第一步：基础检查（最常见、最简单的原因）
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确认路由器是否正常工作
（图片来源网络，侵删）- 检查其他设备：看看你的手机、平板或其他电脑能不能连接上同一个Wi-Fi，如果其他设备也连不上，那基本可以确定是路由器或网络本身的问题。
- 重启路由器：这是最经典也最有效的“万能钥匙”，将路由器电源拔掉，等待30秒到1分钟，然后重新插上，等待2-3分钟,让路由器完全启动后再尝试连接。
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确认笔记本的Wi-Fi开关是否打开
- 物理开关：很多笔记本电脑侧面或键盘区会有一个物理的Wi-Fi开关，或者是一个功能键（比如带有飞机或Wi-Fi图标）,检查一下它是否被关闭了。
- 键盘快捷键：同时按下
Fn功能键 + 带有无线信号图标（📶或🛜）的按键（通常是F1-F12中的一个），看看屏幕上是否出现“飞行模式已开启”或“无线已开启”的提示。
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确认你连接的是正确的Wi-Fi
检查一下你输入的Wi-Fi名称（SSID）和密码是否完全正确，密码中大小写、特殊符号（如, , ）都很容易输错。
第二步：在笔记本上排查问题
如果基础检查后问题依旧,那么问题可能出在笔记本的无线网卡或系统设置上。
（图片来源网络，侵删）
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开启/关闭飞行模式
- 点击任务右下角的网络图标，找到“飞行模式”，确保它是关闭状态，如果开启，请关闭它，然后等待几秒再尝试连接Wi-Fi。
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忘记网络，然后重新连接
- 这个方法可以清除可能损坏的网络配置文件,非常有效。
- Windows 10/11：
- 打开“设置” > “网络和Internet” > “WLAN”。
- 在“已知网络”列表中，找到你无法连接的Wi-Fi,点击它。
- 选择“忘记”，这会删除该Wi-Fi的所有保存信息。
- 现在重新搜索Wi-Fi，找到你的网络,输入正确的密码进行连接。
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运行Windows网络疑难解答
- Windows系统自带了一个强大的故障排除工具。
- 右键点击任务栏右下角的网络图标 > “网络和Internet设置” > “网络疑难解答”。
- 让系统自动检测并尝试修复问题，即使它修复不了,它给出的错误提示也很有参考价值。
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检查并更新无线网卡驱动程序
（图片来源网络，侵删）- 驱动程序是硬件和系统之间的桥梁,驱动过旧或损坏是导致连接问题的常见原因。
- 使用设备管理器
- 在开始菜单右键，选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”类别。
- 找到你的无线网卡（通常名字里带有 "Wireless", "Wi-Fi", "802.11" 或你的电脑品牌名，如 "Intel", "Realtek", "Qualcomm"）。
- 右键点击它，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
- 从电脑品牌官网下载（最推荐）
- 访问你笔记本电脑品牌的官方网站（如联想、戴尔、惠普、华硕等）。
- 进入“支持”或“服务”页面,输入你的电脑型号。
- 在驱动下载页面,选择你的操作系统版本。
- 找到“网络”或“无线局域网”类别，下载最新的无线网卡驱动程序并安装。这是最可靠的方法。
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检查Windows服务是否正常运行
- 有一个关键服务负责管理无线连接，如果它停止了，Wi-Fi就无法使用。
- 按下
Win + R键，输入services.msc并回车。 - 在服务列表中找到 WLAN AutoConfig。
- 确保它的“状态”是“正在运行”，“启动类型”是“自动”，如果不是，右键点击它，选择“属性”，将其更改为“自动”，然后点击“启动”。
第三步：进阶排查（如果以上方法都无效）
如果问题依然存在,可能需要更深层次的检查。
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检查系统文件
- 系统文件损坏也可能导致网络问题。
- 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。（在开始菜单搜索，右键选择“以管理员身份运行”）。
- 依次输入以下两条命令，每条命令输完后按回车，等待它完成：
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 完成后重启电脑。
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检查IP地址设置
- 有时候IP地址冲突或获取失败也会导致无法连接。
- 右键点击任务栏右下角的网络图标 > “打开网络和Internet设置” > “更改适配器选项”。
- 找到“WLAN”或“无线网络连接”，右键点击它 > “属性”。
- 双击列表中的“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，然后点击“确定”。
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执行系统还原
- 如果你的电脑之前可以正常连接Wi-Fi，但最近不行,可以尝试将系统还原到问题出现之前的时间点。
- 搜索“创建还原点”，打开“系统属性”窗口。
- 点击“系统还原”按钮,按照向导选择一个较早的还原点。
第四步：最后的尝试
如果所有软件方法都失败了,可能是硬件问题。
- 连接手机热点测试：用手机开启一个个人热点，让笔记本电脑连接这个热点，如果能连上，说明笔记本的无线网卡是好的，问题出在你家里的路由器或宽带，如果连手机热点也连不上，那很大概率是笔记本的无线网卡硬件或主板相关部件出现故障。
- 考虑外置USB无线网卡：如果确定是内置网卡坏了，最简单的解决方案是购买一个USB无线网卡插上使用,这也证实了是硬件问题。
总结一下排查思路：
- 先外后内：先检查路由器（重启）,再检查笔记本。
- 先软后硬：先检查开关、密码、设置、驱动等软件问题,最后才考虑硬件故障。
- 先简后繁：从“忘记网络”到“更新驱动”，再到“系统还原”,逐步深入。
希望这个详细的指南能帮助你解决问题！
