第一步:快速自检与修复(90%的问题可以在这里解决)
这些方法最简单,也最有可能解决问题,请先尝试。

检查网络连接
这是最基本的一步。
- 确认网络: 确保你的电脑或手机已连接到互联网,可以打开浏览器,访问一下其他网站(比如百度、Google),看是否能正常打开。
- 切换网络: 如果你正在使用Wi-Fi,尝试切换到手机热点;反之亦然,这可以帮助判断是Wi-Fi问题还是运营商网络问题。
重启客户端和路由器
这是解决大部分网络故障的“万能钥匙”。
- 重启游戏客户端: 完全关闭《英雄联盟》客户端(包括后台进程),然后重新打开。
- 重启路由器/光猫: 将你的路由器和光猫的电源线拔掉,等待 1-2分钟,然后重新插上,这个“断电重启”的过程可以清除路由器的缓存和临时的网络错误。
使用游戏内置修复工具
《英雄联盟》客户端自带了非常有效的修复工具。
- 打开《英雄联盟》客户端。
- 在左上角点击“齿轮图标”(设置)。
- 选择“游戏修复”。
- 点击“开始修复”,然后等待它完成,这个过程会检查并修复游戏文件损坏的问题,这可能是导致连接失败的原因之一。
第二步:检查服务器状态与客户端设置
如果第一步无效,我们需要深入一些。

查看服务器状态
有时候问题不在你,而在官方。
- 访问官方状态页: 打开《英雄联盟》的服务器状态页面,查看你所在大区(如“艾欧尼亚”、“黑色玫瑰”等)是否显示为“离线”或“有服务中断”。
- 关注官方社交媒体: 关注英雄联盟的官方微博或贴吧,有时会提前或实时发布服务器维护公告。
检查客户端网络设置
确保客户端的网络设置没有问题。
- 在游戏客户端的设置(齿轮图标)中,进入“网络”选项。
- 尝试切换网络模式: 你会看到“自动模式”、“仅使用UDP”和“仅使用TCP”等选项。
- 如果当前是“自动模式”,尝试切换到“仅使用UDP”或“仅使用TCP”,看看是否能解决。
- UDP通常速度更快,但某些网络环境可能不稳定;TCP更稳定但可能稍慢,多试几次看看哪种模式适合你。
清理DNS缓存
DNS缓存可能会导致域名解析错误,让你无法找到登录服务器。
- Windows系统:
- 在开始菜单搜索“cmd”或“PowerShell”。
- 右键点击,选择“以管理员身份运行”。
- 输入命令
ipconfig /flushdns然后按回车。 - 看到“已成功刷新DNS解析缓存”的提示后,关闭窗口,重启游戏。
- macOS系统:
- 打开“终端”(Terminal)。
- 输入命令
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder然后按回车。 - 输入你的电脑密码(输入时屏幕上不会显示任何内容),按回车。
第三步:进阶网络排查(针对高级用户)
如果以上方法都无效,可能是更深层的网络问题。
使用加速器/VPN
你的网络运营商到游戏服务器的路由可能不稳定,或者存在“丢包”现象。
- 原理: 加速器/VPN会为你重新规划一条更优、更稳定的网络路径。
- 方法: 尝试使用可靠的加速器(如UU、迅游等),选择合适的节点进行加速,这通常是解决“登录服务器未响应”和“游戏内高延迟”最有效的方法之一。
检查防火墙和安全软件
电脑的防火墙或第三方杀毒软件可能会阻止《英雄联盟》连接网络。
- 临时关闭测试: 临时关闭你的Windows防火墙和第三方杀毒软件(如360、火绒、腾讯电脑管家等),然后尝试登录游戏。
- 添加例外: 如果关闭后可以登录,说明是软件拦截了,请将《英雄联盟》的安装目录和启动程序(
League of Legends.exe)添加到防火和安全软件的“信任列表”或“白名单”中,然后再重新开启它们。
重置网络适配器(Winsock)
这是一个比较彻底的网络重置方法,可以修复一些深层的网络配置错误。
- 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
- 依次输入以下两个命令,每输完一个就按一次回车:
netsh winsock reset netsh int ip reset - 命令执行完成后,重启电脑,然后再尝试登录游戏。
总结与最终建议
你可以按照这个流程图来操作:
开始
│
├─> 1. 检查网络和重启客户端/路由器
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├─> 2. 使用游戏内置修复工具
│
├─> 3. 查看官方服务器状态页
│
├─> 4. 清理DNS缓存
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├─> 5. 检查/切换客户端网络设置
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├─> 6. 尝试使用加速器/VPN
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└─> 7. 检查防火墙/安全软件,或重置网络适配器
如果所有方法都试过了还是不行:
- 联系官方客服: 如果确定是你的个人电脑问题,可以联系腾讯客服寻求帮助。
- 联系网络运营商: 如果怀疑是家里网络的问题(比如其他设备也无法正常连接游戏服务器),可以联系你的宽带提供商(如电信、联通、移动),报修网络故障。
希望这些步骤能帮你顺利登录,祝你在峡谷里玩得开心!
