核心概念：视频存储在哪里？
在下载之前,你需要知道你的视频文件通常存储在三个地方：
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- 机身内存（MicroSD卡）：这是最原始的存储位置，飞行结束后，视频文件直接保存在插入无人机的内存卡里。
- 手机/平板内存：当你通过DJI Fly App（或旧版的DJI GO 4 App）实时图传或从内存卡中预览视频时，视频会被缓存或下载到你的移动设备上。
- DJI云：如果你开启了“DJI云同步”功能，视频会自动上传到DJI的云端服务器，方便你在任何设备上访问。
从手机/平板下载（最常用）
这是绝大多数用户最常用的方法,操作简单快捷。
情况A：视频已自动下载到手机
如果你在飞行结束后,在App的“媒体库”里看到了视频，说明它很可能已经下载到你的手机里了。
- 打开 DJI Fly App。
- 点击底部菜单栏的 “媒体库” 图标（通常是一个相册或文件夹图标）。
- 在“媒体库”中，你会看到“照片”和“视频”两个选项卡，切换到 “视频”。
- 找到你想要下载的视频,它可能显示在“本地”（手机内存）或“云端”（DJI云）。
- 长按 你想要下载的视频缩略图，它会进入多选模式。
- 勾选所有你需要的视频,然后点击右下角的 “分享” 或 “导出” 图标（一个带箭头的方框）。
- 选择 “保存到相册” 或 “保存到文件”。
- 保存到相册：视频会直接进入你手机的“照片”App，方便查看和分享。
- 保存到文件：你可以将视频保存到手机指定的文件夹中，管理起来更有条理。
情况B：视频在云端，需要下载到手机
如果你开启了DJI云同步,但视频没有在本地显示，你需要手动从云端下载。
- 在 “媒体库” 的视频列表中，找到带有 云朵图标 的视频，这表示它在云端。
- 点击 该视频，进入预览界面。
- 点击屏幕右下角的 下载图标（一个向下的箭头）。
- 视频开始下载到你的手机,下载完成后，它就会出现在“本地”列表中了，之后可以按照情况A的方法分享或保存。
从MicroSD卡直接拷贝（最原始）
如果你需要将视频拷贝到电脑,或者手机App无法正常访问，直接从内存卡拷贝是最可靠的方法。
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准备工作：
- 一台读卡器（如果你的电脑有SD卡槽则不需要）。
- 你的Spark无人机和MicroSD卡。
操作步骤：
- 关闭无人机电源，这是为了安全地取出内存卡。
- 打开无人机的电池仓盖,找到并取出MicroSD卡。
- 将MicroSD卡插入读卡器,然后将读卡器插入电脑的USB端口。
- 在电脑上找到内存卡：
- Windows: 打开“此电脑”，你会看到一个可移动磁盘，双击打开。
- macOS: 打开“访达”，在侧边栏的“位置”下找到你的内存卡名称并点击。
- 定位视频文件：
- 在内存卡中,你会看到一个名为
DCIM的文件夹。 - 进入
DCIM文件夹，里面通常还会有一个以数字命名的子文件夹（如100DJI）。 - 你的所有视频和照片就存放在这个子文件夹里,视频文件通常以
.MP4为后缀。
- 在内存卡中,你会看到一个名为
- 复制和粘贴：
- 选中你需要的所有视频文件。
- 右键点击选择 “复制”。
- 导航到你想要保存视频的电脑文件夹（如“视频”或“桌面”）。
- 在空白处右键点击,选择 “粘贴”。
使用DJI Assistant 2（专业管理）
这是DJI官方提供的一款桌面端管理软件,功能非常强大，适用于需要深度管理文件或固件升级的用户。
- 下载并安装软件：在DJI官方网站搜索并下载 DJI Assistant 2。
- 连接设备：
- 重要：你需要一根 Micro-USB转USB的数据线。
- 将数据线一端连接Spark无人机的USB端口（在电池仓内），另一端连接电脑。
- 打开DJI Assistant 2，软件会自动识别你的无人机。
- 访问文件：
- 在软件界面中,选择 “文件管理”。
- 你会看到无人机的内部存储和MicroSD卡的分区。
- 进入
DCIM文件夹，找到你的视频文件。
- 导出文件：
- 选中视频文件,点击软件上的 “导出” 按钮。
- 选择一个保存路径,文件就会被复制到你的电脑上。
常见问题与解决方案
问题1：为什么我在手机媒体库里找不到视频？
- 原因1：视频在云端，未同步到本地。
- 解决：检查网络连接，然后在“媒体库”中手动点击云端视频的下载图标。
- 原因2：MicroSD卡未正确插入或已满。
- 解决：重新插拔内存卡，并用电脑检查是否能读取，如果内存卡已满，需要格式化或清理文件。
- 原因3：App缓存问题。
- 解决：尝试在手机设置中找到DJI Fly App，清除其缓存和数据（注意：清除数据可能会导致登录信息丢失，需要重新登录）。
- 原因4：视频文件损坏。
- 解决：尝试用电脑直接从内存卡里拷贝，如果拷贝失败，说明文件可能已损坏，可以尝试使用数据恢复软件（如Disk Drill, Recuva等）扫描内存卡。
问题2：视频下载后没有声音？
- 原因：Spark默认录制的视频格式是H.264编码，但有些老旧的播放器可能不支持其音频格式（如AAC）。
- 解决：
- 更新你的视频播放器（如使用VLC Media Player、PotPlayer等）。
- 使用格式工厂（Format Factory）等视频转码工具，将视频转换为更通用的格式（如MP4 with AAC audio）。
- 在手机上用抖音、剪映等App打开视频，这些App通常能完美播放。
问题3：如何快速将视频分享到社交媒体？
- 解决：在DJI Fly App的“媒体库”中，长按视频选择“分享”，然后直接选择微信、微博、抖音等社交App即可，App会自动对视频进行优化，以便快速上传。
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 手机App下载 | 操作最简单，方便分享和预览 | 依赖App和手机存储空间 | 日常查看、快速分享给朋友 |
| MicroSD卡拷贝 | 最原始、最可靠，不依赖App | 需要读卡器和电脑，步骤稍多 | 长期归档、备份、电脑剪辑 |
| DJI Assistant 2 | 功能强大，可管理固件和文件 | 需要安装软件，需要特定数据线 | 专业用户、固件升级、深度管理 |
对于大多数用户来说,方法一（手机App下载） 已经完全足够，只有在需要长期保存或在电脑上进行专业剪辑时，才需要用到方法二（内存卡拷贝）。
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