由 Flexera 官方运营的传统 InstallShield 技术论坛（旧版论坛）已经停止服务，您无法再访问 community.flexera.com 上的那个旧版论坛界面。
（图片来源网络，侵删）
Flexera 已经将所有技术支持内容迁移到了一个全新的、现代化的平台，以下是当前获取 InstallShield 技术支持和社区帮助的最佳途径：
首选：Flexera 现代化社区平台 (官方推荐)
这是目前官方唯一提供技术支持、文档和社区讨论的地方，它整合了论坛、知识库、案例管理和支持请求等功能。
如何访问和使用：
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访问地址：
- Flexera 社区主页: https://community.flexera.com/
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如何注册和登录：
（图片来源网络，侵删）- 您需要使用一个 Flexera 账户登录，如果您之前用过旧版论坛，您的账户可能已经存在，但需要按照新流程进行验证或迁移。
- 如果您没有账户,可以点击 "Sign Up" (注册) 进行创建，通常需要提供与您的软件授权相关的信息。
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如何在社区中找到 InstallShield 相关内容：
- InstallShield 产品空间: 在社区内，有专门为 InstallShield 设立的产品空间，您可以在这里找到：
- 讨论区: 用户和 Flexera 专家在此提问、回答和分享经验，您可以浏览已有问题，也可以发起新的讨论。
- 文档和资源: 这里会提供最新的 InstallShield 用户指南、发行说明、白皮书和最佳实践文章。
- 案例管理: 如果您拥有有效的支持合同，可以通过此渠道提交技术支持案例，由 Flexera 的工程师直接为您解决问题。
- InstallShield 产品空间: 在社区内，有专门为 InstallShield 设立的产品空间，您可以在这里找到：
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社区搜索技巧：
- 在社区顶部的搜索框中,使用精确的关键词进行搜索，
InstallShield 2025 error -6328How to create MSI with InstallShieldFlexNet InstallShield licensing
- 这样可以快速找到与您问题相关的历史帖子、解决方案或官方文档。
- 在社区顶部的搜索框中,使用精确的关键词进行搜索，
替代方案：其他高质量的技术社区
除了官方社区,以下平台也是非常活跃和高质量的 InstallShield 技术交流场所，许多资深专家和开发者都在这里分享知识。
Stack Overflow
这是全球最大的程序员问答网站,InstallShield 的问题非常多。
（图片来源网络，侵删）
- 访问地址: https://stackoverflow.com/
- 使用方法:
- 搜索: 在搜索框中输入您的具体问题，"InstallShield custom action not working"。
- 提问: 如果搜索不到满意的答案，可以自己提问，提问时，请务必提供详细的信息：
- 您使用的 InstallShield 版本 (如 2025 R2)。
- 您的项目类型 (MSI, Basic MSI, InstallScript MSI 等)。
- 问题的详细描述、您尝试过的步骤、相关的日志文件片段。
- 使用
installshield标签可以方便地找到所有相关问题。
VbCity Forums (VBForums)
这是一个非常老牌的 Windows 开发者论坛，其 "Installation and Deployment" (安装和部署) 板块拥有大量关于 InstallShield 的高质量讨论，尤其是针对旧版 InstallShield 的经验非常丰富。
- 访问地址: https://www.vbforums.com/ -> 进入 "Installation and Deployment" 板块。
- 特点: 这里的用户群体非常资深，很多问题都能得到深入的解答，尤其是一些复杂的安装逻辑和疑难杂症。
Reddit 上也有一些相关的子版块，虽然不如 Stack Overflow 专业，但也是一个不错的补充。
- 相关子版块:
- r/sysadmin: 系统管理员们经常讨论软件部署和安装问题。
- r/InstallShield: 这个专门的子版块可能讨论不多，但可以关注一下。
- 使用方法: 直接在 Reddit 搜索框中搜索 "InstallShield"。
总结与建议
| 资源类型 | 推荐平台 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|---|
| 官方支持 | Flexera 现代化社区 | 最权威、官方文档最新、可直接提交支持案例 | 需要有效账户，部分高级功能需要支持合同 | 需要官方文档、官方支持、或与 Flexera 工程师直接沟通 |
| 问答社区 | Stack Overflow | 用户基数大、问题覆盖广、回答质量高、搜索方便 | 需要自己提炼问题，无法直接联系官方 | 解决具体的技术编码问题、查找通用解决方案 |
| 专业论坛 | VbCity Forums | 用户资深、讨论深入、经验丰富，尤其对旧版 | 界面较旧、讨论氛围可能不如 Stack Overflow | 解决复杂的安装逻辑问题、查找特定版本的解决方案 |
| 社交平台 | 氛围轻松、可以快速获取一些非正式的建议 | 信息可能不够精确、专业度较低 | 快速询问一些概念性问题或寻找非官方的建议 |
给您的建议：
- 首选 Flexera 社区：这是获取官方信息和最新支持的唯一途径。
- 其次使用 Stack Overflow：当您遇到一个具体的编程或配置问题时，先去 Stack Overflow 搜索，很可能已经有人解决了。
- 如果问题很复杂或涉及旧版本：可以去 VbCity Forums 尝试，那里的专家可能会提供意想不到的深度解答。
希望这份详细的指南能帮助您顺利找到所需的 InstallShield 技术支持！
