第一步：基础检查（最常见、最简单的原因）

这些是首先要检查的,往往能解决大部分问题。

1. 确认Wi-Fi开关是否打开：

   • 笔记本电脑： 检查键盘上是否有 飞机图标 或 Wi-Fi图标 的功能键（通常是 Fn + F1 ~ F12 中的某个），按一下切换一下，看看屏幕右下角图标是否有变化，有些电脑还有物理开关。
   • 台式机： 检查机箱上或USB无线网卡上是否有Wi-Fi开关按钮。

2. 确认飞行模式是否关闭：

   • 点击任务栏右下角的网络图标,确保“飞行模式”是关闭状态。

3. 确认路由器是否正常工作：

   • 手机/平板能否连接： 用手机或其他设备连接同一个Wi-Fi，看是否能成功，如果其他设备也连不上，那问题很可能出在路由器或宽带本身。
   • 检查路由器指示灯： 查看路由器的“Wi-Fi”或“无线”指示灯是否在闪烁，如果不亮或常亮（不闪烁），可能是路由器故障或设置了无线功能关闭。

4. 确认输入的Wi-Fi密码是否正确：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 密码区分大小写,注意特殊符号（如 !@#$%^&*）。
   • 可以尝试“忘记此网络”，然后重新输入密码连接。

第二步：检查电脑端设置（如果基础检查没问题）

如果路由器和基础设置都正常,那问题可能出在电脑的无线网卡或系统设置上。

1. 查看无线网络适配器状态：

   • Windows 10/11:
     1. 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
     2. 展开“网络适配器”类别。
     3. 找到你的无线网卡（通常名字里包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样）。
     4. 如果它上面有个黄色的感叹号或问号：说明驱动程序有问题。
        • 解决方法： 右键点击它，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，如果自动搜索失败，可以去电脑品牌官网或网卡芯片官网（如Intel, Realtek）下载最新驱动安装。
     5. 如果它被禁用了：右键点击它，选择“启用设备”。

2. 运行Windows网络疑难解答：

   • Windows系统内置了诊断工具,可以自动尝试修复一些常见问题。
   • Windows 10/11:
     1. 右键点击任务栏右下角的网络图标。
     2. 选择“网络和 Internet 设置”。
     3. 在“高级网络设置”下，点击“网络疑难解答”。
     4. 按照提示进行操作,它会尝试修复并给出报告。

3. 重置网络设置（非常有效）：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 这会清除所有网络配置（包括Wi-Fi密码、VPN设置等），然后重新初始化，可以解决很多顽固问题。
   • Windows 10/11:
     1. 打开“设置” -> “网络和 Internet” -> “高级网络设置”。
     2. 找到并点击“网络重置”。
     3. 点击“立即重置”，然后重启电脑。

4. 检查IP地址获取：

   • 有时电脑无法从路由器获取到正确的IP地址。
   • Windows 10/11:
     1. 右键点击任务栏右下角的网络图标,选择“网络和 Internet 设置”。
     2. 点击你当前连接的Wi-Fi名称旁边的“属性”。
     3. 找到“IP 分配”，确保它设置为“自动 (DHCP)”。
     4. 同样,在“属性”里找到“DNS 服务器分配”，也确保设置为“自动 (DHCP)”。

第三步：检查路由器端设置（如果只有这台电脑连不上）

如果其他设备都能连上,唯独这台电脑不行，那问题很可能出在路由器对这台电脑的“特殊设置”上。

1. 检查MAC地址过滤：

   • 路由器可以设置一个“白名单”，只允许特定MAC地址的设备连接。
   • 解决方法： 登录路由器管理后台（通常是 168.1.1 或 168.0.1），找到“无线设置”或“安全设置”中的“MAC地址过滤”或“访问控制”功能，将其关闭，或者，将你电脑的MAC地址添加到允许列表中。
   • 如何获取电脑MAC地址： 打开命令提示符（CMD），输入 ipconfig /all，找到“无线局域网适配器”下的“物理地址”，就是MAC地址。

2. 检查连接设备数量限制：

   • 某些路由器或宽带套餐限制了可以同时连接的设备数量。
   • 解决方法： 断开其他所有不必要的设备，再尝试连接你的电脑。

3. 路由器信道冲突：

   • 如果你家周围有很多Wi-Fi信号，它们可能会在同一个信道上互相干扰。
   • 解决方法： 登录路由器后台，在“无线设置”中，将“信道”从“自动”改为一个固定的、不那么拥挤的信道（如1, 6, 11）。

第四步：其他可能的解决方案

如果以上方法都无效,可以尝试以下操作：

1. 重启大法：

   • 将电脑、路由器、光猫（如果分开的话）全部关机。
   • 等待1-2分钟，然后按顺序重新开启：先开光猫/猫，等指示灯稳定后，再开路由器，等路由器指示灯稳定后，最后再开电脑，这是最经典的解决方法。

2. 忘记网络并重新连接：

   • 在Windows的“网络设置”中，找到“管理已知网络”，选择当前有问题的Wi-Fi，点击“忘记”。
   • 然后重新搜索网络,输入密码连接。

3. 更新系统：

   确保你的Windows系统是最新版本,有时系统更新会包含网络相关的补丁。

4. 检查系统服务：

   • 确保以下关键服务是开启状态且类型为“自动”：
     • WLAN AutoConfig (无线自动配置)
     • DHCP Client (DHCP客户端)
   • 方法： 按下 Win + R，输入 services.msc 找到对应的服务，右键查看属性。

5. 安全模式测试：

   在安全模式下启动电脑,尝试连接Wi-Fi，如果可以连接，说明是某个第三方软件（如杀毒软件、网络加速器、VPN等）的冲突，你需要卸载最近安装的软件或禁用相关启动项。

总结排查思路

按照这个从简到繁的顺序排查,绝大多数连接问题都能得到解决，如果所有方法都试过了还是不行，那可能是电脑的无线网卡硬件损坏了，可以考虑使用一个USB无线网卡作为临时解决方案。