请按照以下步骤,从最简单、最常见的原因开始排查。强烈建议在操作前,先为系统创建一个还原点,以防万一。

第一步:基础检查(最简单,先试试)
- 重启电脑:这是解决电脑“疑难杂症”的万能钥匙,重启后,再次尝试打开网络和共享中心。
- 使用系统文件检查器(SFC 和 DISM):这是修复系统文件损坏最有效的方法。
- 以管理员身份运行命令提示符:
- 点击“开始”菜单。
- 在搜索框中输入
cmd。 - 在搜索结果中找到“命令提示符”,右键点击它,选择“以管理员身份运行”。
- 运行 SFC 扫描:
- 在打开的黑色窗口中,输入
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成(可能需要15-30分钟),它会自动查找并修复损坏的系统文件。
- 扫描完成后,重启电脑,再试一次。
- 在打开的黑色窗口中,输入
- SFC 无法修复,运行 DISM:
- SFC 提示无法修复某些文件,可以尝试使用 DISM 工具来修复系统映像,这通常能让 SFC 成功。
- 在同一个管理员命令提示符窗口中,依次输入以下命令,每输完一行按一次回车:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 这三个命令会检查、扫描并恢复系统映像,完成后,再次运行
sfc /scannow,然后重启电脑。
- 以管理员身份运行命令提示符:
第二步:检查核心服务是否正常运行
网络和共享中心依赖于几个关键的后台服务,如果这些服务被停止或禁用,它就无法打开。
-
打开服务管理器:
- 按
Win + R键,打开“运行”对话框。 - 输入
services.msc然后按回车。
- 按
-
检查并启动以下服务:
- 在服务列表中找到以下几个服务,确保它们的“状态”是“正在运行”,启动类型”是“自动”或“手动”(推荐设置为“自动”)。
- Function Discovery Provider Host:功能发现提供程序主机
- Function Discovery Resource Publication:功能发现资源发布
- SSDP Discovery:SSP 发现
- UPnP Device Host:UPnP 设备主机
- Server:服务器
- Workstation:工作站
- DHCP Client:DHCP 客户端
- DNS Client:DNS 客户端
-
如何修改服务:
(图片来源网络,侵删)- 双击要检查的服务。
- 在“常规”选项卡中,将“启动类型”设置为“自动”。
- 点击“启动”按钮,确保服务状态变为“正在运行”。
- 点击“应用” -> “确定”。
- 对所有列出的服务重复此操作。
- 全部设置完成后,重启电脑。
第三步:使用网络疑难解答
Windows 自带的疑难解答工具有时能自动定位并修复问题。
- 右键点击任务栏右下角的网络图标。
- 选择“疑难解答”。
- 让它运行一遍,看看是否能解决问题。
第四步:检查网络适配器设置
错误的网络适配器配置也可能导致此问题。
-
重置网络适配器:
- 右键点击任务栏右下角的网络图标,选择“打开网络和共享中心”。(虽然打不开,但可以试试这个路径,有时会直接进入“更改适配器设置”)
- 如果上述方法不行,请通过“控制面板” -> “网络和 Internet” -> “网络和共享中心”进入,然后点击左侧的“更改适配器设置”。
- 找到你正在使用的网络连接(本地连接”或“无线网络连接”),右键点击它,选择“禁用”。
- 等待几秒钟,再次右键点击它,选择“启用”。
- 重启电脑。
-
重置 TCP/IP 协议栈:
(图片来源网络,侵删)- 同样,以管理员身份运行命令提示符。
- 依次输入以下命令,每输完一行按回车:
netsh winsock reset netsh int ip reset
- 命令执行完成后,必须重启电脑才能生效。
第五步:检查病毒和恶意软件
某些病毒或流氓软件会篡改系统核心设置,导致网络功能异常。
- 使用你已安装的杀毒软件进行一次全盘扫描。
- 如果没有杀毒软件,或者怀疑有顽固病毒,建议下载 Malwarebytes Free 等专业的反恶意软件工具进行扫描。
第六步:系统还原或修复安装
如果以上方法都无效,说明问题可能比较深。
-
系统还原:
- 在问题出现之前,你的系统应该有还原点,你可以尝试将系统还原到之前一个正常工作的日期。
- 操作路径:“控制面板” -> “系统和安全” -> “系统” -> “系统保护” -> “系统还原”。
-
修复安装(原地升级):
- 这是最彻底的软件修复方法之一,不会删除你的个人文件、程序和设置。
- 从微软官网下载一个与你系统版本(Win7 旗舰版/专业版等)完全相同的 ISO 镜像文件。
- 右键点击下载的 ISO 文件,选择“装载”(Mount)。
- 在虚拟光盘中找到
setup.exe文件,右键点击,选择“以管理员身份运行”。 - 在安装向导中,选择“安装 Windows”(而不是“现在安装”)。
- 在“获取重要更新”界面,选择“不是现在”。
- 在“你想执行哪种类型的安装?”界面,选择“升级:安装程序会启动 Windows 并检查兼容性(推荐)”。
- 安装程序会检查现有系统文件并进行修复,这个过程会比较长,请耐心等待,完成后,网络和共享中心通常就能恢复了。
第七步:最后的检查(注册表)
警告:修改注册表有风险,请在操作前务必备份注册表!
- 按
Win + R,输入regedit并回车,打开注册表编辑器。 - 导航到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList - 在右侧窗口中,找到并右键点击
ProfileName,选择“删除”。 - 再找到并右键点击
ProfileGuid,选择“删除”。 - 关闭注册表编辑器,重启电脑。
总结一下排查顺序:
- 重启电脑。
- 以管理员身份运行
sfc /scannow和DISM。 - 检查
services.msc中的核心网络服务是否启动。 - 重置网络适配器和 TCP/IP (
netsh命令)。 - 运行杀毒软件扫描。
- 尝试 系统还原。
- 作为最后的手段,进行 修复安装。
按照这个流程,绝大多数“网络和共享中心打不开”的问题都能得到解决,如果所有方法都试过了问题依旧,那很可能是系统底层出现了严重损坏,可以考虑备份数据后重装系统。
