第一步:基础排查(最常见的原因)
检查网络连接状态
“网络和共享中心”需要网络连接才能正常显示,如果你的电脑根本没有连接到网络(无论是网线还是 Wi-Fi),那么它很可能无法打开。

- 检查方法:
- 查看任务栏右下角的网络图标(显示器或信号塔图标)。
- 如果图标是一个红色的叉:表示没有有效的网络连接,请先解决网络连接问题,例如插上网线、打开 Wi-Fi 或重启路由器。
- 如果图标是一个黄色的感叹号:表示网络连接存在问题,但已连接,这也会导致“网络和共享中心”异常。
- 如果图标正常:说明网络已连接,可以继续下一步。
使用系统文件检查器修复系统文件
这是解决 Windows 7 系统问题最常用且最有效的方法之一,系统核心文件损坏可能会导致此功能失效。
- 操作步骤:
- 点击“开始”按钮,在“搜索程序和文件”框中输入
cmd。 - 在搜索结果中找到“cmd.exe”,右键点击它,选择“以管理员身份运行”。
- 在弹出的黑色命令提示符窗口中,输入以下命令,然后按回车键:
sfc /scannow - 系统会自动扫描并尝试修复受损的系统文件,这个过程可能需要一些时间,请耐心等待。
- 扫描完成后,重启电脑,然后再次尝试打开“网络和共享中心”。
- 点击“开始”按钮,在“搜索程序和文件”框中输入
第二步:深入排查
如果第一步没有解决问题,那么问题可能出在更深层的地方。
检查相关服务是否被禁用
“网络和共享中心”依赖于几个核心的后台服务,如果这些服务被停止或禁用,它自然就无法工作。
- 操作步骤:
- 同样,以管理员身份打开“服务”窗口。
- 方法:按
Win + R键,输入services.msc,然后按回车。
- 方法:按
- 在服务列表中,找到并确保以下三个服务的“启动类型”为“自动”,服务状态”为“正在运行”。
- Function Discovery Provider Host
- Function Discovery Resource Publication
- SSDP Discovery
- 如果任何一个服务不是这个状态,请右键点击它,选择“属性”。
- 在“常规”选项卡中,将“启动类型”设置为“自动”。
- 点击“服务状态”下方的“启动”按钮。
- 点击“应用”和“确定”。
- 设置完成后,重启电脑,再试一次。
- 同样,以管理员身份打开“服务”窗口。
创建新的管理员账户
有时,当前用户账户配置文件可能已损坏,导致特定功能无法使用,创建一个新账户是绕过这个问题的好方法。

- 操作步骤:
- 打开“控制面板” -> “用户账户” -> “管理其他账户”。
- 点击“创建一个新账户”,输入一个账户名("TestUser"),选择“标准用户”或“管理员”,然后点击“创建账户”。
- 注销当前账户,然后用新创建的账户登录。
- 登录后,立即尝试打开“网络和共享中心”。
- 如果新账户下可以打开:说明是旧账户的问题,你可以将旧账户的重要文件复制到新账户下,然后使用新账户,或者尝试修复旧账户配置文件(比较复杂,通常直接换用新账户更简单)。
- 如果新账户下仍然打不开:说明问题与用户账户无关,请继续下一步。
运行网络疑难解答
Windows 7 自带的网络疑难解答工具可以自动检测并修复一些常见的网络问题。
- 操作步骤:
- 右键点击任务栏右下角的网络图标。
- 选择“疑难解答”。
- 让它自动运行并尝试修复问题,根据提示进行操作。
第三步:终极解决方案
如果以上方法都无效,问题可能比较严重,可以考虑以下操作。
系统还原
如果你的电脑之前创建过系统还原点,这是一个非常安全的“后悔药”方法,它可以将系统文件和设置恢复到某个正常的时间点,而不会影响你的个人文件(如文档、图片等)。
- 操作步骤:
- 点击“开始” -> “所有程序” -> “附件” -> “系统工具” -> “系统还原”。
- 选择一个“网络和共享中心”还能正常打开的日期作为还原点。
- 按照向导完成还原过程,完成后重启电脑。
修复或重新安装 Windows 7
这是最后的手段,但通常能解决绝大多数顽固的系统问题。

-
选项 A:启动修复
- 将 Windows 7 的安装光盘插入光驱。
- 重启电脑,并从光驱启动(可能需要进入 BIOS/UEFI 设置修改启动顺序)。
- 在语言选择界面,点击“下一步”。
- 在左下角点击“修复计算机”。
- 选择你的 Windows 7 安装,然后进入“系统恢复选项”。
- 选择“启动修复”,让系统自动尝试修复。
-
选项 B:重新安装 如果启动修复无效,你可能需要备份数据后,进行一次全新的 Windows 7 安装,这会格式化 C 盘,请务必备份所有重要文件!
总结一下排查思路:
- 先看网络:确保电脑已连接到互联网。
- 修复系统:用
sfc /scannow扫描并修复系统文件。 - 检查服务:确保
Function Discovery相关服务是开启的。 - 换人登录:创建新管理员账户,判断是否是账户问题。
- 工具诊断:运行网络疑难试试。
- 时光倒流:使用系统还原。
- 重装系统:作为最后的解决方案。
希望这些步骤能帮助你解决问题!如果在操作过程中遇到任何困难,可以随时追问。
