准备工作:获取打印机的关键信息
在开始之前,请先确认两样东西:

- 打印机的网络名称或IP地址:
- 网络名称:通常是一个类似
HP-OfficeJet-Pro-9010或Brother_MFC-L2750DW的名字。 - IP地址:一串数字,如
168.1.123,在打印机自带的网络设置菜单(通常在液晶屏上)可以找到。
- 网络名称:通常是一个类似
- 打印机驱动程序:大多数情况下,Windows 10 能自动找到并安装驱动,但有些特殊型号或旧型号可能需要手动下载。
自动搜索(最简单,推荐首选)
这是最方便快捷的方法,Windows 会自动搜索局域网内的打印机并尝试安装。
步骤:
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确保打印机已开机并连接到网络(通过网线或Wi-Fi)。
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在 Windows 10 的 “开始” 菜单上点击 “设置”(齿轮图标 ⚙️)。
(图片来源网络,侵删) -
进入 “设备” (Devices) 设置。
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在左侧菜单中选择 “打印机和扫描仪” (Printers & scanners)。
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点击页面顶部的 “添加打印机或扫描仪” (Add printer or scanner)。
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系统会开始自动搜索,等待片刻,如果找到了你的打印机,它会显示在列表中。
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点击你的打印机名称,然后点击 “下一步”。
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Windows 会自动尝试安装驱动程序,如果成功,它会提示“打印机已成功添加”。
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点击 “完成” 即可,现在你可以在任何程序中打印了。
优点:
- 操作最简单,几乎无需手动输入任何信息。
- 适用于绝大多数现代打印机。
缺点:
- 如果打印机没有被正确识别,或者网络设置比较复杂,可能会找不到。
手动添加(最可靠,适用于方法一失败时)
如果自动搜索找不到打印机,或者你想通过IP地址直接连接,这个方法非常可靠。
步骤:
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同样,先确保打印机已开机并连接到网络。
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进入 “设置” > “设备” > “打印机和扫描仪”。
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在打印机列表上方,点击 “我需要的打印机未列出” (The printer that I want isn't listed)。
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这会打开一个“添加打印机”向导,选择 “按名称选择共享打印机” 或 “使用 TCP/IP 地址或主机名添加打印机”,然后点击 “下一步”。
- 强烈推荐选择后者,因为它更直接,不依赖于打印机的共享名称。
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在弹出的窗口中,选择 “TCP/IP 设备” 作为“设备类型”。
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在 “主机名或 IP 地址” 输入框中,填入你准备好的打印机IP地址(
168.1.123)。 -
“端口名称”通常会自动填充为
IP_打印机IP地址,保持默认即可。 -
点击 “下一步”。
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Windows 现在会尝试连接并查找驱动程序。
- 情况A(推荐):如果找到了驱动,它会显示打印机型号,点击“下一步”完成安装。
- 情况B:如果提示“找不到驱动程序”,点击“Windows Update”,然后耐心等待几分钟,让Windows在线搜索驱动,找到后选择并继续安装。
- 情况C:如果Windows Update也找不到,你需要去打印机品牌的官方网站,根据你的打印机型号下载对应的 Windows 10 驱动程序,然后选择“从磁盘安装”来手动指定驱动路径。
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完成安装后,点击“完成”。
优点:
- 非常可靠,尤其适用于自动搜索失败的打印机。
- 通过IP地址连接,更稳定,不依赖于其他电脑的共享设置。
缺点:
- 步骤稍多,需要知道打印机的IP地址。
通过打印机自带软件安装(适用于特定品牌)
很多打印机品牌(如惠普HP、佳能Canon、兄弟Brother等)会提供完整的软件套件,其中包含了安装向导。
步骤:
- 在另一台电脑上访问打印机品牌的官方网站。
- 进入“支持”或“下载”页面,输入你的打印机型号。
- 下载适用于 Windows 10 的 “完整软件及驱动程序包” 或 “安装助手”。
- 将下载的文件拷贝到U盘里,或者直接在连接打印机的电脑上下载。
- 运行安装程序(通常是
.exe文件)。 - 按照屏幕上的提示进行操作,安装程序通常会自动检测网络中的打印机,或者引导你通过IP地址进行连接。
优点:
- 品牌官方提供的软件,功能最全面,可能包含打印管理工具、扫描软件等。
- 安装过程通常很“傻瓜化”,对新手友好。
缺点:
- 需要额外下载软件,花费时间。
- 可能会安装一些不必要的附加程序(如工具栏、注册表清理软件等),安装时请注意勾选。
常见问题排查
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连接成功,但打印测试页失败或无法打印?
- 检查打印机状态:确保打印机已开机,没有卡纸,墨盒/硒鼓有墨。
- 检查网络连接:在打印机上打印一份“网络配置页”,确认IP地址是否正确,并且能正常上网。
- 重新安装驱动:尝试卸载打印机,然后使用“方法二:手动添加”重新安装一遍。
- 重启设备:重启电脑和打印机,有时候可以解决临时的网络或软件故障。
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找不到打印机,尤其是在公司网络中?
公司网络可能有防火墙或安全策略阻止了发现协议,这时“方法二:手动添加”是最佳选择。
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打印任务一直“后台处理中”?
打开“控制面板” -> “设备和打印机”,找到你的打印机,右键点击,选择“查看正在打印什么”,可以尝试“取消所有文档”然后重新打印。
| 方法 | 优点 | 缺点 | 推荐场景 |
|---|---|---|---|
| 自动搜索 | 最简单快捷 | 可能失败 | 日常家用,连接现代打印机时首选 |
| 手动添加 | 最可靠,通过IP连接稳定 | 步骤稍多,需知IP地址 | 自动搜索失败时,公司网络,或追求稳定连接 |
| 官方软件 | 功能全面,品牌定制化 | 需下载,可能带广告 | 特定品牌用户,需要完整功能(如扫描工具) |
对于绝大多数用户,强烈建议先尝试“方法一:自动搜索”,如果不行,再使用“方法二:手动添加”,这个方法几乎能解决所有网络打印机的连接问题。
