第一步:基础检查(最常见的原因)
这些步骤能解决大部分问题,请务必先尝试。

检查是否误开飞行模式
- 操作:从屏幕顶部向下滑动,打开快捷设置面板,确保飞行模式是关闭状态,如果开启,请点击关闭。
检查移动数据开关
- 操作:同样在快捷设置面板,找到并确保“移动数据”或“数据网络”的开关是打开状态,也可以进入
设置->移动网络->移动数据,确保它是开启的。
检查是否设置了“仅使用2G/3G网络”
这是一个非常容易被忽略但常见的原因,如果设置为仅使用2G/3G,手机自然无法连接4G。
- 操作:
- 进入
设置->移动网络。 - 点击
首选网络类型。 - 在弹出的选项中,确保选择的是 “4G/3G/2G 自动选择” 或 “4G优先”。
- 绝对不要选择“仅使用2G网络”或“仅3G/2G自动选择”。
- 进入
第二步:软件与设置排查
如果基础检查后问题依旧,可以尝试以下软件层面的修复方法。
重启手机
- 操作:长按电源键,选择“重启”或“重新启动”,这是最简单有效的“万能”方法,可以清除临时系统错误和缓存。
手动选择运营商
有时候手机自动搜索到的网络信息有误,手动选择可以解决问题。
- 操作:
- 进入
设置->移动网络->运营商。 - 选择“手动选择”。
- 从列表中找到你的运营商(如“中国移动”、“中国联通”、“中国电信”),点击选择。
- 等待手机注册到网络后,退出设置,查看是否恢复4G。
- 进入
开启/关闭VoLTE高清通话
VoLTE(高清语音通话)功能需要4G网络支持,有时开关它可以重新激活4G网络。

- 操作:
- 进入
设置->移动网络->SIM卡与流量管理(或类似名称,根据你的MIUI版本可能略有不同)。 - 选择你正在使用的SIM卡。
- 找到并关闭
VoLTE高清通话,等待1-2分钟,然后再打开它,或者反过来,如果之前是关闭的,就尝试打开它。
- 进入
重置网络设置
这个操作会清除所有Wi-Fi密码、蓝牙配对信息和移动网络设置,让手机恢复到初始的网络状态,能有效解决因配置文件损坏导致的问题。
- 操作:
- 进入
设置->系统和更新->重置。 - 点击
重置网络设置。 - 根据提示输入锁屏密码,然后确认。
- 注意:操作完成后,你需要重新连接Wi-Fi并重新设置APN接入点。
- 进入
第三步:硬件与SIM卡检查
如果以上方法都无效,问题可能出在硬件方面。
检查SIM卡
- 操作:
- 关机。
- 用取卡针取出SIM卡。
- 检查SIM卡的金属触点是否有污垢、氧化或划痕,可以用干净的软布或橡皮轻轻擦拭。
- 将SIM卡重新装回,确保卡槽完全推入并锁紧。
- 重启手机。
检查手机网络模式(APN)
APN(接入点名称)是手机接入移动网络的配置,错误或缺失的APN会导致无法上网。
- 操作:
- 进入
设置->移动网络->接入点名称(APN)。 - 检查列表中是否有你当前运营商的APN,如果没有,需要手动添加。
- 中国移动APN设置:
- 名称:中国移动
- APN:
cmnet(用于上网) 或cmwap(部分旧款/特定业务) - 代理:留空
- 端口:留空
- 用户名:留空
- 密码:留空
- 服务器:留空
- MMSC:留空
- APN类型:
default,supl,dun
- 中国联通APN设置:
- 名称:中国联通
- APN:
3gnet(用于上网) 或uninet(部分旧款) - 代理:留空
- 端口:留空
- 用户名:留空
- 密码:留空
- MMSC:留空
- APN类型:
default,supl,dun
- 中国电信APN设置:
- 名称:中国电信
- APN:
ctnet - 代理:留空
- 端口:留空
- 用户名:留空
- 密码:留空
- MMSC:留空
- APN类型:
default,supl,dun
设置好后,点击右上角的“√”或“保存”,然后重启手机。
(图片来源网络,侵删) - 进入
第四步:寻求专业帮助
如果所有方法都尝试过,问题仍然存在,那么很可能是硬件故障。
检查信号强度和地区
- 操作:尝试去一个信号覆盖好的地方(如市中心、运营商营业厅附近)看看是否恢复正常,如果其他地方可以连接,说明你所在的位置信号确实不好。
联系运营商客服
- 操作:拨打你手机号码所属运营商的客服电话(移动10086,联通10010,电信10000),告知你的情况,客服可以查询你的SIM卡状态是否正常,并远程帮你重置网络数据。
联系小米官方售后
- 操作:如果排除了SIM卡和运营商的问题,很可能是手机的基带模块(负责网络通信的硬件)出现了故障,可以访问小米官网或通过“小米社区”App查找离你最近的官方售后服务点进行检测和维修。
总结排查思路
简单检查 -> 软件设置 -> 硬件SIM -> 专业求助
按照这个流程走下来,90%以上的4G连接问题都能得到解决,希望这些信息能帮到你!
