请按照以下步骤操作，每完成一步后，都请重新尝试查看 Wi-Fi 列表,看看问题是否已经解决。
（图片来源网络，侵删）
第一步：基础排查 (最常见、最简单)
这些方法可以解决大部分因软件小故障导致的问题。
强制重启你的 iPhone
这是解决临时性软件故障的“万能钥匙”,可以清除系统缓存和重置正在冲突的进程。
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对于 iPhone 8 及更新型号（包括 iPhone SE 2/3）：
- 快速按下“音量+”键后立即松开。
- 快速按下“音量-”键后立即松开。
- 长按侧边（电源）按钮,直到看到苹果标志出现再松手。
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对于 iPhone 7/7 Plus：
（图片来源网络，侵删）- 同时长按“音量-”键和侧边（电源）按钮。
- 直到看到苹果标志出现再松手。
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对于 iPhone 6s 及更早型号：
- 同时长按 Home 键和顶部（或侧边）按钮。
- 直到看到苹果标志出现再松手。
重启后，进入“设置” > “Wi-Fi”,看看列表是否能正常显示。
检查并更新 iOS 系统
有时系统 Bug 会导致 Wi-Fi 功能异常，确保你的 iOS 是最新版本。
- 进入 “设置” > “通用” > “软件更新”。
- 如果有可用更新，请下载并安装。注意： 更新过程需要连接电脑或稳定的网络，如果你的 iPhone 完全无法连接任何 Wi-Fi，这一步可能需要稍后或通过电脑（iTunes/Finder）进行。
忽略此网络
如果你之前连接过某个特定的 Wi-Fi 网络后出现问题,可以尝试忽略它。
- 进入 “设置” > “Wi-Fi”。
- 点击你之前连接过的那个 Wi-Fi 名称旁边的 (i) 图标。
- 向下滑动，点击 “忽略此网络”。
- 重启 iPhone 后，再进入 Wi-Fi 设置,看看列表是否出现。
第二步：网络设置重置
如果基础排查无效,问题可能出在更具体的网络配置上。
重置网络设置
这个操作会删除所有你保存过的 Wi-Fi 密码、蜂窝网络设置和 VPN 配置，但不会删除你的个人数据（如照片、联系人）。
- 进入 “设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone”。
- 点击 “还原”。
- 选择 “还原网络设置”。
- 系统会要求你输入锁屏密码,确认后进行还原。
- 还原完成后，你的 iPhone 会自动重启，你需要重新连接所有 Wi-Fi 网络并输入密码。
第三步：软件与系统层面
如果以上方法都无效,问题可能与系统文件或更深层次的软件冲突有关。
更新路由器固件
你的 Wi-Fi 路由器也需要定期更新固件，以修复兼容性 Bug。
- 在另一台可以正常上网的设备（如电脑或另一部手机）上，登录你的路由器管理后台（通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1）。
- 在“管理”或“固件更新”等菜单中,检查是否有新版本可用。
- 如果有，请按照提示进行更新,更新期间不要断电。
尝试不同的 Wi-Fi 网络
这是一个非常关键的诊断步骤：
- 尝试连接其他地方的 Wi-Fi：比如朋友家、咖啡馆、公司的网络。
- 如果其他地方的 Wi-Fi 可以正常显示并连接：说明问题出在你家里的路由器上，你可以尝试重启/重置你的路由器。
- 如果无论连接哪里，Wi-Fi 列表都无法载入：那问题很可能出在你的 iPhone 本身。
备份并恢复 iPhone
这是解决软件问题的终极方法之一,可以彻底清除系统中的错误文件。
- 备份：通过 iCloud 或连接电脑（使用 iTunes 或 Finder）备份你的 iPhone 数据。
- 恢复：
- 通过电脑恢复（推荐）：将 iPhone 连接到电脑，打开 iTunes（或 Finder），在“页面，按住键盘上的 Shift 键（Windows）或 Option 键（Mac），然后点击“恢复 iPhone”，在弹出的窗口中选择一个你之前备份的 IPSW 文件进行恢复，这会保留你的数据,但会重置系统。
- 通过 iPhone 恢复：进入 “设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone” > “抹掉所有内容和设置”，这会将手机恢复到出厂状态,之后你需要从备份中恢复数据。
第四步：硬件与最后手段
如果所有软件方法都失败了,那么硬件问题的可能性就增加了。
检查硬件问题
iPhone 的 Wi-Fi 天线和相关的芯片是硬件,也可能出现故障。
- 观察症状：除了无法载入列表，你的 iPhone 是否还出现以下情况？
- Wi-Fi 图标显示异常（如感叹号）。
- 连接上 Wi-Fi 后,网速极慢或频繁断开。
- 手机摔过、进过水或受过挤压。
- 专业检测：如果怀疑是硬件问题，唯一的解决办法是联系 Apple 支持，你可以：
- 通过 Apple 官网预约“天才吧”（Genius Bar）进行检测。
- 联系 Apple 官方客服。
- 联系 Apple 授权服务提供商。
总结排查流程
你可以按照这个顺序来操作,效率会更高：
- 强制重启 iPhone -> 查看列表。
- 忽略问题网络 -> 强制重启 -> 查看列表。
- 连接其他 Wi-Fi -> 判断是手机问题还是路由器问题。
- 如果确认是手机问题：更新 iOS -> 重置网络设置 -> 备份并恢复 iPhone。
- 如果以上全无效：联系 Apple 官方支持,进行硬件检测。
希望这些步骤能帮助你解决问题！
