第一步：基础排查（最常见的原因）
这些步骤能解决大部分问题,请务必先尝试。
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检查 iTunes 更新
确保你使用的 iTunes 是最新版本，旧版本可能存在与新系统不兼容的 Bug。
- 对于 Windows 用户：打开 iTunes，点击左上角的“帮助” -> “检查更新”，如果有新版本，请下载并安装。
检查网络防火墙和安全软件
Windows 自带的防火墙或第三方杀毒软件（如 360、火绒、腾讯电脑管家等）可能会阻止 iTunes 访问网络。
- 临时关闭防火墙/安全软件：
- 找到你的安全软件或 Windows Defender 防火墙。
- 暂时将其“关闭”或“退出”。
- 重新打开 iTunes，看问题是否解决。
- 重要：测试成功后，请务必重新开启防火墙/安全软件，以保证电脑安全。
- 添加防火墙例外（推荐）：
- 打开 “控制面板” -> “Windows Defender 防火墙”。
- 点击左侧的 “允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
- 点击 “更改设置”（需要管理员权限）。
- 在列表中找到 “iTunes”，确保其勾选了“专用”和“公用”复选框，如果找不到，点击“允许其他应用...”，然后手动添加 iTunes 的主程序（通常在
C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe）。
重启电脑和路由器
这是最简单但有时非常有效的“万能钥匙”。
- 重启电脑：完全关闭电脑，等待一分钟后再开机。
- 重启路由器：拔掉路由器电源，等待一分钟，再重新插上。
第二步：系统级修复
如果基础排查无效,问题可能出在系统组件上。
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运行 Windows 网络疑难解答
Windows 自带的网络诊断工具可以自动检测并修复一些常见的网络问题。
- 在 Windows 搜索框中输入 “网络问题疑难解答” 并打开它。
- 按照提示让系统自动检测和修复问题。
重置 TCP/IP 堆栈
网络协议栈损坏也可能导致此问题。
- 在 Windows 搜索框中输入 “cmd”。
- 在搜索结果中右键点击 “命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”。
- 在黑色窗口中,依次输入以下命令，每输完一条按一次回车：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns - 命令全部运行完毕后,重启电脑。
修复 .NET Framework
iTunes 依赖 .NET Framework 运行，其损坏可能导致各种奇怪问题。
- 打开 “控制面板” -> “程序和功能”。
- 点击左侧的 “启用或关闭 Windows 功能”。
- 在列表中找到 “.NET Framework 3.5 (包括 .NET 2.0 和 3.0)”，勾选它。
- 点击“确定”，系统会自动下载并安装所需的组件，如果提示需要插入 Windows 安装盘，请插入。
- 安装完成后,重启电脑。
第三步：深度排查（针对特定系统）
如果以上方法都无效,问题很可能出在 Windows 10/11 的“快速启动”功能或特定权限上。
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禁用 Windows 快速启动（对 Win10/11 用户尤其有效）
“快速启动”功能有时会导致驱动程序和组件没有完全加载，从而引发 iTunes 的网络连接问题。
- 打开 “控制面板” -> “硬件和声音” -> “电源选项”。
- 点击左侧的 “选择电源按钮的功能”。
- 点击 “更改当前不可用的设置”（需要管理员权限）。
- 取消勾选 “启用快速启动（推荐）”。
- 保存修改并 “立即启动” 电脑。
检查 Bonjour 服务
Bonjour 是 Apple 开发的一种网络协议，iTunes 使用它来发现和连接网络上的其他 Apple 设备，该服务未启动或出错是导致“无法访问网络位置”的常见原因。
- 按
Win + R键，打开“运行”对话框。 - 输入
services.msc并回车，打开“服务”窗口。 - 在服务列表中找到 “Bonjour Service”。
- 双击打开,将其 “启动类型” 修改为 “自动”，然后点击 “启动” 按钮。
- 点击“应用” -> “确定”，然后重启电脑。
以管理员身份运行 iTunes
权限不足也可能导致无法访问某些系统或网络资源。
- 找到你的 iTunes 桌面图标或程序列表中的 iTunes。
- 右键点击,选择 “以管理员身份运行”。
- 如果此时可以正常访问网络位置,说明是权限问题，你可以尝试右键点击 iTunes 图标，选择“属性”，在“兼容性”标签页中勾选“以管理员身份运行此程序”。
第四步：最后的手段
如果所有方法都失败了,可以考虑以下选项。
卸载并重新安装 iTunes
一个彻底的清理和重装可以解决大多数软件冲突问题。 重要：卸载 iTunes 时，不要勾选删除“音乐、电影等媒体文件”，只需删除程序本身。
- 打开 “控制面板” -> “程序和功能”。
- 在列表中找到 “iTunes”，右键点击并选择“卸载”。
- 卸载完成后,强烈建议使用一个名为 “官方 Apple Support Uninstaller” 的工具来彻底清理残留文件和注册表项，你可以从 Apple 官网搜索下载这个工具。
- 下载并运行该工具,它会帮你彻底移除所有 Apple 相关的组件。
- 重启电脑。
- 从 Apple 官网下载最新版的 iTunes 并重新安装。
考虑使用替代方案
由于 Apple 已经不再对 Windows 版的 iTunes 进行重大更新，并推荐用户使用 Apple Music 应用。
- 下载 Apple Music：从 Microsoft Store 下载并安装 Apple Music。
- 功能对比：Apple Music 可以管理音乐、播客，并连接 iPhone 进行同步，但不支持管理电影、电视节目和应用程序，如果你只是听音乐和播客，并且主要想解决连接 iPhone 的问题，Apple Music 是一个很好的替代品。
遇到“无法访问网络位置 itunes”问题，请按以下顺序尝试：
- 更新 iTunes -> 检查防火墙 -> 重启电脑/路由器。
- 运行网络疑难解答 -> 重置 TCP/IP -> 修复 .NET Framework。
- 禁用快速启动 -> 检查 Bonjour 服务 -> 以管理员身份运行。
- 彻底卸载并重装 iTunes（使用官方卸载工具）。
- 考虑使用 Apple Music 作为替代。
希望这些方法能帮你解决问题！
