第一步：基础检查（最常见的原因）
这些步骤最简单,也最有可能解决问题。
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检查其他设备
- 问自己： 你家里的其他手机、电脑、智能电视等设备能正常上网吗？
- 如果其他设备也不能上网： 那么问题很可能出在你的 Wi-Fi 路由器 或 网络服务商（ISP），请直接跳到 第五步：检查路由器。
- 如果只有你的 iPad 不能上网： 那么问题就出在 iPad 本身上，请继续下一步。
重启 iPad
这是解决电子设备小毛病的“万能钥匙”。
- 操作方法： 同时按住 音量+键（或侧边键，取决于 iPad 型号）和 顶部（或侧边）的电源键，直到看到滑动关机的提示。
- 滑动关机，等待 30 秒以上，再按电源键重新开机。
忘记此网络，然后重新连接
Wi-Fi 的配置文件有时会损坏，忘记并重新连接是最有效的修复方法。
- 操作路径：
- 打开 “设置” > “Wi-Fi”。
- 找到你当前连接的 Wi-Fi 名称，点击右侧的 (i) 圆圈图标。
- 选择 “忽略此网络”，然后确认。
- 回到 Wi-Fi 列表，重新选择你的 Wi-Fi，输入密码并连接。
第二步：检查 iPad 的网络设置
如果基础检查无效,我们需要深入一些设置。
开启/关闭飞行模式
- 操作路径： 从屏幕右上角下滑（或上滑，取决于 iPad 型号）打开控制中心，点击 飞机图标，等待几秒，再点击一次关闭它，然后尝试访问网页。
检查日期与时间
错误的日期和时间会导致安全证书验证失败,从而无法连接网络。
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- 操作路径： 打开 “设置” > “通用” > “日期与时间”。
- 确保： “自动设置” 选项是 开启 状态。
重置网络设置（重要操作）
这个操作会清除 iPad 上所有 Wi-Fi 密码、蜂窝网络设置、VPN 和 APN 设置，恢复到初始状态。操作前请确保你知道你家 Wi-Fi 的密码。
- 操作路径： 打开 “设置” > “通用” > “传输或还原 iPad” > “还原” > “还原网络设置”。
- 输入锁屏密码 后进行确认。
- 还原完成后： iPad 会自动重启，你需要像第一次设置一样，重新连接你的 Wi-Fi 网络。
第三步：针对特定问题的排查
如果以上方法都无效,问题可能更具体。
检查 DNS 设置
错误的 DNS 服务器地址也可能导致无法上网。
- 操作路径： 打开 “设置” > “Wi-Fi”，点击当前 Wi-Fi 右侧的 (i) 图标。
- 检查： 确保 “配置 DNS” 是设置为 “自动”。
- 如果被手动设置了： 可以尝试将其改回 “自动”，或者手动设置一个公共 DNS，
- DNS 1：
8.8.8(Google DNS) - DNS 2：
8.4.4(Google DNS) - 或者使用 Cloudflare 的
1.1.1。
- DNS 1：
检查 VPN 或个人热点
如果你正在使用 VPN，请先 断开 VPN 连接，看看是否能上网，VPN 服务器连接问题也可能导致本地网络无法访问。
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- 操作路径： 打开 “设置” > “通用” > “VPN与设备管理”，关闭 VPN。
- 个人热点 如果开启，也可能与 Wi-Fi 冲突，可以尝试关闭。
第四步：软件层面的解决方案
更新 iPadOS
系统中的 Bug 可能会影响网络连接，更新到最新版本可以修复这些问题。
- 操作路径： 打开 “设置” > “通用” > “软件更新”，如果有新版本，请下载并安装。
重置所有设置（谨慎操作）
这比“重置网络设置”更彻底，但不会删除你的数据（如照片、App、信息）。
- 作用： 会重置所有系统设置，包括壁纸、隐私、键盘设置、网络设置等。
- 操作路径： 打开 “设置” > “通用” > “传输或还原 iPad” > “还原” > “还原所有设置”。
- 输入锁屏密码 后进行确认。
第五步：硬件与外部环境检查
如果所有软件方法都失败了,我们需要看看外部因素。
检查路由器
- 重启路由器： 将路由器的电源线拔掉，等待 1-2 分钟，然后重新插上，这是最简单有效的路由器修复方法。
- 靠近路由器： 确保 iPad 和路由器之间的距离不远，中间没有厚墙等强障碍物。
- 检查路由器状态灯： 确保互联网指示灯（通常是 WAN 口或标有 "Internet" 的灯）是常亮或闪烁的，如果这个灯不亮，说明路由器没有接收到网络信号，请联系你的网络服务商（如电信、移动、联通）。
联系网络服务商
如果确认是路由器或整个家庭网络的问题（其他设备也无法上网），请直接联系你的网络运营商，检查外线是否故障。
第六步：最后的尝试
如果以上所有方法都试过了还是不行,可能是硬件问题。
备份并恢复 iPad
这是终极的软件修复方法,相当于把 iPad 恢复到出厂状态。
- 操作步骤：
- 通过电脑或 iCloud 备份 你的 iPad 数据。
- 在电脑上使用 iTunes (Windows) 或 Finder (Mac) 将 iPad 恢复到出厂设置。
- 恢复完成后,从备份中恢复你的数据。
- 注意： 这个操作比较耗时，且请确保你的备份是完整和最新的。
联系 Apple 支持
如果恢复出厂设置后问题依旧,那很可能是 iPad 的 Wi-Fi 模块等硬件出现了故障，请联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 零售店进行检测。
总结排查流程
快速流程：
- 检查其他设备是否能上网。
- 重启 iPad。
- 忘记网络,重新连接。
- 重置网络设置。
如果还不行，再尝试： 5. 检查日期/时间、VPN。 6. 更新 iPadOS。 7. 重置所有设置。 8. 联系 Apple 支持。
希望这些步骤能帮助你解决问题！通常情况下，前 4 步就能解决 90% 以上的问题。
