样红灯闪烁或不亮): 那么问题很可能出在无人机机身的充电接口或内部电路板上,需要联系售后维修。
总结与建议
| 红灯状态 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 红灯常亮,正常变化 | 正常充电中 | 无需操作,等待充满。 |
| 红灯快速闪烁 | 电量过低进入保护模式 充电器或电池故障 |
静置一段时间再充 检查充电器和电池,尝试更换。 |
| 红灯常亮但长时间无变化 | 充电中断 | 重新插拔、换充电头、换充电器。 |
| 充电器指示灯异常/不亮 | 充电器或电源问题 | 更换充电器或电源适配器。 |
| 电池或机身异常发烫 | 电池故障或短路 | 立即停止充电,让设备冷却,联系售后。 |
| 换电池后问题解决 | 原电池损坏 | 更换新电池。 |
| 换电池后问题依旧 | 无人机机身故障 | 联系官方售后进行维修。 |
最重要的建议: 如果以上所有方法都尝试过,问题依然存在,特别是当无人机或电池出现异常发热、异味等情况时,请立即停止充电,并联系Dobby的官方客服或寻找专业的维修服务,以免发生安全事故。

