第一步：基础检查（最常见的原因）

这些是首先应该检查的简单事项,往往能解决大部分问题。

1. 电量充足：

   • 无人机：确保 Parrot 无人机的电池电量充足，最好在 50% 以上。
   • 遥控器/手机：确保你的遥控器（如 Skycontroller）或手机的电量充足，手机连接时，建议连接充电器,以防因电量低导致断开。
   • 充电：将无人机和遥控器都连接充电器充电至少15-20分钟,再尝试连接。

2. 物理开关和状态：

   • 无人机：确认无人机的电源开关已完全打开。
   • 遥控器：如果你使用的是 Skycontroller 等遥控器，确保它也已开启,并且天线已完全展开。
   • GPS 信号：在室外空旷的地方操作，确保无人机有至少 8 颗 GPS 卫星的信号（App 会显示），GPS 信号弱会导致连接不稳定或失败。

3. 重启大法：

   • 同时关闭：长按无人机的电源键,直到指示灯闪烁或完全关闭。
   • 同时关闭：长按遥控器的电源键,直到关闭。
   • 等待：等待至少 30秒到1分钟,让所有设备完全断电并冷却。
   • 先开遥控器：先打开遥控器，并等待其完全启动（指示灯稳定）。
   • 再开无人机：然后打开无人机，等待它完成自检（指示灯闪烁或变为稳定颜色）。
   • 再试连接：现在尝试在 App 中连接。

第二步：App 和软件设置检查

如果基础检查后仍无法连接，问题可能出在 App 或手机设置上。

1. App 版本：

   • 确保你正在使用最新版本的 FreeFlight App，去应用商店（App Store 或 Google Play）检查更新。

2. App 权限：

   • 蓝牙：确保手机已授予 App 使用蓝牙的权限。
   • Wi-Fi：确保手机已授予 App 使用 Wi-Fi 和位置信息的权限。
   • 位置服务：非常重要！ Parrot 无人机依赖 GPS，必须允许 App 访问你的位置信息，检查手机的“设置” > “隐私与安全性” > “定位服务”，确保 FreeFlight App 已被设置为“使用 App 期间”或“始终”。

3. Wi-Fi 和蓝牙设置：

   • 关闭其他 Wi-Fi：连接 Parrot 时，你的手机会自动断开常规的 Wi-Fi 网络，并创建一个点对点连接，请确保手机没有连接到其他 Wi-Fi。
   • 关闭 VPN：如果你使用了 VPN，请先关闭它,因为它可能会干扰网络连接。
   • 蓝牙：确保手机的蓝牙是开启状态。

4. 忘记网络/重置连接：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在手机的 Wi-Fi 设置中，找到你之前连接过的 Parrot 无人机网络（Parrot ANAFI XXXX），选择“忽略此网络”或“删除网络”。
   • 然后重新打开 FreeFlight App,让它重新搜索和配对无人机。

第三步：环境与硬件问题排查

如果软件设置无误,可能是环境或硬件本身的问题。

1. 环境干扰：

   • 远离干扰源：将无人机和遥控器远离强信号干扰源，
     • 高压电线、变电站
     • 大型金属结构（如桥梁、铁塔）
     • Wi-Fi 路由器密集的区域
     • 微波炉
   • 开阔地带：务必在开阔、无遮挡的室外进行首次连接或重新连接。

2. 固件更新：

   • 连接失败有时是因为无人机或遥控器的固件版本过旧。
   • 尝试通过 USB 数据线将无人机连接到电脑，使用 Parrot 官方工具（如 Parrot Software Suite）检查并更新固件。
   • 如果能连接上 App，App 也会提示有固件更新。

3. 硬件故障（最后考虑）：

   • 检查指示灯：观察无人机的指示灯，不同的闪烁模式代表不同的错误（如 GPS 信号弱、传感器故障、电机故障等），查阅你的无人机说明书,了解指示灯含义。
   • 重启手机：有时候是手机系统的小故障,重启手机再试。
   • 换一部手机：如果可能，尝试用另一部手机连接,以排除是手机本身的问题。

第四步：联系官方支持

如果以上所有步骤都尝试过，问题依然存在,那么很可能是硬件故障。

1. 查看官方支持页面：

   • 访问 Parrot 官方网站的支持页面，查找针对你具体型号（如 Anafi, Bebop 2 等）的故障排除指南。
   • Parrot 官方支持中心：https://support.parrot.com/

2. 联系客服：

   通过官网的联系方式（邮件、在线聊天或电话）联系 Parro t 客服，向他们详细描述你遇到的问题、已经尝试过的步骤以及无人机的指示灯状态,他们会提供更专业的帮助。

快速排查清单

希望这份详细的指南能帮助你成功连接上你的 Parrot 无人机！祝你飞行愉快！